在網絡平臺進行購物

已經成為大家日常的一種習慣

當您下單后準備等待收貨時

卻等來了能準確說出

您的姓名、購買的商品和訂單號

個人信息的“客服電話”

告知您的商品存在問題或丟失了

經過客服的“爭取”

能為您提供雙倍退款“好事”

警惕！警惕！

集警蜀黍說過好多遍啦

不要又雙叒叕上當受騙了！

今天就帶大家深入了解一下

網購詐騙套路

趕緊來避雷

冒充客服類型的詐騙主要是

騙子利用個別人的“僥幸”心理

通過非法手段獲取個人信息后

再以購買的商品有瑕疵

批量貨品質量出問題等作為退款理由

再加上“雙倍返還”“優厚”條件

騙取受害者的信任

隨后，騙子通過各種操作

騙取事主的身份證、銀行卡

驗證碼等重要信息

從而轉走受害者銀行卡內金額

以下相關案例一起來看

1

冒充網購客服，騙走12000余元

近日，陳某接到一通陌生電話，對方自稱是某購物平臺的客服，并準確報出陳某的個人信息，并說由于工作人員的失誤，陳某的賬戶被開通了某項扣款業務，現在需要陳某通過銀行卡進行取消業務的受理。

對方要求陳某提供名下所有的銀行卡號，來進行資產核實，接著又以資產審核不通過為由，要求陳某通過轉賬進行沖正，等待完成后會將款項返還。陳某便向對方提供的農業銀行賬戶轉賬46000元，隨后陳某的賬戶收到了返款，對方繼續要求轉賬，陳某遂即將剩余的12000余元全數轉到對方賬戶，對方并未還款，仍要求繼續轉賬充正，陳某這才發覺不對勁，便打電話報警。

2

快遞丟了主動理賠？都是騙術！

日前，溫某接到一個電話，自稱是某快遞平臺的客服，說溫某在某購物平臺購買的包裹丟失，需要進行理賠，讓溫某添加客服微信進行操作。

溫某添加完微信后，“客服”便給其發送了一個二維碼，掃了二維碼后，“客服”讓溫某根據網頁的提示輸入銀行卡賬號、密碼及驗證碼。由于技術原因，溫某一直操作失敗，對方便誘導溫某通過某社交平臺加入了名為“某科技有限公司”的群聊。隨后對方利用該社交平臺將溫某銀行卡里的41000元轉到自己賬戶，并與溫某保證會將款項返還，溫某仍覺不妥，遂即報警求助。

蜀黍的防詐騙提醒

市民群眾在接到平臺客服的退款電話時，應及時向官方平臺的商家確認是否存在該類情況，并做好個人重要信息保護，對方如要求添加個人賬號時，切記一定要謹慎！不要輕易相信陌生來電！不要輕易透露個人信息！更不要輕易向陌生賬戶轉賬！

請大家提高警惕！！！

1.以各種理由讓你添加微信或QQ等各類社交平臺好友的；

2.凡是遇到不明鏈接、二維碼務必謹慎操作，短信驗證碼更不能隨意告知他人；

3.正規網購退款會通過支付渠道原路退回，不需要開通任何其他金融產品來“驗證”，一定要警惕！

以上情況很可能都是騙子的招數！遇到此類情況請聯系警方尋求幫助！