還記得入職新酒店拿到的第一件工服嗎?
初入酒店行業時,工服不合身是許多新人共同的困擾。這些統一制作的工裝大多依據開業員工的尺碼定制,對于后續入職的員工而言,往往不是寬了就是短了。再加上經年累月的使用,領口袖口磨損脫線,布料起球褪色,縫縫又補補,難掩陳舊模樣。
然而,由于成本考量,酒店遲遲沒有更換制服的計劃,員工們只能將就穿著,在略顯拉垮的工裝下,完成每一次微笑服務。那時,“早日升職”成了大家心照不宣的期待,因為只有晉升到總監級別,才能擺脫制式工裝的束縛,換上自己心儀的職業裝,重新找回職場自信。
服裝是職業形象的視覺名片,每一種特定制服都承載著鮮明的職業印記。那么,酒店行業的專屬制服,究竟該以何種姿態詮釋服務精神?
太潮了,住酒店都得留意別和員工“撞衫” ■
近日,廈門航空費爾蒙酒店憑借著一場員工制服的“春季時尚發布會”,成功吸引了業內的目光,一躍成為焦點話題。流出的T臺視頻中,模特身著融入現代時尚元素的新式工裝,不僅完美契合酒店服務場景,更讓從業者的專業氣質與時尚魅力相得益彰。這不禁讓人感慨:唯有緊跟潮流、注重設計的職業裝,才能真正賦予酒店人從容自信的風采,讓服務變成藝術。
評論區網友對操刀本場員工制服秀的酒店總經理Jerry Mong呼聲甚高。早在Jerry Mong擔任西安W酒店開業總經理時,他就憑借“2018 西安W酒店秋冬風尚預覽”,將酒店制服與時尚秀完美融合。后來,在任職海南清水灣萊佛士總經理期間,他又舉辦“首映|2022 SPRING COLLECTION”員工制服秀,同樣收獲無數贊譽。豐富的經驗與卓越的審美,使他深諳如何通過制服這一載體,挖掘酒店員工的自信魅力,彰顯酒店獨特的品牌氣質。
用麗思卡爾頓酒店的名言說,“我們是為紳士淑女們服務的紳士淑女”,精準地道出酒店行業對員工形象與服務品質的極致追求。因此,諸多酒店品牌紛紛在員工制服上發力,邀請大師操刀設計,力求打造專屬的視覺名片。例如,2018年9月,美國高級成衣品牌Timo Weiland團隊為美國區洲際集團皇冠假日酒店及度假村設計員工制服,并以“Momentum by Timo Weiland(動力)”為主題搬上了紐約時裝周。與此同時,隨著阿瑪尼、范思哲、寶格麗、愛馬仕等高端時尚品牌跨界涉足酒店領域,他們也順勢將自家前沿、奢華的設計理念融入酒店制服之中。
高定版酒店制服,的確是酒店品牌競爭力中不容忽視的軟實力,值得一場時尚大秀。
拒絕刻板,年輕人有些新想法■
誰說酒店人只能被束縛在筆挺的西式正裝里?在酒店行業的時尚變革浪潮中,年輕人正以充滿個性的態度,打破傳統制服的刻板印象。
隨著審美觀念的迭代升級,東方美學正在酒店制服設計領域掀起熱潮。華邑酒店及度假村攜手中國知名時裝設計師Grace Chen,將國潮進行到底,完美詮釋品牌倡導的中華美學生活方式。
萬達瑞華則邀請Laurence Xu結合西方立體剪裁和古典東方元素設計,表達品牌的美好愿景。
亞朵酒店2025年員工新衣的《繁花》系列,用氤氳的東方色調暈染復古面料,《墨染》系列從中山裝中汲取靈感,利落線條與現代廓形碰撞,展現傳統與都市的奇妙化學反應。
除了東方美學的復興,青春活力也成為酒店制服的新標簽。CitiGO大膽打破常規,邀請獨立服裝品牌“WANYIFANG”主理人萬一方操刀設計。她將街頭潮流元素與工裝實用性結合,讓制服秒變 “行走的時尚宣言”,員工穿上后仿佛自帶青春濾鏡,既彰顯品牌年輕態,又為酒店空間注入自由不羈的氛圍,讓每一位客人都能感受到撲面而來的鮮活氣息。
智選假日酒店的全新制服則由員工共創而來。以當下最in的都市機能風為基調,兼具設計感與實用性的全新制服,讓員工們在都市生活與酒店工作狀態間自由切換。
敖麓谷雅·凱悅臻選酒店作為東北首家凱悅臻選,它的設計靈感源自中國最后的狩獵部落——鄂溫克族的敖魯古雅,這一獨特的文化背景賦予了酒店濃郁的民族風情。員工制服設計師參照敖麓谷雅博物館中的圖冊,巧妙地將鄂溫克族傳統民族服飾元素融入其中,別具匠心的設計細節淋漓盡致地展現出民族服飾之美,讓人眼前一亮。
太貴了,酒店實在負擔不起■
盡管高定制服承載著塑造高端品牌形象的美好愿景,但現實運營中的成本壓力,卻讓多數酒店在制服采購上面臨兩難抉擇。
聘請知名設計師打造專屬制服,單件成本動輒數千元甚至更高,對于注重運營效率的酒店行業而言,這筆開支無疑是沉重負擔。加之當下酒店業員工流動率居高不下,靈活用工模式逐漸普及,頻繁更換制服意味著持續投入,使得酒店在選擇制服時不得不更務實。比起華麗的設計,耐磨不掉色的面料、便于行動的剪裁,以及兼顧實用性與性價比的考量,才是大部分酒店制服采購的核心訴求。
但制服的意義遠不止于員工身份標識,它不僅是員工執行工作的功能性裝備,更是酒店品牌形象的直觀載體。從制服的款式、色彩到細節設計,無不傳遞著酒店的文化理念與服務定位??梢哉f,員工著裝的得體與否,恰似一面鏡子,精準映射出酒店服務的專業水準與人文關懷。所以酒店在砍預算時,一定要對員工制服預算“手下留情”!
你的酒店制服是一絲不茍的老氣黑西裝?還是讓人直接“少奮斗二十年的”保潔風?
沒有人甘愿身著單調乏味的制服,在日復一日的工作中埋沒風采。想要出類拔萃,制服確實是一個可“卷”的點。
期待各個酒店品牌勇于打破常規,推出彰顯品牌底蘊與個性魅力的全新制服,讓每一位酒店人都能身著華服,自信滿滿地展現職業風采,成為酒店最亮眼的移動名片。
你在酒店都穿過/見過哪些丑制服?
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