購買一雙襪子、一個鑰匙扣，也要精心挑選從偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨的網(wǎng)店？快遞到達(dá)后，不拆包裹，直接批量退回？近期，深圳市公安局龍崗分局經(jīng)偵大隊成功破獲一起利用運費險機制進(jìn)行保險詐騙的案件，三名“職業(yè)退貨人”被依法刑事拘留。網(wǎng)店店主寄來印著“拆穿運費騙局，筑牢反詐長城”字樣的錦旗，向深圳龍崗經(jīng)偵部門表達(dá)感謝。

“職業(yè)退貨人”：利用網(wǎng)購機制鉆空子

運費險是一種針對網(wǎng)購?fù)藫Q貨場景的保險服務(wù)，旨在補償退貨產(chǎn)生的運費，費用根據(jù)距離和商品重量計算。若消費者對收到的商品不滿而選擇退貨，保險公司將賠付退貨產(chǎn)生的運費。長期以來，運費險讓消費者能夠“無憂下單”，極大地提升了購物體驗，并因其良好的市場反響，逐漸成為電商平臺吸引顧客的“標(biāo)配”。

然而，近年來，一些不法分子瞄準(zhǔn)這一機制，衍生出“虛假騙保”的“職業(yè)退貨人”。他們并非真實購物，而是利用電商平臺的運費險機制，集中收貨后統(tǒng)一退貨，以此賺取退貨運費險賠付與快遞費之間的差價。

涉嫌保險詐騙，三名嫌疑人被刑拘

去年底，深圳龍崗警方接到多名網(wǎng)店店主舉報，稱有人在電商平臺上通過下單退貨騙取運費差價，收貨與退貨地址均位于龍崗區(qū)及周邊。

深圳市公安局龍崗分局經(jīng)偵大隊迅速根據(jù)線索展開調(diào)查，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理研判，最終鎖定了三名犯罪嫌疑人：劉某、楊某明、楊某喜。在掌握充分證據(jù)后，警方于今年初將該三人抓獲，三人對犯罪事實供認(rèn)不諱。

據(jù)劉某交代，他本是一家驛站的負(fù)責(zé)人，去年有人在網(wǎng)上找他“合作”，每天有一批快遞包裹寄到他提供的地址，由他負(fù)責(zé)集中收貨和退貨。他們曾打開過包裹，發(fā)現(xiàn)都是襪子、牙刷、鑰匙扣等小件日用品，發(fā)貨地址卻遠(yuǎn)在較遠(yuǎn)的省份。兩個月內(nèi)，三人共接收和退掉了大量快遞包裹。

在深圳龍崗警方抓獲劉某等三人的同時，外地警方也將在網(wǎng)上找他“合作”的胡某等多名嫌疑人抓獲，聯(lián)合成功搗毀了這一詐騙團(tuán)伙。

實際上，劉某三人只是“薅運費險”鏈條的末端，真正的幕后操作者是他們的“上家”，通過操縱多批次退貨，騙取保險公司大額運費賠付金。

他們往往以“創(chuàng)業(yè)項目”名義，在全國招聘一些尋求網(wǎng)絡(luò)兼職工作的人員，在電商平臺上購買帶運費險的商品，包裹到達(dá)目的地后，由鏈條末端集中退貨。由于大量退貨，快遞運費低于保險公司賠付的運費，從而產(chǎn)生差價。

那么，由“上家”組織來負(fù)責(zé)下單購物的“兼職”群體究竟能否一定獲利呢？答案是非常難。他們不僅需要支付一定金額的“會員費”，才能加入相關(guān)微信群。異常頻繁的退貨也會讓正常經(jīng)營的店家苦不堪言，店家或電商平臺一旦發(fā)現(xiàn)，往往都會收集證據(jù)并選擇報警。

公安機關(guān)提醒：從事快遞行業(yè)的企業(yè)和工作人員應(yīng)警惕大量異常收貨、退貨行為，覺得可疑的應(yīng)選擇立即報警，避免某個環(huán)節(jié)成為詐騙分子的幫兇，涉及到違法犯罪的還將面臨法律懲罰。同時，也提醒廣大求職者應(yīng)警惕網(wǎng)絡(luò)上打著兼職“創(chuàng)業(yè)項目”名義的招聘信息，看清楚是否存在“薅羊毛兼職”“刷單退貨賺運費險”等不法行徑，切莫因草率行事而后悔莫及。

采寫：南都記者 吳靈珊