啥也不干,躺著收租,是很多人向往的生活。各種短視頻平臺上,就有大量以收租公、收租婆作為人設(shè)的內(nèi)容,成為流量密碼。
但,其實吧,收租公、收租婆并不是那么好做。最近,小明跟一位在國企做資產(chǎn)管理的朋友聊天,他就大倒苦水。他自稱是國企收租公,主要工作是產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商鋪、保障性租賃住房等物業(yè)的出租和運營。
外人可能會覺得,這事也太好干了。但實際上,這件看起來簡單的事情,干起來并不容易。
為了更原汁原味呈現(xiàn)。下面,小明以第一人稱的口吻,將聊天的內(nèi)容要點粗略整理如下——
躺著收租的前提,是你要先將物業(yè)租出去??墒?,現(xiàn)在要找到租戶并不是一件容易的事情。
先說產(chǎn)業(yè)園區(qū)。作為城投公司,我們跟地方政府是深度綁定的,地方政府指哪我們城投打哪。
在過去很長一段時間,招商引資對地方政府并不是太難的事。一方面,是因為市場的增量空間非常大,大量企業(yè)有投資擴產(chǎn)的沖動;另一方面,是因為地方政府有非常多的工具可用。
最常見的是給予廉價的土地和優(yōu)惠的稅收條件:地方政府在與企業(yè)簽訂招商引資合同時,給予企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,減免行政事業(yè)性收費,或給予企業(yè)與稅收掛鉤的財政性獎勵或補助。
但即便是這樣,近幾年隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等的變化,我們的產(chǎn)業(yè)園區(qū)招租難度也大了不少。
隨著8月1日《公平競爭審查條例》正式實施以來,稅收返還的「黃金時代」悄然落幕,更是給產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商工作帶來巨大挑戰(zhàn)。面對不斷攀升的空置率,領(lǐng)導(dǎo)也十分頭疼,但暫時還沒有好辦法。
不過,我們好歹處于經(jīng)濟比較發(fā)達的城市,相比于中西部地區(qū)的兄弟單位,還是要好太多太多。我有位大學(xué)同學(xué)在中部某市國企工作,他們公司的產(chǎn)業(yè)園區(qū)空置率已經(jīng)讓人觸目驚心了。
即便是一向穩(wěn)健的保障性租賃住房,招租也沒那么容易了。戳這里,實時掌控租約,消滅“閑置資產(chǎn)”
往前幾年,保障性租賃住房的數(shù)量有限,物美價廉,市場需求旺盛,想要申請到名額,還不是一件容易的事情。可是,去年以來我們明顯感覺到招租的艱難,為了招租,甚至開始在地鐵等投放廣告。
分析下來,主要有幾個原因:
一是受宏觀經(jīng)濟和就業(yè)市場的影響,即便是發(fā)達城市的各類住房租賃需求都在收縮。有機構(gòu)統(tǒng)計,今年上半年全國40城整體租賃需求熱度較去年同期下降約16%。雖然7月畢業(yè)季時租房市場熱度有所提升,但到了8-9月市場又轉(zhuǎn)向平淡。
二是競爭加劇,近幾年,保障性租賃住房數(shù)量快速攀升,使得我們政策護城河的優(yōu)勢迅速收窄。因為只要符合條件,民營的長租公寓也可以納保,未來房源的數(shù)量還會繼續(xù)放大,我們要想維持較高的出租率,壓力不小。
最近也去了兄弟單位參訪學(xué)習(xí),比如某公司的保障性租賃住房,已經(jīng)發(fā)行REIT了,算是這個領(lǐng)域里面的佼佼者。但他們的出租率竟然也出現(xiàn)了下滑,而且下滑的幅度還不小。對此他們也沒有特別好的辦法。
另外,我們也對公司保障性租賃住房的定位和配套進行了復(fù)盤,發(fā)現(xiàn)有不少優(yōu)化的地方,比如,戶型過大,配套不夠完善,這對以年輕人為主體且對價格敏感的租客來說,是不夠友好的。如果項目的地段還較為偏僻的話,那就更加致命了。但項目已經(jīng)在那里了,沒辦法調(diào)整了,也只能硬著頭皮想辦法往外租。
網(wǎng)上流傳很多包租公、包租婆的短視頻,段子什么的,看得讓人對這樣的生活流口水。其實真正做物業(yè)租賃,有非常多的瑣事需要處理。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)的客戶就不說了,因為招商太卷了,你都不知道我們?nèi)フ铱蛻魰r有多卑微,客戶的要求是多么苛刻。特別是熱門產(chǎn)業(yè)熱門公司,招過來的難度很大,要想讓他安心留在我們園區(qū),也一點不容易。因為其他的產(chǎn)業(yè)園區(qū),會不斷的給這些公司拋出橄欖枝,可能給了更優(yōu)惠的政策,或者它那里有更好的配套,等等。
我們?nèi)耸质志o缺,物業(yè)的業(yè)態(tài)又多,資產(chǎn)又分散,國有企業(yè)對編制管控很嚴,領(lǐng)導(dǎo)也沒辦法。只能在盡可能的范圍內(nèi)想別的辦法……點擊了解,保障房運營管理
市場化的長租公寓項目,人房比1:120是良好的水平,對國企來說,這算是比較優(yōu)秀的水平了。但是,實際上,我們保障性租賃住房的人房比已經(jīng)達到了1:300。就這,領(lǐng)導(dǎo)還覺得還有繼續(xù)提升的空間,因為有兄弟單位已經(jīng)做到了1:400,甚至1:600的恐怖水平。怎么做到的呢?很顯然,一部分工作是要外包的……
但即便是這樣,這依然是很高很高的水平了。由此帶來的問題是,租客的體驗感沒那么好。
更要命的是,資產(chǎn)分散。由于歷史原因,我們公司有不少大大小小的商業(yè)物業(yè),大的有幾千方,小的只有一兩百方的商鋪,分散在城市的各個角落。
聽老同事說,之前公司由于資產(chǎn)管理能力弱,人手又不夠,所以直接將商鋪打包給二房東,讓二房東去放租。當(dāng)時經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,租賃需求旺盛,二房東賺了不少,公司也省了不少事。
不過,前幾年受疫情影響,再加上電商的沖擊,二房東短視、粗放的放租模式帶來的負面作用立馬就暴露了。
因為二房東賺的是差價,所以一個商鋪空出來了,有什么商家來租,他都歡迎,撿到籃子里的都是菜。帶來的結(jié)果是,惡性競爭。
一個社區(qū)商業(yè)用房,賣菜的商家好幾個,一方面商家很難賺到錢;另一方面,居民需要的其他需求得不到滿足。
居民知道這些物業(yè)是我們公司的之后,在互聯(lián)網(wǎng)上到處罵我們……讓國資委的領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)注到了,搞得我們很被動。
為此,公司搞了一次徹底的盤點。結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們直租的一些物業(yè),也存在各種問題。比如出租率看著挺高,但年底一看收入,卻很一般。還有個別干部,利用制度不完善的漏洞鉆空子。
領(lǐng)導(dǎo)痛定思痛之后,成立了專門的資產(chǎn)管理部門,對企業(yè)的資產(chǎn)進行全面的清查和登記,建立資產(chǎn)管理臺賬,定期對資產(chǎn)的使用情況進行監(jiān)督檢查。也算是趕在了國務(wù)院的19號文之前。
同時,大力推動數(shù)字化建設(shè),利用數(shù)字化,建立資產(chǎn)管理的信息化平臺,實現(xiàn)資產(chǎn)的動態(tài)監(jiān)管和實時跟蹤。據(jù)此,我們可以實時了解每一項資產(chǎn)的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理資產(chǎn)閑置等問題……給我們省了不少事。
招租難、運營難,那收租總不難了吧?如果你這么認為,那你又錯了。收租其實也不容易。
先說租約管控吧。我們做產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商,收租并不是最核心目的,核心是孵化和培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)。由此帶來的外部效應(yīng),對城市的產(chǎn)業(yè)升級和稅收、就業(yè)等,都是巨大的收益。所以,我們的租金比周邊市場化的產(chǎn)業(yè)園區(qū)就要優(yōu)惠一些,自然的,對入駐的企業(yè)也是有要求的……
有些租戶呢,就鉆空子,搞轉(zhuǎn)分租。這讓我們很頭疼,因為查轉(zhuǎn)分租十分困難,而且工作量巨大,光靠人力根本無法100%規(guī)避。降低空置損失,資產(chǎn)應(yīng)租盡租,戳此了解
因為入園的企業(yè)大都是科創(chuàng)類企業(yè),所以還涉及到科創(chuàng)減免。政策一變,相關(guān)的減免就要跟著變。而眾所周知,政策的變化有時快有時慢,所以,某段時間內(nèi),我們的工作量會劇增。
因為科創(chuàng)委的減免規(guī)則比較復(fù)雜,缺乏先進工具賦能,我們只能人工一個一個的算,不僅效率十分低下,而且很容易出錯……
盡管我們小心再小心,謹慎再謹慎,但還是不可避免的出了問題,因為減免和轉(zhuǎn)分租的問題,有租戶把我們投訴到了主管部門。之后,大家伙加班加點反復(fù)核查,確保不再出錯,但人也累得夠嗆。
租金的收繳,也是一個大問題。我舉個簡單的例子你就知道了。針對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的租戶,我們每個月有近千份賬單,別的且不說,光蓋章就是不小的工作量。蓋完章之后,還要挨個上門送賬單。有些租戶不按套路出牌,這個月用這個賬戶付錢,下個月用另一個賬戶付錢,我們還得逐一去核實,差一分錢都不行。
如果光靠人力,我們連現(xiàn)在這些物業(yè)都很難管好,更別說要繼續(xù)擴大管理面積了。甚至我們的租戶都調(diào)侃我們:你們園區(qū)這么多科創(chuàng)企業(yè),你們做事的方式怎么還這么原始呢。搞得我們自己也覺得不好意思。
所以,經(jīng)過一段時間的痛定思痛之后,數(shù)字化建設(shè)等再次被提上議程。又是好一陣的忙活。剛開始大家也是怨聲載道,畢竟任何改變,都要有一個適應(yīng)的過程,不過現(xiàn)在看來是完全正確的,不僅各項工作大幅提效,還在國資體系內(nèi)部受到了表揚,領(lǐng)導(dǎo)臉上也覺得倍有面子。
現(xiàn)在,我們的保障性租賃住房,可以實現(xiàn)不見面在線簽約甚至直接發(fā)電子密碼給租客,租客拎包入住就可以了……
不過,這并不代表我們以后就可以舒舒服服的躺著收租了,因為會有更多的任務(wù)需要我們?nèi)コ薪印1热?,最近,不少地方都在忙著裁撤招商部門、取消基層招商指標(biāo)、組建國有招商公司,我們后續(xù)可能要承載著這一新的任務(wù)……只能說見招拆招吧??偠灾?,言而總之,在國企收租,真的不容易。
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