4月23日,由Kakaku.com株式會社運營的日本知名餐廳搜索預訂平臺Tabelog與騰訊云達成戰略合作,正式上線專為中國游客打造的"Tabelog日本美食餐廳預約"微信小程序。該小程序收錄87萬家日本餐廳信息,用戶可在微信內一鍵直達「Tabelog日本美食餐廳預約」,像本地人一樣探索日本當地美食。上線后,預計Tabelog小程序每年將為近700萬國內赴日游客提供友好餐廳預定體驗。
無縫連接中國體驗
在日本,提前預約已成為一種常見的就餐方式。尤其是想要順利在熱門餐廳用餐,【提前預約】幾乎是必不可少的步驟。
作為日本收錄餐廳數No.1的訂餐平臺,Tabelog如今收錄超87萬家餐廳,月活用戶超1億,其排名和大賞機制具有一定公信力,成為日本美食的風向標。針對此前游客普遍反映的"餐廳選擇困難""預訂流程復雜"等痛點,Tabelog 已于2024年6月正式開放外國游客的線上網頁端預訂,并推出中文、韓文、英文版網頁服務。此次Tabelog與騰訊云新聯合打造的微信小程序上線,標志著雙方在進一步優化用戶體驗、全域數字化升級方向邁出了重要一步。
作為中國用戶日常生活的重要數字生態平臺,微信集通訊、社交、支付等多元化服務于一體。其中小程序憑借"無需下載、即用即走"的特性,已成為用戶日常購物、交通出行等生活場景的重要入口。
通過Tabelog微信小程序,中國游客無需下載APP,可直接在微信內獲取Tabelog中文版服務,輕松滿足地圖搜索、餐廳實景圖片瀏覽、營業時間查詢、用戶點評參考等用戶需求。值得一提的是,新上線的小程序支持微信支付實時匯率結算,并提供作為預定(押金制)、套餐預定(預付費、計劃今夏上線)兩種特色預定模式,幫助游客絲滑實現從行前餐廳篩選和預訂到旅途中用餐體驗的全流程閉環,無縫連接中國體驗。該平臺也將幫助日本餐飲企業拓展新的客源渠道。
據日本國家旅游局(JNTO)2024年公布的數據,全年到訪日本的中國大陸游客數量近700萬人次,較2023年增長187.9%,增幅居所有國家和地區之首。同時,越來越多的日本本土企業關注到中國游客的需求,借助微信支付和小程序等工具,為中國游客提供和國內一致的數字化服務。目前,微信小程序廣泛應用于日本交通、旅游、零售、電商及餐飲等領域,成為商家提供本地服務的重要工具。
打造全球餐飲零售數字化合作新樣板
作為Tabelog拓展中國游客市場的長期合作伙伴,騰訊云國際(TCI)、騰訊智慧零售搭建中日聯動專項支持團隊,整合騰訊生態的優勢資源,依托騰訊云Mall產品團隊服務中外企業的豐富經驗,為Tabelog提供本地生活服務產品解決方案,以高品質的技術服務助力企業長期發展。
騰訊云Mall產品是騰訊智慧零售團隊推出的、幫助企業打造獨立商城體系的解決方案產品,可覆蓋電商商城、即時零售、本地生活服務等多種業態。過去幾年,云Mall產品助力超過50余家零售商實現微信生態的全觸點布局和業績增長,長期服務沃爾瑪、山姆、李寧等用戶體量突破千萬級的企業應用,支撐交易量百億級業務的穩定、安全運行。并提供大數據洞察、智能推薦、技術咨詢等數智化服務。
作為全球領先的互聯網科技企業之一,過去三年,騰訊云國際化業務保持雙位數增長,正在成為騰訊新增長引擎。截至目前,騰訊云海外客戶已累計突破10000家,覆蓋超80多個國家和地區,全球合作伙伴超過11000家。
此次騰訊云與Tabelog的牽手是又一個“中國技術出海標桿”,體現了中國科技公司在數實融合方面的務實態度、豐富經驗與專業服務,在全球零售企業擁抱數字化轉型的浪潮之下,憑借領先產品技術和數字化經驗連接中國與全球,與跨國公司共創智慧產業。騰訊云也將汲取與Tabelog合作的經驗,繼續打磨海外應用場景,助力更多企業增長。
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