院前急救是醫(yī)療系統(tǒng)的"先鋒隊"

是搶救生命的關(guān)鍵第一步

直接關(guān)系到老百姓的生命安全

4月22日上午，徐州市衛(wèi)健委就“進一步完善院前急救服務(wù)體系”召開新聞發(fā)布會，介紹該市院前急救工作的相關(guān)情況。

01 全面推廣“上車即入院”體系建設(shè)”

市衛(wèi)健委黨委委員、副主任，市疾病預(yù)防控制局局長常桂秋介紹，為進一步提升院前急救工作效能，市衛(wèi)健委黨委要求全市各醫(yī)療單位“加強救治體系數(shù)字化投入，推動院前急救與醫(yī)療機構(gòu)信息無縫銜接，全面推廣‘上車即入院’的體系建設(shè)”，持續(xù)為院前急救工作提供政策保障和支持，不斷提高院前急救工作的信息化和智慧化水平，同質(zhì)化推進全市院前急救工作。

智慧急救再提速 搶抓“黃金5分鐘”院前急救時間

一、積極推進“上車即入院”項目建設(shè)。不斷加強院前醫(yī)療急救5G智慧化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和車輛裝備等硬件配套建設(shè)，提升急救車輛信息化、智慧化水平。5G智慧化“上車即入院”項目聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進一步擴容。

二、積極推進院前急救服務(wù)信息化平臺建設(shè)。徐州市做好院前急救一體化平臺建設(shè)的規(guī)劃統(tǒng)籌部署工作，主城區(qū)、銅山區(qū)、賈汪區(qū)率先進行調(diào)度平臺全域化管理，豐縣、沛縣、睢寧縣在更換調(diào)度系統(tǒng)時，盡量與市本級保持一致，新沂市、邳州市試點跟進調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)。

三、積極推進急救指揮調(diào)度能力建設(shè)。通過現(xiàn)代化的手段，千方百計實現(xiàn)“呼救即搶救”，搶抓“黃金5分鐘”院前急救時間，進一步提高患者搶救成功率和治愈率。提高調(diào)度人員專業(yè)化指導(dǎo)水平，運用“在線生命支持系統(tǒng)”規(guī)范調(diào)度人員向呼救者提供標(biāo)準(zhǔn)化自救互救指導(dǎo)技術(shù)。

全市同質(zhì)化服務(wù) 急救更規(guī)范

一、加強行業(yè)基礎(chǔ)化管理。充分認(rèn)識院前急救是文明社會和和諧社會的重要組成部分，充分認(rèn)清院前急救是救護過程中最重要一環(huán)，充分警醒自己的分秒必爭就是在挽救生命。

二、秉承“人民至上、生命至上”的理念，快速準(zhǔn)確地服務(wù)運轉(zhuǎn)到位。

三、提高服務(wù)意識、規(guī)范意識、全局意識。堅持“以患者為中心”的理念，不斷提高出車質(zhì)量和急救響應(yīng)速度。

全民行動 織就城市“急救保護網(wǎng)”

一、進一步加強人才隊伍建設(shè)。

完善激勵保障政策，穩(wěn)定院前急救隊伍。按照標(biāo)準(zhǔn)合理配備院前急救專業(yè)人員和其他工作人員(包括急救醫(yī)生、護士、駕駛員和擔(dān)架員)，保障急救服務(wù)供給需要。

二、進一步提升全社會自救互救能力。

逐步建立公眾急救培訓(xùn)體系。建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊伍，廣泛宣傳普及公眾急救知識，開展針對社會公眾的心肺復(fù)蘇等基本急救技能培訓(xùn)，提高基本急救技能公眾普及率，營造全社會共同參與應(yīng)急救護的良好風(fēng)尚。

三、進一步提高重點崗位急救能力。

推動急救常識和基本急救技能培訓(xùn)內(nèi)容納入公安民警、消防救援人員、公共交通工作人員等社會重點人群在崗培訓(xùn)內(nèi)容，豐富院前急救社會資源，有效應(yīng)對處置突發(fā)事件。同時，強化“源頭普及”，培養(yǎng)人們的“急救”意識，進一步提升學(xué)生群體自救互救能力。

02 嘉賓問答

問：請問徐州市各級120之間是什么關(guān)系?

市急救醫(yī)療中心黨支部書記、主任劉加彬：目前，徐州市主要是獨立型和依托型兩種模式。全市還沒有形成“一體化”的管理體系，各地財政撥款方式和支持力度也不盡相同，各院前急救120也不相隸屬。但我們正在做出全市一體化管理探索，堅持全市“一盤棋”，上下聯(lián)動、整體發(fā)力。爭取用3到5年的時間，以信息化、智慧化為依托，建成全市調(diào)度一體化、服務(wù)質(zhì)量同質(zhì)化、從業(yè)人員專業(yè)化，社會形象統(tǒng)一化的院前急救體系，為全市人民提供高質(zhì)量的急救醫(yī)療服務(wù)。

問：各級120院前急救服務(wù)的原則是什么?

市急救醫(yī)療中心黨支部書記、主任劉加彬：院前急救工作秉承以患者為中心，堅持提供“快速、高效、專業(yè)、可及”的院前急救服務(wù)。

院前急救工作也是全流程的急救服務(wù)，我們從接到患者的呼叫開始，就進入了我們的急救服務(wù)，除快速、就近派車外，調(diào)度平臺會根據(jù)患者的病情，以生命支持系統(tǒng)CALLS為依托，為患者自救提供技術(shù)指導(dǎo)，必要時提供視頻指導(dǎo)。待急救車輛到達救護地點后，除開展急救外，還會根據(jù)實際情況啟動上車即入院，及時在車上通過5G技術(shù)，將現(xiàn)場救護車音視頻、患者生命體征、患者主訴與接車地址實時傳輸、車輛預(yù)到達時間展示與提醒、患者車中預(yù)檢分診及掛號等5個方面等與醫(yī)院急診中心進行信息互聯(lián)互通，為醫(yī)院實施快速救治做好基礎(chǔ)性工作。

問：請問徐州市120與952120是什么關(guān)系，各自的業(yè)務(wù)與收費情況如何?

市衛(wèi)健委醫(yī)療應(yīng)急處處長李鑫：市120是政府舉辦的公益性機構(gòu)，有緊急和危重醫(yī)療轉(zhuǎn)運資質(zhì)，嚴(yán)格按照省市物價政策收費，緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運是政府嚴(yán)格控制的事業(yè)行為。主要針對患者入院前轉(zhuǎn)運需求和急危重癥病人轉(zhuǎn)院需求，由專業(yè)的人員提供專業(yè)的服務(wù)。患者通過120平臺呼救。

952120是政府指導(dǎo)，企業(yè)運營的社會化機構(gòu)，有普通醫(yī)療轉(zhuǎn)運資質(zhì)，按照向社會公布的價格收費，普通醫(yī)療轉(zhuǎn)運是機構(gòu)自主定價的市場行為。主要針對患者出院后，不需要緊急醫(yī)療處理，病情比較輕的病人出院和轉(zhuǎn)院需求，也有專業(yè)的人員提供專業(yè)的服務(wù)。患者可通過952120平臺提出需求。