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如何快速擴大團隊?
一個創業公司,想要快速招到大量人才,并且每個都能打,幾乎是不可能的。標準化的業務,培訓尤為關鍵。
不要上來就想招一個能承擔全流程的人,也不要在人不對崗的時候強行培訓。如果因為業務,需要快速擴大團隊規模,就要降低對人的要求。
用“拆環節+培訓”的方式,對業務底層梳理出完整的 SOP,并拆成若干個簡單的動作,保持一個流水線的工作流程,以此讓每個人只干一件事去實現最終的業務目標。
這樣做的好處是:人員替換成本低,任何一個新手入職以后,通過培訓就能快速上手操作。
這個我有幾個點跟大家分享一下。
首先,人才肯定是養不出來的,人都是選出來的。
然后快速招到大量人才。我的做法是什么呢?我的做法是,比如說一個崗位他需要兩個人,那么我們就招五個,然后一個月之后留兩個,就這么簡單。
快速擴大團隊,我跟大家分享三個點。第一個是什么呢?第一個是你要快速擴大團隊的時候,你一定要允許冗余。什么意思呢?就是你要快速擴張的時候,要允許冗余,冗余是什么?就是勞動力溢出。一份工作、一個崗位可能需要兩個人的時候,你招五個人,然后你再淘汰掉三個,留兩個,那兩個一定是最合適的,這種是最快的。
我們講有一個非常好玩的概念,我把它叫做預算前置。什么叫預算前置呢?
就是如果你招的人他不合適,那么你要干嘛呢?你要培養他,培訓他,然后你會花掉很多的時間。然后因為這個崗位的人效非常的低,然后導致整個業務的進展非常的慢,這屬于什么呢?這屬于慢刀子割肉,你看起來好像只招了兩個人,然后你沒有花多少工資薪水在這上面,那實際上它拖累的是你整個業務流程的進展。
所以這時候我們將運用到那個概念,叫預算前置,就是什么呢?就是為了把業務推進加快,然后我們要允許冗余,然后要避免慢刀子割肉。對,然后快速地用錢去換加速度。
因為創業拼到最后,其實你自己想一下,核心是什么?核心一定是時間。時間兩個字貫穿著整個環節。你招人也是為了要他的時間,你要融資也是為了用錢換時間,你要怎么樣投放也是為了加杠桿,快速的推進也是換時間。一切都用時間兩個字去考量就不會有錯。所以我們剛才講的一個崗位上,你要快速地找到合適的人,一定是多招幾個,然后剩下的就一定是最好的。
接下來我們講一下 SOP,SOP 一定是什么呢?
他講的分流程,分階段、拆環節+培訓一定是正確的。但是這個 SOP 我們講要精細化到像素級,就是傻子來都能上崗。
還有一個就是什么?叫一周一迭代。你實在沒辦法一周一迭代,你可以一個月一迭代,一定是干嘛呢?把他在執行這個 SOP 中遇到的問題,哪怕再小的一點他都要記下來。
應該把整個團隊都活動起來,部門與部門之間,他是有溝通的,他是有聯系的。哪怕是再小的公司。比如說電商公司,客服跟設計、跟運營、跟倉庫、跟老板之間肯定是有溝通的。
哪一個環節出了什么問題,一定是要把它寫出來的。這種東西可以強行的逼迫大家過度解讀。什么意思呢?就是你事情再小,你都可以寫出來,然后把它發放到那個上崗手冊里面去。
我們講的 SOP 是什么呢?其實就是新人上崗手冊。新人上崗手冊最好的一個方式是以百問百答的形式存在,除了一份流程圖,最好的方式是以百問百答的方式存在。然后這樣的話任何問題都能夠快速地 ctrl + F 找到答案。這樣就減少了很多管理和培訓上的一些成本。
然后人員替換成本低,通過培訓能快速上手操作。這個他是建立在 SOP 上,但是他是太理想話了。
我覺得是什么呢?我覺得除了像客服這種崗位,你可以用這種方法去做,
那核心崗位比如說中層干部、或者說推廣、或者說設計之類的核心崗位,這設計它其實都是屬于核心崗位的,這種它一定是在干嘛呢?這種人一定不是培養出來的,一定是挖來的,或者說選出來的,他一定不是培養出來的。這一點大家要記在心里,以后創業的時候盡量的去挖對的人。
作者:生財有術楊濤,
我們一定要想通兩個道理:
就比如說打店群,店群單店單人的產出。還有一種是直播間招主播的那種。
他們就一定是算死了。這個客服的工資他高過多少,我們就沒錢賺。這個主播一天他的成本就是 300 塊錢,你今天沒有賣到 700 塊錢你就虧,就這么簡單,你就能算清楚一筆賬。
這種時候你就要大量的干嘛呢?海選。就是不斷的去試。就是可以從大學生中招,大學生中這個是非常好招的,也這種畢業生是非常好招的,你招來合適就留下,不能不合適就走。
這種適用于主播跟那種勞動密集型的那種創業公司。比如說流水線做視頻剪輯,比如說大量的寫內容,去進行內容分發。比如說長沙,就特別多這種產業,他們就 2500 到 3000 的工資,然后每天每個人就產出 20 篇左右的文章,就這樣發就對了,剛剛好算死了,平均每篇文章能賺多少錢?然后他的工資是多少?看看有沒有四倍的產出。就是這樣算。
比如說一個崗位,兩個設計,你現在是 12,000一個月,每個設計。然后他們每天日常干活都不是很給力。然后你就這樣拖,拖兩個月就是 48,000。
那你還不如一開始,直接 15,000 或者 18,000 招一個能打的,對吧?
這種心態他其實就是一種算不清楚賬,就是這個創業者他算不清楚賬,他看起來什么呢?看起來好像省了,實際上他虧得更多。所以說招人一定招好用的。那這種情況只適合什么呢?核心崗位。
你覺得一個人好,你要在他沒有反應過來之前,用遠超行情的薪水把他一下子給他打暈掉,然后讓他留在這里。對,遠超預期的一個薪水。
第二個是什么呢?第二個是,你一定是記得把預算前置,看起來好像花掉了挺多的錢,實際上你算一下并沒有多少。
那還有一種打法就是什么呢?還有一種打法就是算清楚賬之后的招便宜的人。
所以說剛才我們分享了那么多,主要是想通一點:創業,它主要的一個核心詞就是時間。你不管是招人,你是要他的時間,你還是融資也是要加速度,你投放也是為了換加速度。所以說速度是最關鍵的。你如果陷入那種慢刀子割肉的那種陷阱里頭就出不來了,會影響整個業務的推進。
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