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掃地機器人,卷向大家電

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定焦One(dingjiaoone)原創(chuàng)

特約作者 | 李唐

編輯 | 魏佳

從2003年為iRobot提供組裝和零部件代工,到2025年霸榜全球市場,中國掃地機器人企業(yè)歷時22年,完成了從追隨者到主導(dǎo)者的逆襲。

“現(xiàn)在地面清潔幾乎全靠掃地機器人,白天家里沒人,它也能按照預(yù)設(shè)計劃一遍遍清掃,我們只要偶爾留意下衛(wèi)生死角就行,相當(dāng)于請了個全職阿姨,”上班族小敏這樣描述家里的掃地機器人。

在“懶人經(jīng)濟(jì)”盛行的今天,掃地機器人憑借著“解放雙手”的清潔方式和“全天候工作”的特點,在一眾清潔電器中脫穎而出。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計,預(yù)估近五年清潔電器行業(yè)復(fù)合增長率超12%。其中,2023年掃地機器人市場份額占比約為40%,且仍在持續(xù)擴張。

全球市場格局的顛覆尤為顯著。2024年全球掃地機器人市占率TOP 5中有4家來自中國(石頭、科沃斯、小米、追覓)。在不統(tǒng)計其余中國品牌的情況下,僅這四家的市占率就達(dá)到了47.5%。

毫不夸張地說,中國品牌已經(jīng)等同于掃地機器人行業(yè)的“半壁江山”。

但繁榮背后暗藏隱憂——當(dāng)石頭科技營收增長37.82%時,扣非凈利潤卻下滑11%;科沃斯第三季度扣非凈利潤僅604萬元,同比暴跌69%。全行業(yè)陷入“賣得更多更貴,卻越賺越少”的怪圈,各玩家開始尋找新的出路。

石頭、科沃斯,分列全球、國內(nèi)第一

近日,知名市場調(diào)研機構(gòu)IDC發(fā)布了《2024全球智能家居設(shè)備市場數(shù)據(jù)跟蹤報告》。市占率前五名中,僅有排名第二的Irobot來自美國,其余四家全部來自中國。



石頭科技憑借其在全球市場的全面布局和多型號產(chǎn)品的覆蓋,出貨量首度超過Irobot,成為全年出貨量與銷售額雙料冠軍(出貨量占16%,銷售額占22.3%),同時它也是全球TOP3品牌中,唯一實現(xiàn)銷量正增長的品牌。

去年底,石頭科技董事長昌敬因發(fā)布多個其參加沙漠越野活動的視頻以及大額減持套現(xiàn),被部分投資者質(zhì)疑“不務(wù)正業(yè)”,相關(guān)話題占據(jù)熱搜榜許久。如今看來,石頭科技底子還算不錯,用數(shù)據(jù)給予市場回應(yīng)。最近,又傳出昌敬清空其抖音及微博賬號內(nèi)容的消息,或許是他想主動降低曝光度,減少個人IP對公司市值波動的影響。

科沃斯則通過雙品牌(科沃斯、添可)協(xié)同完善產(chǎn)品矩陣的方式,收獲了13.5%出貨量份額,排名第三。小米、追覓分列第四和第五。

從Irobot的一家獨大,到中國品牌霸榜,全球掃地機器人市場過去數(shù)年里經(jīng)歷了多輪技術(shù)層面的革新(隨機碰撞、激光導(dǎo)航、視覺導(dǎo)航、基站等)以及競爭格局的變更,期間市場經(jīng)歷了爆發(fā)式增長(2018-2020年),直到現(xiàn)在進(jìn)入穩(wěn)定期。

再來看看國內(nèi),份額排名則出現(xiàn)了變化,態(tài)勢更為膠著。科沃斯在中國市場蟬聯(lián)第一,占比25.4%,但也面臨來自石頭(21.6%)、云鯨(16.3%)、小米(13.7%)、追覓(12.2%)等品牌的激烈競爭。



整體來看,全球智能掃地機器人市場2024年全年出貨約2060萬臺,同比增長11.2%;全年銷售額達(dá)93.1億美元,同比增長19.7%;平均單價上漲7.6%至452美元。

國內(nèi)市場走勢與全球市場類似,出貨量達(dá)到538.9萬臺,同比增長6.7%。第四季度受到“國補”政策刺激,出貨量大幅增長28.2%。

另有奧維云網(wǎng)(AVC)最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度,掃地機器人品類線上線上規(guī)模齊漲,其中線上零售額同比上漲62.9%,線下零售額上漲92%,且均價同比均有提升。

可以看出,無論是全球還是國內(nèi),掃地機器人不僅產(chǎn)品賣得更好,而且賣得更貴了。

全行業(yè)苦尋第二增長點

中國品牌的集體崛起將行業(yè)推向了新的高度,但高歌猛進(jìn)下,暗流正在涌動。這個曾經(jīng)高速增長的市場正在陷入一個悖論——銷量和單價雙漲,企業(yè)卻越賺越少。

石頭科技最新發(fā)布的2024年業(yè)績快報提到,公司營收達(dá)119.27億元,同比增長37.82%。然而,公司同期扣非凈利潤為16.25億元,同比下降11%。自2022年起,石頭科技已經(jīng)多次出現(xiàn)這種“增收不增利”的情況。

石頭科技在年報中并未明確指出凈利潤承壓的原因,但財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,營業(yè)成本、銷售費用、管理費用、研發(fā)投入等多項費用增速大于營業(yè)收入增速。


科沃斯2024年三季度報


另一巨頭科沃斯的財報暴露出了同樣的問題。報告顯示,科沃斯2024年第三季度扣非凈利潤僅為604萬元,同比下跌超69%。銷售毛利率降至48.39%,而2021年和2022年均在50%以上。銷售費用投入持續(xù)加大,卻未能轉(zhuǎn)化為理想的業(yè)績增長。

石頭科技和科沃斯面臨的情況并非特例,而是整個行業(yè)的痛點。

某知名掃地機器人公司從業(yè)者王小明此前告訴「定焦One」,在家電行業(yè),很多產(chǎn)品遵循著“二八法則”,即前一兩個大公司占據(jù)大部分市場,其他的中小公司瓜分剩下的份額。但掃地機器人不是,目前國內(nèi)幾家知名公司所占市場份額差距并不大,競爭激烈。

同時,國內(nèi)市場頭部品牌的壟斷優(yōu)勢非常明顯。在沒有形成某家占據(jù)絕對優(yōu)勢的情況下,為了應(yīng)對持續(xù)加劇的行業(yè)競爭,各家通常會壓縮利潤,增強產(chǎn)品競爭力。

“量價齊升卻越賺越少”的怪圈,暴露出行業(yè)正陷入技術(shù)迭代與商業(yè)回報失衡的困局,迫使所有玩家必須尋找新的出路。在這場突圍戰(zhàn)中,各企業(yè)展現(xiàn)出了不同的生存策略。

降本增效是最直接的方法。多家媒體報道,去年12月前后,云鯨智能啟動了大規(guī)模人員調(diào)整,涉及研發(fā)、銷售等多個部門,個別組別優(yōu)化比例甚至超過50%。

對此,云鯨CEO張峻彬在朋友圈發(fā)文回應(yīng),稱集團(tuán)是從1600人“減肥增效”至1400人,并非大規(guī)模裁員。

推新品和出海則是企業(yè)維持和搶占市場的必備手段。2024年科沃斯、石頭科技、追覓、云鯨、小米等都推出了不止一款新品。其中,石頭科技僅在前三季度就推出八款新品,這一數(shù)量是2023年的兩倍。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,2025年石頭科技還將繼續(xù)保持高頻迭代。

2024年雙11期間,追覓全渠道GMV突破32億元(截至11月12日),其中X50 Pro斬獲天貓平臺單品銷冠;石頭科技憑借首創(chuàng)智能可升降底盤的P20 Pro和主打低矮區(qū)域清潔的G20S Ultra,在抖音平臺大賣,掃地機器人銷售額同比增長2532%,位列該平臺掃地機器人品牌榜、商品榜、直播賬號榜等多個第一。

各大品牌為了搶占市場推行技術(shù)迭代軍備競賽,短期內(nèi)將極大概率引起市場擠壓。

國內(nèi)市場增量空間短期見頂,那就將目光投向海外。智能清潔行業(yè)人士之白告訴「定焦One」,中國和美國兩國是掃地機的主要市場,從行業(yè)周期來看,掃地機器人目前仍處于成長中早期階段,尤其是海外市場,對品牌來說,將成為巨大的增量機會。

調(diào)研機構(gòu)IDC歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,歐美一直是全球掃地機器人消費的重要市場。美國和西歐地區(qū)出貨量常年位居全球前三,僅次于國內(nèi)市場,潛藏著巨大的增長機會。

于是,我們看到中國品牌們爭相進(jìn)入Irobot的大本營,瓜分其海外市場份額。

石頭科技選擇了亞馬遜+獨立站的打法,通過獨立站展示技術(shù)優(yōu)勢塑造高端品牌形象的方式成功破圈,2024年在丹麥、芬蘭、德國、韓國、挪威、瑞典、土耳其等國家均為銷量、銷售額雙第一。出海也為石頭科技營收增長的第一引擎。2024年,其海外收入達(dá)63.88億元,首次超過國內(nèi)市場的55.31億元。

科沃斯則通過吸塵器和洗地機等差異化品類,與掃地機器人形成互補,組合覆蓋清潔電器全場景需求。2024年上半年,科沃斯海外營收13億元,同比增長11%;集團(tuán)旗下高端智能生活電器品牌添可海外營收增長32%。

歸根到底,掃地機器人迎合了新興群體追求品質(zhì)生活和懶人經(jīng)濟(jì)需求而誕生。正如小熊電器創(chuàng)始人李一峰所說,“大家電是剛需,小家電不屬于嚴(yán)格的剛需”。為了避免無意義的內(nèi)卷,石頭科技、追覓相繼轉(zhuǎn)型大家電。其中,石頭科技選擇了手持無線吸塵器、洗地機和洗衣機。科沃斯則以“機器人”為核心,做起了多功能空氣凈化機器人、擦窗機器人、割草機器人等產(chǎn)品。

相比之下,追覓算是“三巨頭”中最晚轉(zhuǎn)型的一個。直至最近的AWE 2025才官宣將正式進(jìn)入空調(diào)、冰箱、洗衣機等大家電賽道以及智能廚店領(lǐng)域。一口氣發(fā)布了空調(diào)、冰箱、洗衣機、烘烤機、油煙機、洗碗機等多款產(chǎn)品,白電品類幾乎全被它覆蓋了。

大家電供應(yīng)鏈相對成熟,掃地機器人品牌優(yōu)勢在于積累了豐富的智能清潔經(jīng)驗,或許有機會在大家電市場形成差異化競爭力。劣勢則是,得在進(jìn)入存量競爭階段的家電行業(yè),直面諸多家電巨頭的競爭。今年以來,美的、海爾、海信都在進(jìn)行大幅業(yè)務(wù)調(diào)整,外部進(jìn)行并購,內(nèi)部工作精簡化。例如美的提出了“精簡業(yè)務(wù),全面出海”的戰(zhàn)略主線,精簡小家電SKU,聚焦大家電核心品類。即便是科沃斯的機器人路線,美的也有B端業(yè)務(wù)布局。

這些策略短期內(nèi)也會面臨成本上升、新市場開拓難、關(guān)稅壁壘等問題。總之,目前還沒有任何一家掃地機器人企業(yè)真正找到長期穩(wěn)定的第二增長點。在未來很長一段時間里,它們還是得死磕“老本行”。

未來需要怎樣的掃地機器人?

過去掃地機器人行業(yè)被質(zhì)疑“重營銷,輕研發(fā)”,如今,每家品牌連年增加研發(fā)投入,試圖不斷創(chuàng)新升級產(chǎn)品。

公開數(shù)據(jù)顯示,石頭科技2022年、2023年度研發(fā)投入金額分別為4.89億、6.19億。截至2024年第三季度,其研發(fā)投入已經(jīng)高達(dá)6.4億元,超過了2023年的總額。科沃斯也進(jìn)一步加大研發(fā)力度,2024年前三季度的研發(fā)費用達(dá)6.57億元,同比增長8.68%。

研發(fā)投入的增加直接推動的是產(chǎn)品的迭代。掃地機器人品牌們陸續(xù)推出了自動上下水、全基站、恒壓活水循環(huán)等功能產(chǎn)品,在AWE2025上,石頭科技展示了5軸折疊仿生機械手的G30 Space探索版和升降雙視角設(shè)計的P20 Ultra;追覓X50融入了DeepSeek-R1大模型,擁有深度解讀用戶指令的能力;部分品牌已將掃地機器人定位為具身時代(基于物理身體進(jìn)行感知和行動)的服務(wù)型機器人。

但推新品的問題在于,一方面,營銷費用并沒有降,導(dǎo)致毛利率下降,盈利承壓。如石頭科技2024年銷售費用同比增長63.28%,毛利率同比下降3.79%。

另一方面,研發(fā)投入增加和產(chǎn)品迭代,創(chuàng)新雖然多,但消費者體驗不佳,導(dǎo)致使用率下降。

不同品牌的策略和卷法各不相同,但目的和趨勢是一致的,那就是聚焦那些尚未被解決的細(xì)微痛點,比如衛(wèi)生死角、識別和智能交互。我們不能否認(rèn),以上創(chuàng)新都是為了讓產(chǎn)品清潔效果從干凈變得更干凈,但用戶的態(tài)度有些微妙。


追覓X50 Pro掃地機器人


“現(xiàn)在還真不好說是誰在服務(wù)誰。”健子說,“這東西雖然能解放雙手,但各種小問題例如續(xù)航打折、頻繁更換耗材等,也很麻煩。”

無獨有偶,黑貓投訴平臺上有高達(dá)10721條關(guān)于掃地機器人的消費者投訴,其中大部分矛頭直指故障率高、噪音、無法自主回充等產(chǎn)品質(zhì)量問題。

相比起不斷涌現(xiàn)的非剛需黑科技,讓人省心的基礎(chǔ)功能或許才是用戶的真正痛點。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在2024年中國消費者購買掃地機器人的首要關(guān)注因素中,清潔能力、電池續(xù)航能力、智能程度位列前三,占比依次為46.00%、41.33%、41.00%。企業(yè)重點投入的仿生機械手、具身智能等尖端技術(shù)并非消費者最需要的。

當(dāng)每款掃地機器人都具備地面清潔的基礎(chǔ)能力時,消費者對干凈的感知必定不如初期清晰,企業(yè)提高清潔度的邊際效益遞減。

掃地機器人無論如何發(fā)展,始終屬于家電這條賽道。與其堆疊高科技給產(chǎn)品打上生活體驗類的“科技”標(biāo)簽,不如下功夫增強產(chǎn)品的實用和耐用度,讓掃地機器人也能和冰箱、空調(diào)、洗衣機那樣,成為家家戶戶必備的家電產(chǎn)品。

接下來,行業(yè)需要做出決定,是繼續(xù)在參數(shù)競賽中內(nèi)卷淪為科技快消品,還是回歸家電本質(zhì)構(gòu)建持久競爭力?畢竟,沒人會為每年換新的"智能伙伴"買單,但每個家庭都需要沉默可靠的清潔衛(wèi)士。

*題圖來源于Pexels。本文為特約作者投稿,如有疑問,歡迎聯(lián)系我們。

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