數(shù)據(jù)分析的流程：

1、目標(biāo)確定

2、數(shù)據(jù)獲取

3、數(shù)據(jù)清洗

4、數(shù)據(jù)整理

5、描述分析

6、洞察結(jié)論

7、撰寫報(bào)告

目標(biāo)確定

我們需要探究數(shù)據(jù)分析的目的是什么？是為了解決什么問題？達(dá)到什么目標(biāo)？

一般分析目的分為兩種：

1、針對(duì)現(xiàn)有情況 - 描述性分析

2、基于現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)未來情況 - 預(yù)測(cè)性分析

例如：

對(duì)于一只股票，分析它的走勢(shì)，漲跌。這是描述性分析
針對(duì)這些漲跌，回測(cè)應(yīng)該在什么時(shí)間點(diǎn)買入什么時(shí)間點(diǎn)賣出。這是預(yù)測(cè)性分析

數(shù)據(jù)獲取

針對(duì)目標(biāo)，就要想要獲取哪些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)獲取分為兩個(gè)部分

1、字段設(shè)計(jì)

2、數(shù)據(jù)提取

例如：

需要分析某銷售團(tuán)隊(duì)的銷售數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)指標(biāo)有平均銷售額，銷售總額，增減幅度等，但是這些指標(biāo)在數(shù)據(jù)庫中都沒有，那么就需要從數(shù)據(jù)庫中提取現(xiàn)有的字段加以處理得到上面的基礎(chǔ)指標(biāo) - 這是字段設(shè)計(jì)
從銷售軟件中導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)，用 SQL 從數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入導(dǎo)出 - 這是數(shù)據(jù)提取

數(shù)據(jù)清洗

從數(shù)據(jù)獲取的步驟過來后我們就獲取到需要的數(shù)據(jù)了，但是這樣的數(shù)據(jù)我們還沒辦法直接使用，需要做進(jìn)一步的處理，這就是數(shù)據(jù)清洗

數(shù)據(jù)清洗主要是針對(duì)空白值、無效值、重復(fù)值等異常值。

針對(duì)異常值的判斷識(shí)別和處理在之前的數(shù)據(jù)指標(biāo)的文章中已經(jīng)講過了，沒有看過的可以往回看看

數(shù)據(jù)整理

做過清洗過的數(shù)據(jù)還是沒有辦法直接使用的，這里需要進(jìn)行數(shù)據(jù)整理這一步驟，這一步驟主要是針對(duì)數(shù)據(jù)的格式化。

例如：

日期的處理，將數(shù)據(jù)中的日期處理為統(tǒng)一格式
行列的格式化
基礎(chǔ)的計(jì)算，如平均值、總額、眾數(shù)等的歌

描述分析

做完上面的數(shù)據(jù)操作之后就可以開始描述分析了

描述分析分為兩個(gè)部分

1、數(shù)據(jù)描述：描述數(shù)據(jù)的基本情況，比如數(shù)據(jù)的總數(shù)、時(shí)間跨度、數(shù)據(jù)來源等

2、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)：結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)分析實(shí)際情況的數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如要分析網(wǎng)站流量，網(wǎng)站的 PV 、IP 、留存、跳轉(zhuǎn)率、轉(zhuǎn)化率等等

針對(duì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)有四類的主要描述場(chǎng)景

1）變化：隨著時(shí)間的變動(dòng)的增減變化

2）分布：不同層次上的表現(xiàn)，例如地域分布、男女分布、人群分布

3）對(duì)比：數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的比較

4）預(yù)測(cè)：根據(jù)現(xiàn)有的增減幅度，預(yù)測(cè)未來的變化

洞察結(jié)論

這個(gè)部分是結(jié)合你自己數(shù)據(jù)分析的功底，結(jié)合你對(duì)于手上所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)的了解程度，這部分是數(shù)據(jù)報(bào)告的核心，也同樣體現(xiàn)了你的數(shù)據(jù)分析能力

撰寫報(bào)告

經(jīng)過一通分析，你需要將你得出來的內(nèi)容匯總成數(shù)據(jù)分析報(bào)告

數(shù)據(jù)報(bào)告主要包含下面的內(nèi)容

1、報(bào)告背景：主要描述你要解決的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

2、報(bào)告目的：主要描述你要解決什么問題

3、數(shù)據(jù)基本情況：主要體現(xiàn)數(shù)據(jù)的可信度，你的數(shù)據(jù)來源是否可靠，數(shù)據(jù)維度、數(shù)據(jù)完整性等等

4、可視化圖表：數(shù)據(jù)的可理解程度，增強(qiáng)看報(bào)表的人的理解

5、策略選擇：提出解決方案，闡述你的結(jié)論，提供解決策略等

以上就是數(shù)據(jù)分析的全流程了。