溫馨提醒

五一假期是消費高峰期，商家促銷活動豐富。為保障消費者權益，避開消費陷阱，讓消費更安心，錢塘區市場監督管理局聯合錢塘區消保委特別提醒：

一

網絡購物，理性為先

1. 仔細查看商場、電商平臺的促銷說明，重點關注：

“滿減門檻”（是否支持跨店累計）

“使用范圍”（特價商品是否參與）

“有效期”（避免過期失效）

謹防“先漲價后降價”的營銷手段，通過電商平臺查詢同類商品的歷史價格，核實真實優惠力度。

理性消費，面對“最后XX件”“手慢無”等宣傳話術，建議稍作思考再下單。

2. 重點查驗三類商品

服裝鞋帽：查看吊牌是否標注安全類別（如嬰幼兒服裝需符合 A 類標準）、洗滌說明，避免購買 “三無” 產品。

金銀珠寶：要求商家提供貴金屬檢測證書，核對飾品印記與證書編號是否一致，警惕 “人工寶石冒充天然寶石”“鍍金材質標為足金” 等問題。

兒童玩具：選購時認準 “CCC 認證” 標志，拒絕購買無廠名、廠址的散裝玩具，避免劣質材料影響兒童健康。

二

核對收費明細，避免“隱形”加價

1. 景區/商圈購物：確認價格再購買

購買特產、紀念品時，主動詢問計價方式（按斤、按件還是按克），避免結算時出現價格爭議。購買生鮮、水果時，可要求商家現場復秤，確保計量準確。

2. 餐飲消費：核對賬單，清楚消費

點單時確認“時價海鮮”“特色菜”的具體價格。結賬時仔細核對賬單，檢查是否有：未點菜品、重復收費、未告知的服務費/餐具費。

三

注重餐飲安全，放心消費

1. 選擇正規商家，仔細檢查

餐廳就餐優先選擇懸掛《食品經營許可證》、衛生評級較高的餐廳。外賣點餐選擇有實體店的外賣商家，收到餐品后： 檢查“食安封簽”是否完好、核對餐品是否齊全、留意包裝費、配送費是否合理。

2.自助餐適量取餐，避免浪費

就餐前仔細閱讀餐廳公示的 “剩余食物處理規則”（如 “剩余超 200 克扣費 50 元”等），按需取餐，遵循“少量多次”原則，踐行“光盤行動”，避免因浪費產生額外費用。

四

細查住宿條款，明辨“優惠”陷阱

1. 預訂多留心，看清規則

對比住客實拍圖，避免被過度修飾的宣傳圖片誤導。截圖保存退訂規則，防止臨時取消產生高額手續費。

2.入住檢查設施，確保舒適

進門可先檢查空調、熱水、WiFi、床品衛生等。夜間反鎖房門保證安全，如住民宿，提前確認物業聯系方式。

五

謹慎充值繳費，警惕“關門”風險

1. 謹慎充值，拒絕高風險承諾

對健身房、美容院、兒童樂園等推出的 “五一充 1000 送 800”“終身會員特權” 等活動，首次充值建議不超過 500 元，通過 1-2 次體驗確認服務質量、員工穩定性后，再決定是否長期投入。警惕返利，針對“充值返現”模式，此類活動易因商家資金鏈斷裂導致消費者血本無歸，尤其對新開業門店需格外謹慎。

2.合同條款：逐條核對，明確權責

充值前務必簽訂書面合同，逐條閱讀 “使用期限”“退卡條件”“轉讓限制”“違約責任” 等條款，對 “過期作廢”，退卡需支付過高手續費等不公平格式條款，要求商家當場修改或拒絕簽約。保存商家營業執照復印件、充值憑證、合同原件，定期查看商家經營狀態（如門店是否正常營業、員工是否頻繁變動），若發現異常及時協商退款或通過法律途徑維權。

維權提示

購物時請妥善保存促銷宣傳頁、購物小票、直播錄像等憑證，如遇消費糾紛，可優先與商家協商解決，協商不成可撥打 12315 或當地 12345 熱線投訴舉報。

采編：麻辣下沙來源：錢塘市場監管 責編：張三豐 說人話，來麻辣下沙。聲明：非麻辣下沙原創內容，均來自網絡和媒體等渠道，若您需要轉發該內容請備注來源。同時，若我們的文章有侵犯到你的權利，請你第一時間與我們聯系，我們立刻處理。