河南
大象新聞記者 李瑋
5月30日，段某（網名“兩個小段（小）”）通過其抖音賬號發布道歉視頻，面對鏡頭鞠躬：“真誠地向胖東來道歉”，承認此前未充分核實商品質量問題，表示“愿意服從法院的判決”。
今年年初，擁有百萬粉絲的網紅“兩個小段”向胖東來反饋，自己購買的女士紅色內褲出現掉色，并產生過敏現象。
2月2日，胖東來生活廣場員工與“兩個小段”溝通、協商、致歉，還陪同她就醫檢查。經許昌市中心醫院檢查，“兩個小段”患有皮炎、皮疹等。就診結束后，胖東來主管給予“兩個小段”500元建議獎，不過她并未接受。許昌市胖東來商貿集團有限公司也將案涉品牌全系列商品以及其他品牌深色內褲、襪子、秋衣秋褲、床品等商品進行下架 。
2月4日，“兩個小段”通過抖音賬號發布視頻，內容主要是案涉紅色女士內褲品質存在問題并導致其過敏。該視頻引發廣泛關注。
2月14日，胖東來長達53頁的《關于“紅色內褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調查報告》中，綜合三家檢測機構檢測結果，認定胖東來服裝部銷售的相關內褲為合格商品。同時，胖東來認為“兩個小段”的行為結合視頻引起的社會關注及影響，涉嫌嚴重侵犯公司名譽權，綜合評估胖東來品牌價值及社會影響力，對于這種嚴重侵權行為，原則上追責金額不低于100萬元。
3月14日，“兩個小段”發表聲明，否認自己是“職業打假人”等指控，表明這些言論是虛構的，已針對誹謗行為報案。她還提到因個人信息被不當獲取，遭遇上門辱罵和恐嚇，影響生活安全，同時對自己的情緒化表達導致的負面影響表示歉意，承諾今后會謹慎發言。5月28日，許昌市魏都區人民法院公開審理此案并當庭宣判，判決“兩個小段”在其個人抖音賬號發布書面道歉信視頻，內容需經法院審核，30日內不得刪除，還需賠償許昌市胖東來商貿集團有限公司各項經濟損失共計40萬元。
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