文 / 巴九靈（微信公眾號：吳曉波頻道）

過去二十年，中國企業(yè)順應(yīng)全球化浪潮，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品出海、資本出海到能力出海的躍遷。

未來，隨著中國企業(yè)在全球價值鏈上的不斷攀升，我們有望見證更大范圍的中國跨國企業(yè)崛起。

正如美國在20世紀(jì)初，日本在戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)騰飛時期，通過出海戰(zhàn)略催生了通用、福特、豐田、三菱、索尼等一大批國際化企業(yè)，今天的中國企業(yè)也正站在全球化的新起點(diǎn)上。

麥肯錫數(shù)據(jù)顯示，中國領(lǐng)先企業(yè)海外收入占比為30%—40%，而這一比例在成熟的全球化企業(yè)中達(dá)到了80%。這一顯著差距，體現(xiàn)出中企出海未來的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

但差距背后也有隱憂，據(jù)麥肯錫調(diào)查，超過50%的中企認(rèn)為人才短缺是其國際化進(jìn)程中最為艱巨的挑戰(zhàn)之一。

這暴露出一個亟待彌補(bǔ)的深層問題——數(shù)百萬精通跨國經(jīng)營、跨文化管理、全球合規(guī)的人才缺口。

當(dāng)TikTok在歐美遭遇審查甚至禁令，當(dāng)新能源車企在東南亞陷入本土化困局，我們比任何時候都清楚：沒有一支素質(zhì)過硬的“全球戰(zhàn)隊(duì)”，再好的戰(zhàn)略也只是紙上藍(lán)圖。

企業(yè)出海，人才先行

上世紀(jì)80年代，美國通用汽車在歐洲建廠，福特將流水線推向全球；90年代，日本豐田以“精益生產(chǎn)”席卷歐美，索尼用Walkman征服一代人的耳朵……

在這些企業(yè)由本土走向世界、成為跨國巨頭的過程中，全球化的人才發(fā)揮了巨大的作用，各國企業(yè)也為培養(yǎng)這些人才做了諸多努力。

比如通用電氣（GE）的“傳奇CEO”杰克·韋爾奇，就一直將人才的發(fā)掘和培養(yǎng)作為企業(yè)經(jīng)營的前置事項(xiàng)。他曾自豪地宣稱：“我們造就了不起的人，然后，由他們造就了不起的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

通用電氣通過“全球?qū)W習(xí)計劃”來辨識和培養(yǎng)全球領(lǐng)導(dǎo)者，這個總計劃又可以拆解為“領(lǐng)導(dǎo)力”“技能”“企業(yè)”三個一攬子計劃。

這些人才培養(yǎng)計劃教授的知識，覆蓋了通用電氣所涉行業(yè)的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)，盡管每年開銷高達(dá)10億美元，但其產(chǎn)生的效益也不可估量。

當(dāng)被問及培養(yǎng)人才的原則，韋爾奇表示：“對高級人才只要認(rèn)為值得，付出絕不吝嗇。”作為回報，通用電氣的市場資本在短短20年內(nèi)增長了30多倍。

無獨(dú)有偶，三星（SAMSUNG）在進(jìn)軍海外市場的過程中，也將國際化人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略作為重中之重。

從1991年開始，三星每年選拔150名地區(qū)專家并將他們派往海外學(xué)習(xí)。這些地區(qū)專家都是已經(jīng)任職滿三年的員工，并具備基本語言能力，擁有多文化思維。

三星派他們到海外自由進(jìn)修一年，這期間公司照常支付薪酬，并全額提供教育和生活費(fèi)用。前六個月主要是旅游、交朋友、適應(yīng)文化，后六個月執(zhí)行三星的相關(guān)項(xiàng)目，而后擔(dān)起開拓國外市場的重任。

地區(qū)專家制度實(shí)施初期，多數(shù)上層管理人員提出了反對意見，一方面是由于耗資巨大，培養(yǎng)每一名地區(qū)專家的平均費(fèi)用超過了一億韓元；另一方面，管理人員不希望有能力的員工中途離開工作崗位，但時任會長李健熙憑借堅強(qiáng)的意志頂住了壓力，使這一項(xiàng)目得以順利推進(jìn)。

“地區(qū)專家計劃”共持續(xù)了20多年，培養(yǎng)了近5000名地區(qū)專家，為三星的海外事業(yè)發(fā)揮了巨大作用，成為三星全球化競爭力的重要源泉。

由此可見，全球化浪潮的背后，是一場關(guān)于“人”的激烈暗戰(zhàn)——誰擁有能駕馭不同市場、文化和規(guī)則的人才，誰就能在陌生的土地上扎根。

在當(dāng)前極具變化的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境中，中國企業(yè)要想在全球化的道路上走得更遠(yuǎn)，更加需要一支能良好合作和協(xié)同的人才“戰(zhàn)隊(duì)”。

出海領(lǐng)航者們必須早做籌謀，把對人才的極致重視，植根于企業(yè)的基因中。

未來5年

中國至少需要數(shù)萬名出海領(lǐng)航者

當(dāng)前，出海成為許多中企在內(nèi)外承壓之下的必選項(xiàng)，整個進(jìn)程被顯著加速，導(dǎo)致在初期可能因準(zhǔn)備不足、經(jīng)驗(yàn)欠缺而略顯倉促。

這種情況下，出海人才的緊缺，已經(jīng)成為制約中國企業(yè)全球化的主要障礙之一。據(jù)調(diào)研，企業(yè)在出海過程中往往會遇到三類“人才困境”：

其一是跨文化管理能力的欠缺。中國企業(yè)在拓展海外市場時，常遭遇文化語境、商業(yè)規(guī)則及法律體系的顯著差異。由于國際化人才儲備不足，容易引發(fā)溝通障礙、決策失靈，甚至是文化沖突，進(jìn)而導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損。

其二是專業(yè)技能與國際規(guī)范之間存在壁壘。各國企業(yè)在進(jìn)行法務(wù)、營銷、銷售、經(jīng)營等方面存在本地化差異，中企人才在海外布局過程中，常因無法將自身在國內(nèi)的專業(yè)技能應(yīng)用到海外市場而煩惱，難以快速適應(yīng)出海環(huán)境，影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致海外競爭力下降。

其三是全球化戰(zhàn)略決策能力有限。海外市場變化無常，需要企業(yè)具備敏銳的趨勢研判和響應(yīng)能力，而很多中企在海外拓展初期，常因缺乏熟悉目標(biāo)市場趨勢的專業(yè)人才，導(dǎo)致戰(zhàn)略決策滯后于市場變化。

2024年9月，商務(wù)部發(fā)布的《2023年度中國對外直接投資統(tǒng)計公報》顯示，2023年末中國境外企業(yè)從業(yè)員工總數(shù)428.9萬人，已具相當(dāng)規(guī)模。出海企業(yè)所雇傭的外方員工也已達(dá)到257萬人。

龐大的員工規(guī)模需要配備大量的管理者。對于出海企業(yè)而言，如何讓這些管理者有效開展海外業(yè)務(wù)、帶領(lǐng)本地員工團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)總部與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作，都是需要提前考慮清楚的問題。

對出海人才的緊迫需求也反映在招聘端。據(jù)拉勾發(fā)布的《2024年數(shù)字科技企業(yè)出海人才招聘需求報告》顯示，62%的受訪HR表示市場缺乏適合海外市場的高復(fù)合型人才。

事實(shí)上，許多海外收入占比超過50％的企業(yè)，依然缺乏國際化的管理人才梯隊(duì)。

為快速、高效響應(yīng)中企出海的人才培養(yǎng)要求，擴(kuò)大培養(yǎng)受眾，華商出海產(chǎn)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟（下文簡稱“華商出?！保┌l(fā)起“千家萬企一企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃”，并計劃于3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“千家萬企”目標(biāo)：“千家”即培養(yǎng)1000名出海企業(yè)家；“萬企”即為10000家出海企業(yè)提供出海人才培養(yǎng)服務(wù)。

并計劃于2025年—2028年實(shí)現(xiàn)“千家萬企”目標(biāo)：“千家”即培養(yǎng)1000名出海企業(yè)家，“萬企”即為10000家出海企業(yè)提供出海人才培養(yǎng)服務(wù)。

“千家萬企”企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃

作為護(hù)航中企出海的一站式抱團(tuán)出海社群，華商出海由吳曉波頻道聯(lián)合出海產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)起，已匯聚2000+出海企業(yè)家、200+出海服務(wù)機(jī)構(gòu)，并帶領(lǐng)1000+人次企業(yè)家出?？疾?，輻射20+國家、四大洲。

此次發(fā)起“千家萬企—企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃”，是希望通過搭建體系化、專業(yè)化、實(shí)戰(zhàn)化的出海人才培養(yǎng)體系，以導(dǎo)師授課、訓(xùn)戰(zhàn)模擬、實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家交流、海外實(shí)地調(diào)研等形式，為中國企業(yè)培養(yǎng)一批具有全球視野、跨國經(jīng)營競爭力、跨國實(shí)戰(zhàn)能力的出海管理人才。

與傳統(tǒng)商學(xué)培訓(xùn)和高校學(xué)歷教育不同，華商出海以聚焦出海、注重實(shí)戰(zhàn)、賦能實(shí)用為導(dǎo)向，旨在解決中企出海過程中日益面臨的出海人才數(shù)量不足、出海管理經(jīng)驗(yàn)匱乏、出海高效決策困難等問題。

◎ 聚焦出海：出海人才培養(yǎng)體系的主題設(shè)置、內(nèi)容搭建、導(dǎo)師組建，均100%服務(wù)企業(yè)出海決策與管理，而非簡單地以游學(xué)形式或穿插國際化經(jīng)營模塊來構(gòu)建課程。

◎ 注重實(shí)戰(zhàn)：大部分導(dǎo)師擁有企業(yè)出海實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，或擔(dān)任大型跨國公司高管履歷。

◎ 賦能實(shí)用：針對企業(yè)中不同層級的管理者，設(shè)立不同維度出海課程，并提供相應(yīng)的實(shí)用工具，提升出海管理效率。

為了全方位培養(yǎng)高質(zhì)量人才，我們邀請了數(shù)十位重量級導(dǎo)師組成了實(shí)戰(zhàn)專家導(dǎo)師團(tuán)：

他們要么是在職的一線實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家，比如華立集團(tuán)股份有限公司董事會主席汪力成、寶騰汽車動力總成研發(fā)部CEO尚文峰、快樂小羊餐飲國際連鎖品牌副總裁楊鷗。

要么在大型跨國企業(yè)有高層任職經(jīng)歷，比如小米集團(tuán)前總裁、合伙人、高級顧問王翔，前百威中國投資有限公司董事長王仁榮。

要么為出海企業(yè)進(jìn)行過咨詢輔導(dǎo)或落地陪跑，比如出海領(lǐng)航創(chuàng)始人、國際業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)專家黃兆華，國際品牌策略規(guī)劃與營銷策劃專家許煥章，正見品牌戰(zhàn)略創(chuàng)始人、全球品牌戰(zhàn)略與營銷領(lǐng)域資深專家與實(shí)戰(zhàn)者崔洪波。

針對不同規(guī)模、不同階段、不同模式的中國出海企業(yè)，我們將基于四大維度開展出海人才培養(yǎng)：

◎ 維度一：面向出海企業(yè)家、出海總裁、海外總經(jīng)理及核心儲備人才的系統(tǒng)性培訓(xùn)

推出《企業(yè)出海領(lǐng)航者班》，以培養(yǎng)最具全球視野、實(shí)戰(zhàn)能力、跨國經(jīng)營競爭力的企業(yè)出海領(lǐng)航者，爭取用四個月完成定戰(zhàn)略、搭組織、穩(wěn)落地、出利潤，實(shí)現(xiàn)全球化認(rèn)知升維。

◎ 維度二：面向出海企業(yè)老板、高管、創(chuàng)業(yè)者的出海第一課

推出《企業(yè)出海五大必修戰(zhàn)略班》，從出海國別選擇、出海合規(guī)、出海營銷，到出海供應(yīng)鏈、出海組織管理，系統(tǒng)講述企業(yè)出海會遇到的關(guān)鍵問題及應(yīng)對策略，助力企業(yè)科學(xué)出海，少走彎路。

◎ 維度三：面向出海專項(xiàng)管理人才的落地化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

推出《企業(yè)出海主題訓(xùn)戰(zhàn)班》，可選主題包括出海合規(guī)、出海供應(yīng)鏈、出海營銷、出海組織管理、出海銷售等，采用授課+訓(xùn)戰(zhàn)的模式，聚焦鍛造專業(yè)人才。未來我們還將拓展更多主題維度，并下設(shè)國別課程。

◎ 維度四：面向更廣范圍的出海人才線上培訓(xùn)

推出《企業(yè)出海十二講》、《出海東南亞大師營》、《企業(yè)出海避坑指南》等線上課程，對出海感興趣者普及企業(yè)出海的底層認(rèn)知和機(jī)遇挑戰(zhàn)，并提供實(shí)用的解決方案和策略。

為了擴(kuò)充教師隊(duì)伍與學(xué)術(shù)資源，保障教學(xué)效果，華商出海還做了兩方面的努力：

第一，在杭州芯所數(shù)智中心設(shè)立了“出海人才培養(yǎng)基地”，不僅可以容納數(shù)百人同時開展教學(xué)活動，還將引進(jìn)華商出海產(chǎn)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟成員單位，共同打造出海服務(wù)生態(tài)空間。

第二，與國內(nèi)浙江大學(xué)、香港中文大學(xué)、中山大學(xué)，海外拉曼理工大學(xué)等諸多高校，在課程體系搭建、課程內(nèi)容研發(fā)、課程師資共享、課程案例開發(fā)、海外實(shí)地教學(xué)等方面建立了良好的合作關(guān)系。

今年6月在新加坡舉辦的第二屆出海全球峰會暨2025年中產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，我們將正式發(fā)布“千家萬企”企業(yè)出海人才培養(yǎng)計劃。