文 | 張卓倩

編輯 | 袁斯來

36氪獲悉，AI 企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)商深圳市司普科技有限公司（以下簡稱「司普科技」）于近期完成千萬級A輪融資，本輪融資由藍帶啤酒領(lǐng)投，偉略達智庫跟投。同時，藍帶啤酒、偉略達智庫、司普AI三方正式簽訂戰(zhàn)略合作，打造啤酒行業(yè)的AI agent標(biāo)桿案例。本輪融資將主要用于加快AI產(chǎn)品矩陣建設(shè)，進一步打造商業(yè)閉環(huán)。

「司普科技」是一家專注于大模型原生應(yīng)用的開發(fā)和行業(yè)智能化解決方案的科技企業(yè)，針對不同行業(yè)以及不同企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，通過提供AI解決方案，來優(yōu)化流程并實現(xiàn)降本增效。現(xiàn)已推出AI核保員、AI交易員、AI偏差管理、AI資產(chǎn)哨兵、AI一站銷等金融、醫(yī)藥、能源、零售、制造行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。

隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，企業(yè)對于高效、精準(zhǔn)的智能化解決方案需求日益增長。AI應(yīng)用軟件作為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心工具，其市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年全球AI應(yīng)用軟件市場規(guī)模已達到141.4億元人民幣，預(yù)計到2030年將飆升至4543.6億元人民幣。

在「司普科技」CEO張振廣看來，“B端是AI初期創(chuàng)造價值的重心領(lǐng)域。C端應(yīng)用極容易被大模型技術(shù)進步直接顛覆；B端應(yīng)用本身具有天然壁壘， 會隨著大模型能力的不斷提升， 形成具有互補性的正循環(huán)。在B端的AI原生應(yīng)用領(lǐng)域，大模型能提供更多改變世界的可能性。”

目前，「司普科技」已經(jīng)建立起完整的、自主可控的AI應(yīng)用的敏捷開發(fā)平臺。同時，借助self-play技術(shù)和知識圖譜溯源校正能力，利用AI合成高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，針對性地解決客戶企業(yè)的小樣本數(shù)據(jù)的難題；通過強化學(xué)習(xí)微調(diào)大模型，進一步提升領(lǐng)域大模型的事實準(zhǔn)確率和生成內(nèi)容的專業(yè)性，有效控制LLM在企業(yè)落地應(yīng)用時的幻覺率。

「司普科技」有兩款核心產(chǎn)品：AI核保員和 AI一站銷。AI 核保員已在保險行業(yè)成功落地，為再保險公司和保險公司等提供服務(wù)；AI一站銷則從獲客到銷售再到客服，實現(xiàn)全鏈條 AI 自動化，顯著提升營銷效率。

「司普科技」AI核保員

AI核保員產(chǎn)品是通過自研的雙系統(tǒng) AI 調(diào)優(yōu)技術(shù)，使AI 核保員的精度達 95% 以上。同時，其成本僅為人工核保的 10%。張振廣介紹，“以前人工核保一單需要90分鐘，現(xiàn)在AI核保員僅需 3 分鐘，不僅縮短了核保時間，還提升了投保人的客戶體驗。”去年10月，世界保險龍頭公司正式官宣落地使用 AI 核保員。目前，「司普科技」正與多家世界級再保險公司合作，將 AI 核保解決方案推向其他保險公司，推動保險行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。

“我們?nèi)ツ暝诮o零售巨頭做智能客服和智能銷售平臺的過程中，也發(fā)現(xiàn)企業(yè)其實最大的痛點就是賣產(chǎn)品，如何提高銷售轉(zhuǎn)化效率，是每一個企業(yè)所關(guān)心的，所以我們今年會重點推出新的產(chǎn)品，叫AI一站銷”，張振廣介紹。

「司普科技」AI一站銷

AI一站銷產(chǎn)品為企業(yè)提供全鏈條 AI 營銷解決方案，涵蓋拓客、銷售、客服三大業(yè)務(wù)活動，過 AI 員工執(zhí)行重復(fù)性、復(fù)雜的業(yè)務(wù)活動，實現(xiàn) 7×24 小時無間斷服務(wù)，大大降低了執(zhí)行成本，并能清晰計算投入產(chǎn)出比。AI 一站銷通過生成個性化內(nèi)容并發(fā)布到抖音、小紅書等平臺，形成企業(yè)品牌宣傳勢能。AI 銷售則可以復(fù)刻銷冠的最佳實踐，快速實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化。AI客服通過個性化服務(wù)，提升客戶留存率和復(fù)購率。目前該產(chǎn)品，在銷售和客服模塊已經(jīng)開始上線，預(yù)計今年6月份可實現(xiàn)全鏈條自動化。

張振廣告訴36氪，“我們今年做產(chǎn)品主要從三方面推進，一是幫助企業(yè)升級AI時代的企業(yè)認(rèn)知，規(guī)劃構(gòu)建AI賦能后企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程與組織模式。二是通過為企業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略級AI應(yīng)用，對現(xiàn)有打法實現(xiàn)降維打擊。三是基于我們強大的算法優(yōu)勢和快速開發(fā)能力，讓客戶企業(yè)在同行的相似AI領(lǐng)域保持競爭優(yōu)勢。”

「司普科技」目前已經(jīng)是亞馬遜云和百度智云的官方認(rèn)證的合作伙伴，并通過它們觸達了國內(nèi)外頂級的客戶資源。同時， 公司與偉略達智庫等生態(tài)合作伙伴攜手，助力更多客戶企業(yè)完成AI戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和核心競爭力的AI升級，迅速占領(lǐng)市場。去年，「司普科技」實現(xiàn)了數(shù)百萬元的營收目標(biāo)，預(yù)計今年可完成數(shù)千萬。

投資方觀點：

藍帶啤酒董事長倪慶偉表示：“此次領(lǐng)投司普AI 的A輪融資，旨在攜手司普科技，共同探索AI agent在快消品特別是啤酒行業(yè)的應(yīng)用與推廣，致力于打造人工智能在啤酒行業(yè)的應(yīng)用標(biāo)桿。”

偉略達智庫創(chuàng)始人王鉞表示：“此次參與司普AI 的A輪融資，旨在攜手司普AI強大的技術(shù)團隊，啟動偉略達的“AI FIRST”戰(zhàn)略，快速在大消費、大健康等產(chǎn)業(yè)賦能中國企業(yè)，利用人工智能尤其是AI Agent的機會為企業(yè)強化甚至是重構(gòu)自己的競爭力，實現(xiàn)代表卓越AI應(yīng)用成果的三個“10”：成本降低到10%、效率提升10倍、業(yè)務(wù)增長10倍。”