通訊員:服務拓展辦(東)盧亞敏
七年前,鄭州人民醫院鄭東院區在鄭東新區這片熱土上正式開診,為周邊群眾的健康保駕護航。七年來,院區深耕醫療領域,用專業與愛心筑牢健康防線。
01專業筑基:技術引領守護生命防線
學科建設是鄭東院區高質量發展的重要抓手,七年來,打造出一批優勢學科,在救治中盡顯醫者仁心。
七年來,ECMO架起37座生命橋。急診科構建的ECMO(體外膜肺氧合)救治體系成效顯著。24小時快速反應團隊時刻待命,“急診-重癥-心內”多學科實現無縫協作,目前已成功使用該技術挽救37位瀕危患者。19歲的電擊傷患者心跳驟停,急診科與重癥醫學科緊急啟用ECMO技術,約5分鐘后患者出現室顫律,歷經多輪搶救和45天精心照護后重獲新生。
家庭化產房“30小時生命保衛戰”令人動容。39周產婦突發胎盤早剝等危急情況,胎兒宮內窒息。醫護團隊3分鐘完成術前準備,5分鐘娩出胎兒,面對產后出血與彌漫性血管內凝血危機,多學科專家奮戰,用12000ml熱血守護住母子平安。
02專家引進:匯聚名醫提升診療高度
在院總部支持下,全國名老中醫董?;蹖<覀鞒泄ぷ魇业榷鄠€知名專家團隊入駐鄭東院區,每月定期坐診、手術、查房和交流。
七年來,董?;劢淌陂T診接診409人次,疑難病例會診75例;國內著名減重代謝專家梁輝教授開展手術360余例,門診接診700余人;廣東省中醫院謝長才教授團隊接診、治療221人次;“東方神眼”張國楨教授團隊遠程會診200余人次;上海市肺科醫院趙曉剛教授開展手術100臺。他們讓中原百姓不出河南享受到國家級診療服務。
03溫情守護:三心服務詮釋醫者溫度
鄭東院區踐行“放心、舒心、暖心” 服務理念,構建有溫度的醫療服務體系。
一位高位截癱患者來院時上胸部以下無知覺、大小便失禁,還因事業、家庭不順幾乎喪失生存信念。骨科團隊開導鼓勵并手術治療、康復訓練,半年后患者恢復站立和行走,生活能自理,時隔兩年多專程從外地送來錦旗和感謝信。
一名消化道腫瘤終末期患者住院期間,醫護人員悉心照顧并撫慰患者及家屬心理?;颊呷ナ腊肽旰螅?025年春節家屬專程到病區向醫護人員拜年致謝。
延時/專病門診+互聯網護理,七載守護從“門診”到“家門”
一位家長說:“我的孩子有慢性鼻炎,延時門診方便孩子放學后專業清洗鼻子,省去很多麻煩?!睘闈M足周邊群眾就醫需求,鄭東院區開設“延時門診”,從午間到夜間,涉及口腔、婦科、骨科等多個科室,“全天候”健康守護,讓就醫更便捷。
院區還根據患者需求開設失眠、肛腸、學習困難等20余個專病特色門診。助產士門診為近萬名孕產婦進行專業產前指導,助力提高自然分娩率;肥胖內分泌針灸專病門診于2019年設立,已為1985名愛美和肥胖人士治療、減重。
魏女士說:“我在鄭東院區生完孩子出院后,多次在網上申請‘新生兒護理’及‘產后乳房護理’服務,這種上門護理,對于坐月子的產婦和嬰兒十分方便,是實實在在的福音?!?/p>
七載風華,鄭東院區從開診時的朝氣蓬勃邁向穩健發展,成為片區醫療領域的中流砥柱。院區將繼續以專業為基石,以服務為紐帶,在守護健康的道路上穩健前行,讓生命綻放光彩。
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