大家好!
今天是大J職介所,別忘了二條是講給孩子們聽的職業(yè)故事喲~
文|大J職介所
圖|受訪者提供+網(wǎng)圖
在采訪童老師之前,我甚至不知道,還有一種職業(yè)叫“標準化工程師”。
為了讓這個“冷門”職業(yè)能留住大家,我從3萬字的采訪筆記中,抓出了這幾條關(guān)鍵信息:
1、標準化行業(yè)就業(yè)前景非常廣闊,政府組織,央國企、私企、外企、行業(yè)協(xié)會、研發(fā)機構(gòu)等等,都有崗位需求,國家政策層面也在不斷推進我國的標準化建設(shè)。
因此,行業(yè)的人才缺口越來越大,至少未來5年都處于專業(yè)人才供不應求的局面,童老師說她作為部門領(lǐng)導要“搶”本科畢業(yè)生。
2、對口專業(yè)大學生不夠用,行業(yè)還非常歡迎半路出家轉(zhuǎn)行的人才,目前市場上有很多正規(guī)培訓機構(gòu),能考到一個行業(yè)資格證,想轉(zhuǎn)行干“標準化”找一份工作并不難。
3、既然供不應求,那薪水就不會低;而且真正會需要“標準化”崗位的,往往都是發(fā)展前景看好的行業(yè),尤其行業(yè)頭部企業(yè),例如童老師本人,目前就在人工智能行業(yè),薪酬待遇很有優(yōu)勢。
4、標準化工程師是一個技術(shù)管理復合型崗位,入職以后薪資和職級上升的空間也非常大,用童老師的話說,她的部門三四年才培養(yǎng)出一個好苗子,轉(zhuǎn)眼就被公司各個老總搶走了,她又苦哈哈回去搶新人…
5、我們都擔心自己的舊行業(yè)和工作崗位會被淘汰,但任何一個新行業(yè)一旦出現(xiàn),它都會迫切的需要搞“標準化”(沒有標準根本無法發(fā)展),所以真正能干好“標準化工程師”的人,不會有什么中年危機,不擔心自己下崗。
這回吸引力曬足了,咱們再一起回頭好好看看,到底什么是“標準化”,“標準化工程師”又是干啥的。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
01
秦始皇:叫我一聲祖師爺
童老師給我舉的第一個例子是電源插座,大家都知道我國的電源插座都是標準電壓220伏的,在全國不管怎么跑,咱們的手機充電器和各種電器,有插座就能用。
如果我們到要英國旅游,那電源插座的標準就不同了,需要準備轉(zhuǎn)換器。
看,這就是“標準”的作用。
這個例子讓我瞬間想起了秦始皇,公元前221年,秦統(tǒng)一六國,建立了中國歷史上第一個中央集權(quán)的封建王朝。而為了能真正實現(xiàn)統(tǒng)一,秦始皇實施了重要政策:統(tǒng)一文字、統(tǒng)一車輛輪距、統(tǒng)一度量衡、統(tǒng)一貨幣、統(tǒng)一法律……
圖源:紀錄片《中國》
文字、交通規(guī)范、貨幣、度量衡、法律……這些都是國家制度、人民生活的“基本盤”,而將這些基本盤用同一個“標準”固定下來,達成統(tǒng)一,天下的百姓可以在同樣的標準下生活,可以進行生產(chǎn)、文化、商業(yè)上、交通等無障礙的交流溝通。
這是秦始皇作為“千古一帝”的重要政治功勛,也給我們展示了“標準化”這件事,其實是國家基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分。
我們今天寫的簡體漢字,我們所說的普通話,都是建國后立法推行,被法律確定為我國的標準語言文字的。我們生活中所需的大部分產(chǎn)品和服務(wù),幾乎都有各自的國家/行業(yè)標準,不符合強制性標準的就不允許在社會流通。
標準化的定義是這么說的:“為了在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,促進共同效益,對現(xiàn)實問題或潛在問題確立共同使用和重復使用的條款以及編制、發(fā)布和應用文件的活動。”
結(jié)合上面的例子,我們能看出來,標準化有兩個目標,一個就是為了解決差異性帶來的問題;第二個可以確保產(chǎn)品或者是服務(wù),具有一定的兼容性,可重復和可靠性。
寫到這里,大家應該抓到重點了,所謂標準化工作,主要分兩步:
1、制定標準;
2、推廣和落實標準,讓大家盡可能都按照這個標準來干。
這就是標準化工程師的兩個工作方向。
圖源:紀錄片《中國》
開個玩笑說,假如木匠行當?shù)淖鎺煚斒囚敯嗟脑挘菢藴驶こ處熯@個行當,真能讓秦始皇當一把祖師爺。
02
兩種方向
不管是哪個行業(yè),不管你是要制造生產(chǎn)任何東西,或是提供任何服務(wù),都需要制定標準,而且這些標準很可能要上升成為國家的行業(yè)規(guī)范,甚至法律法規(guī);
那這些標準從哪里來呢?
能制定標準的,當然要是行業(yè)大牛們,他們不僅要了解和熟悉行業(yè)內(nèi)部的技術(shù)流程,更需要能從宏觀管理的角度,判斷如何制定標準,才能促進整個行業(yè)、乃至整個社會的發(fā)展;
圖源:網(wǎng)絡(luò)
童老師大學畢業(yè)后的第一份職業(yè),是在機械制造企業(yè)當技術(shù)研發(fā)人員,也就是研究如何才能制造出更好的機器。
她所在的企業(yè)有能力做技術(shù)創(chuàng)新,那自然就有需求,將技術(shù)進步和創(chuàng)新上升成為行業(yè)標準,那也就讓童老師有了新的工作崗位,在機械制造企業(yè)內(nèi)部,做標準化管理。
當時,她的工作更接近第一類,制定標準;
她不算行業(yè)技術(shù)大牛,但她工作的成果,會成為技術(shù)大牛們制定行業(yè)標準的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
用她自己的話說, “轉(zhuǎn)到這個賽道,就像是在茫茫人海中遇到了真愛,它是真適合我,我也是真喜歡它,從此就前路會有艱苦和波折,也會無怨無悔的干下去。”
童老師當年跨行,讀過的那些大部頭
圖源:童老師提供
轉(zhuǎn)行成為專業(yè)的標準化工程師,意味著童老師今后不再研究怎樣能更好地制造機器,而是轉(zhuǎn)而要鉆研各種各樣不同的行業(yè)、不同的企業(yè),都需要如何與“標準化“打交道,怎樣從標準化中獲得利益。
這個階段的工作,就更接近第二類:落實和推廣標準
我這個企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),是不是滿足現(xiàn)有行業(yè)的標準化的要求呢?
公司的每一個崗位,是不是都有最優(yōu)工作流程了呢?不同崗位各自的最優(yōu)流程會不會相互打架,當合在一起時候,真的是全局最優(yōu)解么?
如果存在問題,那是哪一個地方有漏洞呢?應該如何幫助大家改進呢?
我們這個企業(yè)有沒有能力和需要,再進行技術(shù)優(yōu)化、流程優(yōu)化,創(chuàng)造出更高、更好的標準呢?
成為標準化工程師9年來,童老師從機械制造行業(yè)到電器行業(yè),目前,在人工智能行業(yè)。
有人是隔行如隔山,跨行業(yè)要掉血從0開始,但標準化工程師則沒有什么行業(yè)限制,反而是越跨越上升。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
03
落在紙上是標準,落在實處都是人
童老師目前是公司標準化部門的負責人。每天早晨,她到辦公室要做整個部門的工作規(guī)劃,制定每周、周月、每年的工作計劃,跟進實際進度,并按時復盤。
第二塊工作,是去識別公司內(nèi)部,到底哪一些方面是需要標準化的,進行調(diào)研、分析,識別出正確的對象。找到這個對象之后,去找到相關(guān)的責任部門或責任人,溝通解決方案,討論制定怎樣的標準。
第三是監(jiān)督檢查已制定的標準是否在公司良性地實施。
第四是針對產(chǎn)品技術(shù)等各方面,去尋找能優(yōu)化流程,降本增效的,具體能在財務(wù)數(shù)據(jù)上展現(xiàn)的進步方案。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
童老師說,大多數(shù)人并不了解標準化是干什么的,而少數(shù)一知半解的人,又總覺得標準化是“搞死規(guī)定的”,一點也不靈活,增添麻煩,還會妨礙創(chuàng)新,妨礙掙錢。
這是完全搞錯了。
從宏觀上來說,一個行業(yè)的標準,往往是把目前行業(yè)最先進的水平固定成標準,為啥要固定?固定了,就把不夠好,不合格的全淘汰掉,逼著大家必須達到這個更好的標準。
舉例說,假如做豆腐,每100克豆腐中含有15克蛋白質(zhì)算是優(yōu)秀的,那我們就用15克蛋白質(zhì)固定成行業(yè)標準,這樣,凡是不夠這個水平的豆腐,就不能賣。就逼著所有做豆腐的人,都要提升技術(shù)水平。
再有,全中國做豆腐的人就都知道了,我要再進步,那就從15往上走;這就是把最先進的技術(shù)、管理流程等等,固定成了一個創(chuàng)新的臺階,讓全行業(yè),全社會能踩著標準化的臺階,不斷的創(chuàng)新進步。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
從企業(yè)內(nèi)部來說,標準化做了半天,優(yōu)化這個規(guī)定那個,那也必須要給老板看到,財報上你降低了多少成本,降低了多少工時、提高了多少質(zhì)量,增加了多少顧客滿意度,必須要展現(xiàn)出實打?qū)嵉倪M步。
“你這個部門應該不太受同事歡迎吧,你們不就是一直在給別人的工作挑刺么,而且還是外行給內(nèi)行挑刺。”我脫口而出。
“你說對了。”童老師笑起來。
標準化工程師好像是天天在寫條條框框的文件,可實際上要做好的,是大量的溝通工作。
要能夠清楚地告訴各個部門的責任人,發(fā)現(xiàn)了什么問題,要如何改變,并且讓他們切實意識到,遵守標準化規(guī)則是企業(yè)的規(guī)章制度,必須完成,而更要讓他們知道,完成后對他們有切身的利益和好處。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
而任何一條紙面上的“標準”,背后都是整個公司生產(chǎn)、管理鏈條上無數(shù)人的利益博弈;
而如果我們放大這個尺度,那一個國家內(nèi)部的行業(yè)標準,要涉及到多少企業(yè)、地方的利益博弈;
一個通行國際的行業(yè)標準,背后涉及的國家之間的利益博弈,又會是一個怎樣的天文數(shù)字。
為了能讓我國在5G技術(shù)國際行業(yè)標準上獲得話語權(quán),就有無數(shù)人付出了卓絕的努力。
04
升職加薪的路
童老師在機械制造行業(yè)干了8年,薪水翻了4倍;轉(zhuǎn)行成為標準化工程師之后9年,薪水又翻了3倍;
這樣一算,她工作17年,薪水翻了12倍。當然和創(chuàng)業(yè)搞出獨角獸公司,身家爆發(fā)千萬倍的人比不算什么,但在打工人的賽道上,已經(jīng)非常非常讓人羨慕了。
何況她還是中年轉(zhuǎn)行,越跨行業(yè)越升職加薪的典范,她自己也很有信心的告訴我,她相信自己掙錢的能力,還會繼續(xù)提高。
這樣的職業(yè)經(jīng)驗怎么能放過呢?我問她,如今一個對口專業(yè)的大學畢業(yè)生進入標準化這個行業(yè),進入你的部門,怎樣才能升職加薪。
還有,你每一次跨行業(yè),都是你不懂的新領(lǐng)域,但你要去給人家搞“標準”,給全公司所有的崗位挑刺,優(yōu)化流程,這得要多牛的學習遷移能力啊。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
先說說新人吧,剛?cè)胄械臅写罅康幕A(chǔ)類工作,長達2~3年時間里,都在做基本功的練習。
檢查文檔格式,理解文檔技術(shù)細節(jié),梳理核對邏輯關(guān)系,這確實是很枯燥的重復工作,卻必須要經(jīng)歷,他才能掌握整個標準化行業(yè)的精髓和技能。
還有一些基礎(chǔ)溝通、外事聯(lián)系,在兩三年以后,一個新人是否能夠從文檔整理這一類的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,用標準化的方法創(chuàng)造出價值,這就是一個門檻。
能跨過這個門檻,用標準化去解決問題的人,不僅能垂直地在本部門上升,還很可能因為常常和公司各部門的負責人直接交流溝通,就被高層領(lǐng)導們看中了,直接成長為高級別的管理人員。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
真正留在標準化部門,也就是留在標準化行業(yè)的垂直上升,就有希望做到童老師的位置。
對于她來說,不斷跨界學習,快速掌握全新行業(yè)的知識,靠的是以下幾件法寶:
1、持續(xù)學習,不斷迭代更新的意愿和動力;
2、不斷地跨界學習,要能抓主要的矛盾,用好結(jié)構(gòu)性思維、系統(tǒng)思維、邏輯思維這三大工具。
3、標準化不是孤立的,它其實是“科學理論”和“應用技術(shù)”之間的梯子。
每個技術(shù)行業(yè)的源頭都是科學理論,科學框架是現(xiàn)成的,例如數(shù)學、物理、化學、生物、電子信息科學,都有自己的理論框架,要根據(jù)行業(yè)回溯到科學理論中去,找到最簡潔的科學理論框架。
找到頂層框架之后,找現(xiàn)成的梯子,那就是現(xiàn)有各個行業(yè)的技術(shù)標準,有框架有梯子,再用好三大邏輯工具,自然就能快速地為自己搭建起可以應用的“學習套路”和“解決實際問題的套路”。
這確確實實是非常燒腦的工作,而童老師卻說,這個工作中給她最大價值感的,是能通過“標準化”去影響人,去幫助人,去切切實實的看到有人的工作因此更高效,有人的生活因此更便捷。
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05
尾聲
童老師有一個女兒,今年7歲,她說自己是工作狂,又沒有老人幫忙,家里帶娃的主力完全是爸爸。
她說自己特別喜歡“標準化工程師”這個行當,但是這么多年,工作太用力了,對自己的身體,對家人和家庭就有虧欠。
她說最喜歡的消遣是到大自然中去,因為那里有勃勃生機;
圖源:網(wǎng)絡(luò)
她說她和先生當年都算是學霸,而女兒卻是普娃,很喜歡畫畫;
她全然接受這一切,從感情上和理智上,都接受孩子的普通;
她總會把工作中“解決問題優(yōu)先”的行為習慣帶到家里,所以她不是那個會陪著女兒哭的媽媽,卻是那個會帶著女兒解決問題的媽媽。
這些細節(jié),并不能讓我們真正認識一個陌生人,但假如我們把這些信息放回整個采訪中,卻能細細品出一些味道,讀出一個事業(yè)成功的女性背后,藏著的“標準”。
正在團
另外還要嘮叨一句,今天的二條(發(fā)文的第二篇),是講給孩子們的職業(yè)故事,有錄音放給孩子們聽。別忘了喲~
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