湖北
4月25日
孝感東站出租車通道上
一輛輛出租車整齊排列
車頂LED顯示屏
“榮耀屬于孝感城”
的標語格外醒目
第十一屆王者榮耀全國大賽總決賽
即將在孝感舉行
孝感市交通運輸綜合執法支隊
采取多項措施
全力確保賽事期間
交通運輸高效、安全與優質
PART.1
賽前，市交通局向全體客運從業人員發出優質服務倡議，要求做到文明待客、規范經營、語言文明，主動協助特殊乘客，妥善處理遺失財物；保持車容整潔，營造舒適乘車環境；誠信為本，展現孝感城市形象。
PART.2
4月24日，孝感市交通運輸綜合執法支隊組織100余名出租車駕駛員進行專項培訓，強化安全責任意識、細化服務質量管理、強化運力動態調度。通過安全法規培訓及服務流程指導，提升駕駛員服務意識與安全能力。
PART.3
孝感城區現有巡游出租車841臺、網約車541臺，共計1382臺參與保障。交通運輸綜合執法支隊指揮中心運用大數據分析，實時監控孝感東站、火車站、汽車站等樞紐客流，動態調配運力。安排專人值守，確保應急處置及時到位、通訊暢通。
PART.4
自4月15日起，主城區開展專項整治行動，重點打擊亂收費、拒載等違法行為。暢通12328熱線實行"接訴即辦"，督促出租車公司落實主體責任制度，加強駕駛員管理。賽事期間違規行為一律頂格處罰。
PART.5
執法部門依托的TOCC智慧交通平臺和車載視頻系統，對參運車輛開展全車排查檢測，實時監控運行狀態及服務行為。對駕駛員進行思想政治、心理測評和業務技能審查，組織專項安全培訓，嚴把從業人員素質關。
各運輸企業建立
“車輛排查-服務監督-隱患整改”
閉環體系
實施服務規范日檢日報制度
賽事期間同步開展服務質量專項整治
全力維護客運市場秩序
來源：孝感日報
制作：李滿麗
審核：李蘇秦
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