中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■來源|21世紀經濟報道

近日，國藥一致發布2024年年報，公司實現營業收入743.78億元，同比下降1.46%；利潤總額5.75億元，同比下降76.73%；歸屬于上市公司股東的凈利潤6.42億元，同比下降59.83%。

根據財報，國藥一致主營業務包括醫藥分銷和醫藥零售，2024年營收占比分別為69.77%、29.67%。醫藥零售即國大藥房，門店網絡覆蓋全國19個省、自治區和直轄市。但受多重因素影響，去年零售板塊歸母凈利潤大幅下滑，導致公司整體利潤下降。

當前，在監管政策趨嚴、行業競爭加劇以及醫藥消費需求不足的背景下，零售藥店上市公司開始調整門店擴張計劃。財信證券分析指出，零售藥店行業開始出清，一方面放慢門店擴張速度，另一方面加速遷址及關閉門店，對存量門店進行優化。

以國大藥房為代表的連鎖藥房已有相關動作。2024年，國大藥房退出并關閉了1273家直營門店，同時也關閉389家加盟門店。門店總數9569家，暫時退出“萬店俱樂部”。此外，老百姓、健之佳、一心堂等上市連鎖藥房也都在放緩門店擴張速度。

醫藥零售行業正進入深度轉型調整期，連鎖藥房均在轉型升級，國大藥房又將如何在激烈的競爭中實現突圍？

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閉店1273家

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受醫改政策、行業競爭和醫藥電商沖擊，醫藥零售行業客流下降，面臨開店率下降、閉店率攀升的挑戰，處于深度調整期。

2024年醫藥零售市場增速放緩，根據米內網數據，2024年，中國醫藥零售市場（實體藥店+網上藥店）整體銷售規模達到5740億元，同比增長3.7%，與國家統計局公布的社會消費品零售總額增速持平。

華興證券分析指出，零售終端藥品銷售規模增速持續放緩的原因主要受人口、宏觀環境影響及門診共濟等醫療改革影響。預計2025年中國醫藥零售市場增速仍將保持在5%～6%左右的低速增長態勢。

與此同時，零售藥店也面臨著線上沖擊，米內網數據顯示，2024年，實體藥店（含O2O）藥品銷售規模占比為86.8%，但銷售額同比僅增長2.3%。

2024年網上藥店藥品銷售額達到758億元，同比增長14.4%，遠高于線下實體藥店。盡管增速較2023年有所放緩，但其市場貢獻度仍在提升，占比從2023年的12%提升至2024年的13.2%。

在此背景下，國大藥房2024年實現營業收入223.57億元，同比下降8.41%；實現凈利潤-11.04億元，同比下降309.53%；歸母凈利潤-10.72億元，同比下降388.83%。

國藥一致表示，主要系對商譽及收購對價分攤形成的無形資產計提資產減值準備的影響，相關資產組合受行業政策變化、市場競爭加劇等多重因素疊加影響，經營業績較預期存在較大差距，對商譽及收購對價分攤形成的無形資產（品牌使用權和銷售網絡）計提減值準備9.70億元，減少報告期內歸母凈利潤5.61億元。

另一方面，2024年零售藥店閉店加速。根據米內網數據，全年共3.9萬家藥店閉店，閉店率高達5.7%，傳統實體藥店面臨巨大挑戰。

如何生存下去成為擺在諸多零售藥店面前的首要問題。事實上，去年二季度以來，老百姓、健之佳等藥房就已經在放慢擴張腳步，國藥一致也在去年中報中表示，國大藥房“瘦體健身，輕裝上陣”，篩選并關閉虧損店，上半年關閉直營店176家。

去年下半年，國大藥房加快閉店速度，退出并關閉超千家直營店，全年直營門店閉店量達到1273家。同時，去年也關閉了389家加盟門店。報告期末，國大藥房擁有直營門店7770家，加盟店1799家，門店總數已不足萬家，落后于上市連鎖藥房大參林、老百姓、益豐藥房、一心堂。

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提供特色服務

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醫藥零售行業已經開始講述新的故事。

各大藥房都在努力提供專業、特色的服務，以老百姓為例，其在近日投資者交流活動中透露，公司為慢病顧客提供全病程健康管理專業服務，截至2024年三季度末，公司慢病管理服務累計建檔1684萬余人，累計服務自測9050余萬人次。慢病自測會員復購率高于普通會員10個百分點以上，年銷售額高出普通會員一倍以上。

在慢病管理方面，國大藥房也在提供個性化、連續性的健康服務，為患者建立慢病管理體系和健康檔案，通過智能設備實時檢測患者的健康數據，并上傳平臺進行分析。同時，國大藥房通過線上課程和線下教育，提高患者對疾病的認識和自我管理能力。

對國大藥房來說，其自有品牌正成為細分市場增長引擎。根據財報，國大藥房將自有商品列為提升毛利的核心，2024年自有品牌累計銷售額突破10億元，同比增長46%，毛利額同比增長44%。

在商品開發方面，國大藥房聚焦醫保差異化及高性價比產品，已初步打造出銷售額達千萬級的單品。

同時，國大藥房也在加快“全渠道、多業態”布局。2024年國大藥房線上業務穩步增長，并順利完成國藥健康商城第三方電商平臺資質認證，也取得了互聯網醫療器械及藥品經營相關備案許可。此外，創新業務銷售達成18.9億元，其中O2O 12.1億元、B2C 2.3億元、自營0.9億元，商保3.6億元。

事實上，轉型升級已成零售藥店破局的關鍵，一位接近國大藥房的業內人士向21世紀經濟報道記者表示，全國藥店數量預計見頂下滑，行業集中度有望大幅提升，大型連鎖企業將更具競爭優勢。為應對未來盈利下降的挑戰，醫藥零售行業需深入了解消費者需求，提供更高質量、更豐富的產品與服務。

漱玉平民在2024年業績預告中就表示，為適應市場的變化，公司將進一步加強健康產品、保健品、醫療器械、健康美麗等多元化品類的引入。同時強調提質增效，不斷優化物流體系建設。

國大藥房同樣表示，將提供更多元化的產品和服務。同時，國大藥房認為AI技術將賦能藥店提質增效，推動智慧藥店建設；職工醫保個賬共濟范圍擴大，有效對沖個賬縮水影響。2025年國大藥房將推動實現數字化轉型、多元化產業以及“互聯網+醫療”布局。

另一方面，近年來，國家出臺了一系列政策，推動醫藥分開，促進處方外流。各大連鎖藥房也在積極承接處方外流。

截至去年底，國大藥房雙通道門店數量已達到392家，醫保統籌門店4928家；已取得各類醫保定點資格門店達7390家，占其直營店總數的95.1%。

但也需要指出，在轉型升級中，合規經營是零售藥店必須堅守的底線。近年來，醫保基金監管持續加強，相關部門聚焦虛假診療、虛假購藥、倒賣醫保藥品等欺詐騙保違法犯罪行為，開展嚴厲打擊；聚焦醫保基金使用金額大、存在異常變化的重點藥品耗材，動態監測基金使用情況，重點查處欺詐騙保行為。

“毫無疑問，加強醫保基金監管是規范市場秩序、遏制欺詐騙保行為的關鍵舉措，零售藥店需嚴格遵守醫保政策，強化內部管理，確保合規經營。”上述業內人士說。

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