在“五一”假期即將來臨之際，為進一步規(guī)范全區(qū)旅游市場秩序，優(yōu)化旅游服務環(huán)境，提升服務品質，4月27日下午，大安區(qū)文化廣電旅游局圍繞“旅游行業(yè)導游亂象、強制消費”等問題，以旅行社、導游和旅游購物場所為整治重點，對彩燈大世界景區(qū)周邊商戶及游客開展旅游市場法律法規(guī)宣傳普及活動，進一步規(guī)范旅游市場秩序，提升經(jīng)營者守法意識和游客維權能力，為加快建設文旅融合發(fā)展核心區(qū)持續(xù)提供高標準、高品質、高水平旅游市場保障。

活動現(xiàn)場，執(zhí)法人員通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑等方式，向商戶和游客普及《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)，重點講解“強制消費”“虛假宣傳”等違法行為的法律后果，引導商戶誠信經(jīng)營、游客理性維權。

此次普法宣傳是繼區(qū)文化廣電旅游局、區(qū)法院聯(lián)合組織的旅游行業(yè)專題普法講座后的延伸實踐。在前期講座中，大安區(qū)文旅法務中心開展文旅法規(guī)專題講座，結合典型案例，深入解讀旅游行業(yè)法律風險及合規(guī)要求，圍繞《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理條例》等法規(guī)，重點剖析強制消費、虛假宣傳等違法行為的法律后果，并針對旅行社提出的“行程變更責任界定”“指定購物場所”等實務問題給予專業(yè)解答，現(xiàn)場互動熱烈。

下一步，區(qū)文化廣電旅游局將持續(xù)深化與司法部門協(xié)作，通過“普法+執(zhí)法”相結合的方式，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，助力全區(qū)文旅產業(yè)高質量發(fā)展。

來源：大安區(qū)融媒體中心 陳柯任