導讀:真正的凈利潤,是省出來的,也是“算”出來的。當AI正在重新定義計算的邊界,它讓企業財務從成本記錄者進化為利潤創造者,讓業務從經驗驅動躍遷至數據智能,最終真刀真槍的挖出企業利潤空間!
01
合思11年,一場企業財務的進化論
作為合思的掌舵者,馬春荃始終以一種獨特的“雙重思維”驅動著這家企業成長,既保持著對技術趨勢的理性判斷,又始終以感性視角捕捉商業本質,從而構成了合思發展的深層邏輯。
在過去11年中,合思見證了企業軟件從賣產品到賣服務、從數字化到智能化的多重變革。從2014年錨定報銷數字化的易快報,到2023年破界新生的合思,八年時光不僅是名稱的更迭,更是一場對企業財務需求的深刻洞察與回應。
2014年,易快報以“費控報銷”為起點,用數字技術應用為7000多家企業打通降本增效的通路。而合思的登場,則讓六大產品——商旅、費控、付款、收款、檔案、BI精準咬合,構建起覆蓋收支全場景的數字飛輪。
他們所經歷的這場蛻變,不僅是產品與服務的進化,更是合思從解決單點問題,邁向深度融入企業費用管理的關鍵一躍,更演繹著一家企業如何以彈性敏捷、廣泛連接之力,重塑財務數字化的未來圖景。
然而,進入到AI時代,一股全新的力量奔涌而來。這讓馬春荃和團隊不得不開始重新審視財務管理的未來發展方向。在他的認知中,AI 的發展史,就是一場技術突破與價值落地的雙向奔赴。從前兩年的All in AI,到當下的AI in all,AI早已褪去萬能黑科技的光環,轉而成為企業提效降本的實用工具。
在這種背景下,與其空談技術邊界,不如把AI當成智能工具箱,哪里有業務痛點就用在哪里。也只有這樣,AI 才能走出實驗室,真正成為推動企業發展的關鍵力量。
02
三層能力重構財務未來
那么,在AI洗禮下,傳統財務到底歷經著怎樣的變革?合思又將如何更好的去融合呢?
事實上,一場降維打擊正在上演。當企業對財務管理有著靈活性、效率和精準度的更高要求后,傳統企業財務已顯得力不從心。相比之下,AI憑借其智能分析能力,正在重構財務管理模式。它不僅能解決更多復雜場景,而且部署難度更低,從而成為企業財務數字化轉型的關鍵助力。
憑借多年行業經驗,馬春荃認為,AI在財務管理中的核心在于突破傳統復式記賬法“事后記錄”的局限,構建以經營決策為導向的智能體系。在此過程中,財務系統需要聚焦三類核心數據——收支、獎懲匹配和利潤激勵,并通過AI重新構建三層能力。
第一,建模層,將財務數據解構為動態模塊,利用AI進行多維分析;第二,執行層,通過AI agent實現場景化風控,如智能判定差旅和宴請標準;第三,決策層,構建企業級數字大腦,以模型驅動代替流程驅動,支持更高效的決策制定。
例如,某醫美企業放棄了傳統的提成制,轉而采用高底薪加年度獎金的薪酬模式,以平衡服務穩定性和團隊協作,最終單店年利潤達到400萬元。這正是通過AI模擬獎懲機制對利潤的影響,進而輸出最優資源分配方案的典型案例。
馬春荃強調,傳統財務系統如固定結構的四合院,難以適應業務變化。而AI驅動的智能財務如模塊化的摩天大樓,通過動態組合財務模型、技術架構等,形成數據驅動的盈利決策系統,從而讓財務數據實時服務企業利潤增長。
然而,這還需要時間。當下更務實的做法,是先讓AI“干活”,將智能體切入各業務流程節點,替代人工操作,然后再讓AI“思考”,最終驅動整個企業高效運轉。
比如,在差旅規劃場景中,AI結合歷史數據、實時位置和預算標準,可按成本或時間優先級自動生成最優行程,減少員工決策負擔;在海外票據處理場景中,AI精準識別多語言票據,自動提取金額、消費類型等核心信息,準確率可大于90%,從而抵消語言障礙,大幅降低人力成本。
更重要的是,這些智能體不僅能解決具體業務問題,還能服務于企業風險管理。通過構建風控驅動的智能決策體系,企業可動態調整風險策略,將管控目標轉化為可執行指令,最終實現業務價值最大化。
03
馴化AI,破解AI落地難題
在企業數字化轉型過程中,管理者常常誤認為AI無所不能。實際上,AI的成功應用依賴于嚴謹的工程化構建,既要充分發揮其優勢,也要有效控制幻覺。為此,合思將自身定位為“AI訓練師”,專注于建立適配AI Agent的規則體系。
具體來說,合思基于通用大模型,將原有流程規則轉化為AI可執行的指令,并通過不同風險分級實現動態管控。他們認為,AI在財務實踐中的應用是一場以“馴化”為名的技術進化。通過精準度、成本、風險意識三大維度的場景化重構,將AI從通用工具轉化為財務生產力引擎。
在精準度方面,要以99.9999%的準確率重塑對賬結算流程,讓AI成為財務“零差錯”的守護者;在成本方面:通過流程級Agent與算力動態調度,將票據識別成本壓縮至幾毛錢,破解AI用不起的困局;在風險方面:以神經網絡捕捉隱蔽欺詐行為,讓AI從“規則執行者”進化為“業務洞察者”。
而且,合思的實踐證明,他們已成功地將AI這頭“猛獸”馴化,使其成為企業精準決策與降本增效的得力助手。因為就在上周,他們發布了其最新“訓化”的成果——三大AI解決方案,重塑企業財務價值創造中樞。
首先,無需報銷+AI,全場景精準管控,大幅提升業務與財務效率。其覆蓋國內外線上線下全消費場景,實現準確率達99.9999%的智能對賬,錯誤單據零遺漏,同時,結算流程從3天縮短至1小時,并自動生成憑證,顯著降本增效。
其次,收支管理+AI,智能風控護航,釋放合同價值。AI驅動的智能合同管理,可高效識別違約風險和付款周期等關鍵條款,審批效率也從2天大幅縮短至2分鐘,加速資金周轉,挖掘隱藏利潤增長點。
第三,電子會計檔案+AI,智能應對稅務稽查與內外審計,推動紙質憑證全流程數字化。通海,深度挖掘檔案價值,構建可復用的數據庫,釋放數據資產紅利。
馬春荃特別強調,從創立之初便推出的“無需報銷”,是合思獨創的行業標桿,更成為這些年其所有創新產品的核心母體,持續分化出合思整個產品生態和解決方案體系。
他始終認為,財務、IT和行政部門在企業費用管理中各自面臨不同的痛點。財務部門關注“無需報銷”,注重預算管控與票據合規;IT部門面臨高頻緊迫的系統集成壓力,需在效率與規范之間找到平衡;行政部門則著重于員工體驗和差旅流程的優化。
為此,合思通過兩大核心能力解決這些問題。一方面,基于“軟管”模式,以彈性連接降低集成難度,確保各系統之間的高效協同;另一方面,構建財務數智化平臺,覆蓋資金、信息、票據等管理全場景,幫助IT快速構建合規方案。
而企業依托合思的“無需報銷”解決方案,可實現三方協同價值。對于財務部門來說,實現事前管控,提升合規性;對于IT部門來說,擺脫重復對接,實現標準化擴展;對于行政來說,工作重心也從流程執行轉向服務優化。
最終,你會發現,企業的票據合規率提升了,差旅響應加速了,開發周期縮短了,在分秒之間就實現了全鏈路數字化與降本增效的雙重改變!
04
技術×需求雙輪驅動,解鎖差異化密碼
最后,我們來談一談合思的差異化競爭優勢。
長期以來,作為AI應用廠商,合思始終兼顧“技術理解與用戶需求”的理念,通過兩大核心策略塑造自身優勢。第一,知人善任,也就是精確識別各AI模型的獨特優勢;第二,任務分解,將業務流程細化,并為每個任務匹配最合適的模型。
而在此基礎上,他們以市場需求為導向,構建了從需求挖掘到任務分解、模型匹配、產品閉環的完整AI應用體系,從而成功釋放AI的商業價值,走出了一條獨特的發展道路。
以智能商旅為例,在國內場景中,合思深度優化商旅消費全流程,比如AI行程助手基于員工歷史行為與偏好,整合多平臺數據,智能推薦最優出行方案并自動開票;與支付寶等第三方支付合作推出的易商卡,克解決線下零星消費報銷難題,實現消費即開票、一鍵發起報銷;智能對賬結算借助 AI匹配功能,將訂單與發票精準對應,大幅提升財務效率。
而在海外場景中,合思還打造了全場景兼容的解決方案。比如,在原始憑證處理上,通過OCR與AI結合,實現全類型海外票據的結構化提取與個性化管控;系統層面則實現多語言、多幣種、多時區適配,全面兼容海外業務場景與合規要求;海外小票智能識別支持數十種語言翻譯,而易商卡海外覆蓋全球多場景費用支付,為中資企業出海提供堅實保障。
因此,你就會發現,合思的探索不僅是技術應用的創新,更是對企業管理痛點的深度回應。通過AI與財務場景的深度融合,他們不僅實現了從流程優化到價值創造的跨越,而且推動企業財務管理向智能化、全球化邁進,并為企業降本增效、合規經營提供了新的解題思路。
回歸商業初心
總而言之,在AI重塑商業的浪潮中,合思既不沉迷技術炫技,也不停留于單點優化,而是通過“軟管”般的柔性連接與“訓練師”式的場景深耕,將AI轉化為驅動企業增長的核心引擎,用數字智能重新定義企業價值創造。
正如馬春荃所言,真正的數字化,終將回歸商業本質,用確定性的能力,應對不確定性的世界!
關于首席信息官
公眾號“首席信息官 ”由資深媒體人創辦,致力于用專業的文字,精準的洞察,特色的服務,深入的踐行服務企業數智化領域,為產業的發展點燃“微光”!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.