姐妹們，今天必須和大家聊聊一件讓人后背發涼的事！四川成都的王女士（化名），就因為在電商平臺買了盒避孕套，竟然遭到配送員的騷擾，這事兒簡直離譜到讓人不敢相信！

4 月 25 日，王女士在電商平臺下單了一盒消毒液和一盒避孕套，發貨的是某便利店成都春熙路店，由某外賣平臺負責配送。本來只是一次再普通不過的網購，可誰能想到，噩夢就此開始。配送員送貨上門時，那意味深長的眼神就讓王女士心里直發毛。更過分的是，配送完成后，王女士竟然收到了配送員發來的騷擾短信：“12 只，注意身體啊，美女。” 短短一句話，滿是惡意與冒犯，王女士瞬間感覺自己的隱私被扒得一干二凈！

王女士又驚又怒，立刻提出質疑：“電話是加密的，配送員是怎么知道我的電話號碼還給我發信息的？” 是啊，明明打著保護隱私的旗號，可消費者的隱私卻像沒穿衣服一樣暴露在別人面前，這平臺所謂的隱私保護，難道只是個擺設？

事情發生后，王女士第一時間采取行動維權。4 月 26 日，她向極目新聞記者透露，電商平臺倒是把購買避孕套的貨款用購物券的形式退還了，配送員當天也打電話道了歉。可這輕飄飄的道歉，真能彌補王女士受到的傷害嗎？而且，某外賣平臺嘴上說著會調查處理，卻遲遲沒有實質性進展。從 4 月 26 日上午 11 時 38 分許說會有人聯系回復，一直到當晚 10 時許，平臺都沒給出個說法，這辦事效率和態度，實在讓人寒心。

涉事的便利店成都春熙路店負責人張女士表示，店里一直很注重個人隱私，小票上的個人信息都會折疊隱藏，涉及隱私的用品也會用黑色袋子包裝后再套個袋，袋子還是封好的。可現在出了這種事，到底是哪個環節出了問題？是包裝沒做到位，還是平臺的系統有漏洞？又或者是配送員違規操作？真相到底是什么，我們迫切需要一個答案。

其實，這起事件暴露出的問題，遠不止配送員騷擾這么簡單。往深了看，是整個電商和外賣配送行業在隱私保護方面的嚴重缺失。配送員能輕易獲取消費者的隱私信息，說明平臺的隱私保護機制形同虛設。電話加密卻防不住信息泄露，匿名購買功能還得用戶手動勾選，這不就是在給不法分子可乘之機嗎？

更讓人擔憂的是，配送員的行為已經涉嫌違法。他不僅侵犯了王女士的個人隱私，發送騷擾短信更是觸及了法律底線。而作為平臺，對合作商家和配送員的管理明顯不到位，要是連消費者最基本的隱私安全都保障不了，以后誰還敢放心在平臺上購物？

姐妹們，這事兒給咱們提了個大醒！在享受網購便利的同時，一定要多留個心眼。下單時記得檢查隱私設置，收貨時也要注意保護個人信息。遇到類似的騷擾和侵權行為，千萬別忍氣吞聲，一定要勇敢站出來維權！也希望相關平臺能重視起來，別讓消費者的信任一次次被辜負，別讓這樣的糟心事再發生！

你在網購過程中遇到過隱私泄露的情況嗎？歡迎在評論區分享你的經歷和看法，咱們一起探討如何更好地保護自己的隱私！