??深響原創 · 作者|呂玥
618大促前夜,某國貨美妝品牌正陷入新品冷啟動的焦灼——在缺乏歷史數據支撐和市場認知的情況下,推出的四款新品該如何在抖音流量汪洋中搶占用戶心智?這不僅是產品力的較量,更是對廣告營銷策略的考驗。
當品牌陷入迷霧,代理商濡沫&祈飛的全鏈路數字作戰系統啟動:第一步,通過交叉分析美妝人群的痛點、成分偏好與消費場景,迅速錨定產品核心人群;第二步,以星圖達人的生活化內容,讓產品功效在真實場景中自然滲透;第三步,直接鎖定巨量千川為核心補量渠道,將種草流量精準導入品牌直播間。最終四大新品均超額完成目標,也帶動品牌登上彩妝TOP5榜單。
這場新品突圍戰里,有直播間觀眾為主播的專業講解鼓掌,也有行業熱議品牌研發實力,但卻鮮少有人注意到——每個爆款誕生的數字鏈條里,都凝結著「代理商」的操盤智慧。
品牌商家在“臺前”,代理商在“幕后”,長期以來都是如此。但品牌的好生意是“臺前魅力+幕后實力”的整合,就如同米其林餐廳的榮耀,既屬于主廚的實力,也離不開食材買手的隱形加持。同理,當代理商的能力圖譜成為品牌可信度和實力的一部分,這實質上構建了新型商業信任——讓大家知道「誰在創造價值」,與「價值實現」同等重要。
4月24日,在「破局向新」2025巨量引擎渠道合作伙伴生態大會后,巨量引擎頒布共擎獎,讓聚光燈照亮了優秀的代理商們。從中我們得以窺見:一個個鮮活的商業操盤手們,正如何重新定義代理商的實力邊界。
代理商“進化”中,挑戰與機遇并存
在理解代理商“能做什么”前,需要先透視其生存環境的劇變。在存量已成共識、AI技術革命以及消費市場快速迭代的多重沖擊下,這個群體正經歷一場進化。
首先,全域全鏈路整合營銷的能力,成為了代理商的生存必備技能。
當內容場與交易場的邊界消融,代理商的能力圖譜必須覆蓋從內容創意、流量運營到銷售轉化的完整閉環。那些原本專攻電商平臺的團隊,如今要補上內容創作和流量運營的課;過去只做廣告投放的代理公司,現在得學會貨品組合、內容營銷。不同背景的從業者均面臨著亟待學習和提升的領域,挑戰顯而易見。
在抖音,海量用戶穿梭于短視頻、直播、商城等多重場域,要求代理商必須具備"全域操盤"的視野。劇星傳媒董事長兼總裁查道存告訴「深響」,大部分的代理商都更擅長某一個環節,但在抖音做生意是一個整體。要想做好,需要品效銷擰成一股繩,在全域做整合運營。相對應的,代理商就需要不斷擴大業務范圍,提升綜合能力。
其次,技術理解力正成為代理商新能力“分水嶺”。
AI浪潮席卷各個行業,AI技術已經滲透到廣告行業的每個環節,從創意生成,到投放優化、品牌創意營銷等等,都在經歷“智能化”改造優化。盡管品牌對于AI技術的了解尚有限,但大多積極嘗試擁抱AI。因此留給代理商的必修課,是不僅要懂數據、技術、產品,更得會用AI產品,并且在產品持續迭代的情況下,幫品牌落地用的更好。
藍色光標BlueAI負責人李林波向我們解釋了行業挑戰:AI營銷的市場教育已初見成效,但品牌對AI的認知仍存在差異。而具體如何運用AI技術,是需要根據品牌自身業務特點進行選擇的,若品牌對此尚不明確,代理商就要投入大量前期溝通工作,先幫品牌確定策略,才能再落地實施。
除了AIGC生成創意外,每家品牌如何利用AI技術,去實現營銷運營的長效提效,這更像是一個私有化部署的過程。優矩控股聯席行政總裁李念進一步提到,大家的情況和需求各不相同,需要代理商深入探索,才能將AI技術應用于更具體的細節中,以助力品牌實現整體效率的提升。
另外,還有一重挑戰來自于代理工作的精細化趨勢。
“現在品牌普遍希望‘少花錢多辦事’,代理商是時間緊、任務重。”濡沫&祈飛CPO&商業化負責人千手提到的挑戰有普遍性,事實上存量中找增量是品牌共同的訴求,這就要求代理商不能只當執行的“手腳”,更要成為能出主意的"外腦",在策略層面為品牌提供降本增效、存量中找增量的指導。
同時千手也向我們舉例,彩妝和女裝行業,雖然目標客戶都是女性,但彩妝行業競爭激烈,高度依賴廣告投放獲取新客戶,對廣告投放的節奏和效率要求遠高于服飾行業,這會導致營銷策略的差異明顯。不難發現,具體到不同行業,代理商已經沒有“放之四海皆準”的方法論,必須針對不同行業建立專門的運營模型。
而即便是在本地生活這一領域,差異化的問題也很突出。
構美&煜豐董事長兼CEO南亞表示,餐飲、酒旅、休閑娛樂等本地生活的細分領域,運營邏輯差異顯著,可以說是“一個客戶一個方法論”,且方法論需要在磨合中逐漸沉淀。同時還有一重挑戰在于本地生活品牌商家的數字化認知水平參差不齊,仍缺乏對線上數字化運營的基礎認知,這也導致溝通成本頗高。
做挖掘增量的“探路者”
事實上,不論是全域整合營銷、AI技術應用,還是精細化運營,本質上都在印證——當市場從向“流量”要紅利轉向以“效率”謀增長,品牌、代理商的關系已超越簡單服務交付,愈發成為了“增長共同體”。這種雙向依存關系意味著:品牌需要代理商以更敏銳的行業洞察和技術能力,成為挖掘增量的“探路者”。
這種共生邏輯在巨量引擎生態中也有極致演繹。在2025巨量引擎渠道合作伙伴生態大會上,優秀代理商們給了我們更多思路參考。
- 代理商“文理雙修”,以數據加強增長確定性
在抖音生態中,內容始終是核心驅動力,從短視頻、直播到正當紅的短劇,內容所延展出的商業化空間也在不斷拓展。
劇星傳媒在其中的運營策略是——“好內容全鏈路”,將傳統影視工業的創作邏輯,與互聯網數據能力進行深度融合,鏈接品牌的營銷轉化。以其擅長的品牌定制短劇來理解,從劇本環節開始,劇星傳媒就會幫品牌更精準定位目標人群,而后在站內做更全面傳播,并通過邀請主演達人做內容化的直播,承接和轉化流量。
之所以能做到每一步都足夠精準,查道存表示劇星傳媒首先是在做“語文題”,再聯動巨量引擎一起做了“數學題”。
語文題,是劇星傳媒保證短劇的內容品質,采用"品牌角色化"策略將品牌信息和產品特性,直接轉化為人物設定和部分劇情。例如劇星傳媒在為某個護膚品牌所定制的短劇中,將劇中女主角設置為這個品牌代言人明星的粉絲,引發了觀劇粉絲們共鳴,進而帶動了轉化。
數學題,則是指劇星傳媒和巨量引擎共建產品“巨量云圖短劇實驗室”。通過云圖數據,劇星傳媒可以預判品牌的目標人群與短劇題材的受眾、主演的粉絲是否匹配;也可以預判短劇的市場反饋如何,將內容爆款率從經驗判斷升級為科學測算,為品牌做短劇營銷的效果穩定性打好基礎。
有相似思路的還有代理商濡沫&祈飛。
千手表示,早期通過短視頻、直播進行產品功能展示,更多是對用戶的淺層觸達;從2022年開始逐漸接入巨量引擎營銷科學體系后,濡沫&祈飛可以在找達人種草時,看清其背后的粉絲群體是否和品牌匹配;也能洞察粉絲喜歡的表達形式,鎖定目標人群的內容偏好以此去做素材。從粉絲重合度、內容適配性到商業表現力,實現了多維度的量化和優化。
- AI技術穿透營銷,代理商探索新模式
在AI技術席卷廣告營銷行業、AI應用如雨后春筍般出現的大背景下,代理商最核心關注的是:如何讓AI技術的部署緊扣服務場景,以及如何選擇和組合AI工具,去匹配品牌客戶的切實需求。
作為頭部廣告營銷公司,藍色光標以BlueAI作為堅實的底層支持,逐步向AINative的商業模式轉型。
自2023年All In AI后,藍色光標自有的行業模型BlueAI完全貼合公司業務,實現全面覆蓋:效果廣告方面,借助平臺和自身沉淀的數據和內容,BlueAI根據效果廣告客戶的需求,提供個性化的AI數據洞察、AI素材批量生成到投放效果優化服務,讓AI深入到廣告全鏈路優化;品牌廣告方面,藍色光標會根據品牌客戶需求,針對客戶個性化需求,提供AI消費者人群洞察、AI智能體和AI創意內容定制服務。
在達人及品效等業務上,藍色光標在運用自研BlueAI同時,也會積極運用巨量引擎提供的AI服務,形成能力的互補和延伸。運營團隊會結合巨量云圖提供的洞察分析模塊、創意生產管理模塊,對客戶在巨量引擎的投放進行針對性的優化,使其更符合抖音生態的創意趨勢和用戶偏好。通過平臺生態數據去實現目標人群的精準定位觸達,借力平臺的數據和內容服務,實現對客戶的深度服務。
當然大多數代理商并沒有大投入于AI的技術團隊和能力,優矩所探索的"平臺AI應用+大模型能力調用"的模式更具普適性。
一方面,優矩在廣泛測試了市面上的多種AI產品后,選擇抖音旗下的即創數字人作為核心工具,為多個行業的品牌實現了廣告素材方面的提效。即創也可通過抖音內熱點信息的融合,讓智能腳本在標準化與創新性之間找到平衡點,避免太過標準化和同質化的問題,幫品牌找到新角度,打開創意思路。
正是以此產品,優矩從腳本生成、數字人演繹再到接入API智能成片,為某電商平臺解決了廣告素材跑量難、供給弱、質量要求高的難點;同時還在重要大促期間日產千條素材,滿足了平臺臨時加急活動的需求。
另一方面,優矩并未止步于AIGC做素材生成的單一環節,還調用了抖音的AI大模型能力,以此來開發某一行業專屬、甚至是某個品牌客戶專屬的AI工具,更針對性、更靈活地去做提效。這種"平臺基座+輕量開發"的敏捷模式,使有一定技術能力的中小型代理商在規避技術大投入壓力的同時,又可構建差異化服務能力。
- “內容”核心不變,代理商順利找第二增長曲線
在抖音業務邊界持續拓展的過程中,敏銳的代理商們也順勢抓住機遇,重塑自己的商業版圖。
代理商煜豐的轉型軌跡就頗具啟示性:從最初MCN機構起步,做電商代運營,到進入本地生活賽道,成功開辟第二增長曲線。其決策背后是煜豐對平臺生態演進的精準預判:當內容電商進入深水區,擁有萬億市場規模且線上滲透率仍較低的本地生活,會是抖音生態內一個大有可為的生意場。
區別于常規代理商的執行導向,煜豐將“策略”作為核心。在構美&煜豐董事長兼CEO南亞看來,運營哲學是"萬變不離內容",方法論可以變,但對內容的重視程度不變。以內容驅動、串聯后續的一系列運營動作,這是其成功轉型的突破口。
內容創新方式有很多:短視頻創作中,可突破傳統達人探店模式,通過店主故事訪談、顧客互動等多元形式構建差異化內容;直播中可打破單純賣券邏輯,打造戶外場景漫游、主題空間沉浸體驗、原產地溯源等強內容化直播。
在落地執行層面,面對快速升級迭代的星圖、云圖、千川等產品矩陣,煜豐也與巨量引擎形成了深度合作協同的模式:巨量引擎主動為代理商做“科普”講解,輸入技術認知,煜豐積極響應,在實際運營中也為巨量引擎完成了產品測試。這種雙向助力,加速了平臺工具的實戰優化效率,也幫代理商提升了以數據和技術驅動生意的能力。
從幕后到臺前,與品牌、平臺并進
巴菲特用“長坡厚雪”來比喻投資領域所需的長期主義,在代理商這個領域,我們也找到了新的詮釋維度——巨量引擎廣闊的商業化空間,是“長坡”的體現;巨量引擎、品牌商家與代理商一同深耕和探索,將形成“厚雪”讓彼此收獲增長復利。
通過共擎獎,這種共生關系的價值轉化得以更具象化呈現。
對品牌商家來說,共擎獎相當于是平臺提供了一個優質代理商名錄,由平臺通過多維評估篩選出優質代理商,降低了品牌的決策試錯成本,又為長期深度合作奠定信任基礎。
對于參與其中的優質代理商而言,這也是一個被更多大品牌看到、走向舞臺中央的機會。并且和大品牌、優秀品牌合作,服務優秀大品牌的代理商,其實是站在了巨人的肩膀上,提升認知、積累經驗,形成自身成長動力。
另外共擎獎,也是為更多代理商設置了一個風向標。即便當下你不能做到“十項全能”,以評選標準為參照,總能找到提升方向。即便你是剛入局的新玩家,或者是想要轉型的創業者,也能從中看到平臺的發展思路,從而更快看到并抓住機遇。
如今代理業務的精細化、專業化,恰恰也是抖音的商業生態加速邁入深水區的證明。將平臺數據產品、垂直行業認知與原生內容基因進行深度融合的代理商們,會在生態紅利的釋放曲線上踏出一個個螺旋上升的軌跡。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.