羅女士在貴陽市油榨街的一個農貿市場里經營辣椒生意，上個月，有人找到她說可以通過網絡平臺幫助羅女士拓寬銷路，沒想到最后羅女士的辣椒一單都沒有賣出去，還倒賠了5999元。

今年3月，一位自稱購e購生鮮平臺公司的業務員，到羅女士的攤位推銷業務。

羅女士：

有一個女孩子，她來我這里說，你想不想在網上賣東西，我說反正生意不好，就在網上賣。賣一單30塊錢的東西，她就返點2塊錢，其它沒有任何費用。

這位業務員向羅女士出具了一份合同。

羅女士：

我說你這個合同那么長，我說我認不清又看不懂，不會害我吧？她說怎么會害你呢？

羅女士告訴記者，因為她當時正在忙著做生意，再加上合同條款太多太復雜，她并沒有仔細查看合同的內容。簽了合同以后，業務員就拿起她的手機開始了一番操作。

羅女士：

她就拿著我的手機在操作，后來她就說，你要在支付寶上收錢的話，就需要收款密碼，我就把密碼給她了，后來她說要人臉識別，我剛一轉頭她就把人臉識別通過了。

然而時間過去了一個月，羅女士沒有通過這個網售公司銷售任何一單生意。直到前幾天，她的支付寶賬戶突然被扣掉了一筆錢。

羅女士趕緊聯系了支付寶的客服人員，經過查詢得知，今年3月有人通過她的手機辦理了一筆5999元的分期貸款，需要分6期償還，而這筆錢支付給了購e購生鮮平臺所屬的網絡公司。這時羅女士才恍然大悟。

羅女士：

她沒有經過我的同意，把我的支付寶花唄打開扣的錢。

羅女士想和這位業務員聯系，卻再也聯系不上了。

通過查看羅女士手中的合同記者發現，這家公司位于重慶市江北區，于是記者通過電話聯系到了對方，公司的工作人員告訴記者，羅女士繳納的這筆費用叫做客戶預存金。

重慶濱雅科技有限公司 工作人員：

是店鋪的預存金，店鋪每完成一筆訂單就會從預存金中扣取相應的費用。

之前的業務員也向羅女士介紹過，她每銷售30元一筆的訂單就會有兩塊錢的返點，返點就是從預存金中扣除的。在羅女士沒有銷售任何訂單的情況下，這筆預存金就要存在他們公司的賬戶，如果羅女士想要全部拿回預存金，就要在他們公司存夠5年且沒有任何利息。如果不足5年的話，按照不同期限羅女士要承擔20%到80%不等的違約金。只要羅女士交了錢并簽訂了合同，公司就會視作是羅女士自愿的。

重慶濱雅科技有限公司 工作人員：

如果您不同意的話，業務員怎么會拿到您的手機操作呢？您可以提供相關證據發送給客服，您還有其他的問題嗎？

那么如果羅女士想要撤銷這份合同，我們能夠在哪里找到這家公司的負責人呢？這位工作人員表示，目前他們在貴陽沒有公司負責人。

重慶濱雅科技有限公司 工作人員：

退款是需要您聯系平臺的在線客服，發送退款流程的，客服都是線上的沒有線下的，公司地址在合同上，您可以看一下，您還有其他問題嗎？

考慮到去重慶和這家公司協商，時間和路途成本都太大，羅女士無奈地表示，她只希望這家公司5年以后能夠按照合同約定退還她這筆錢。

那么羅女士想要解除這份合同，法律上是否能得到支持呢？記者咨詢了律師。

貴陽豐來律師事務所律師 張宏偉：

簽這份合同對商戶來講，主要的目的還是希望更多的經營，給自己帶來更多的業務。如果簽訂了這份合同，卻沒有達到這樣的目的，我們認為簽訂合同的主要目的是不能實現的。

即便這份合同被認定為有效，我們認為，基于合同目的不能實現，我們也能行使解除權。

來源：百姓關注