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全國勞動模范、“雷鋒的士”司機殷其龍：開了21年出租車，零違章零投訴零事故

新重慶-重慶日報記者 楊鈮紫 實習生 雷晨陽

4月25日清晨，山城裹著一層薄霧，重慶市出租汽車有限責任公司停車場內，殷其龍正用抹布細細擦拭擋風玻璃上的水痕。陽光照在引擎蓋上，“重慶雷鋒的士”六個紅字格外醒目，一旁的五顆紅星也被他擦得锃亮。

“五星級的雷鋒的士才有這五顆紅星，全重慶只有16輛！”殷其龍驕傲地指著引擎蓋上的標志說。

每次出車前，殷其龍都會把出租車打理得干干凈凈。重慶日報記者 梅耀 攝/視覺重慶

殷其龍開了21年出租車，在其精心打理下，座套永遠雪白，連方向盤縫里的灰塵都清理得干干凈凈。更讓他自豪的是，在21年中，他做到了“零違章、零投訴、零事故”。這是他對職業的敬畏，也是對乘客的承諾。

“重慶的哥，真是名不虛傳！”這句話本來是殷其龍開出租車沒多久聽到的，但沒想到，類似的話，他聽了十幾年。

那是2006年春天一個清晨，殷其龍在江北國際機場接到兩位前往菜園壩火車站的乘客，把乘客送到目的地后，他開車到加氣站加氣。

加氣時，殷其龍在副駕駛座位下發現一個黑色皮包。“失主肯定急瘋了！”他當即調轉車頭返回火車站，可尋找一番后，并未發現乘客的身影。為確認失主身份以便歸還物品，殷其龍打開皮包查看，里面竟有一臺筆記本電腦、一臺照相機以及兩萬元現金，卻無任何身份證明。

殷其龍趕緊駕車直奔重慶市道路運輸管理局（現重慶市道路運輸事務中心），把皮包交給工作人員，巧合的是乘客也打來電話尋找失物。

經協調，該乘客委托重慶的朋友代為取回皮包，并通過電話向殷其龍表達了誠摯謝意：“重慶的哥，真是名不虛傳！”

“這是我第一次在車上撿到乘客的遺失物品，但絕不是最后一次。”殷其龍輕描淡寫地說。

此后，手機、錢包、行李箱……只要在車上發現有乘客遺失的物品，殷其龍都會第一時間聯系乘客或是公司主動歸還。他說；“這是我該做的，換了誰都會這樣。”

暴雨夜送臨產孕婦、幫迷路老人回家、免費接送考生……在殷其龍的車廂里，總上演著生死時速與人情冷暖。有人問他怕不怕惹麻煩，他憨厚一笑：“誰還沒個難處？能幫一把是一把。”

2019年12月一個清晨，殷其龍如常出車，在渝北區回興某小區搭乘護工韓女士，得知她照料的獨居老人胡中凱因腿腳不便，就醫成了難題。

“以后我接送！”殷其龍脫口而出。這一承諾，便是6年。

胡中凱每月要到渝中區兩路口一家醫院看病拿藥兩次，每當老人需要用車時，殷其龍總會準時在胡中凱小區門口等候。臨時有急單，便托同事頂上。

一開始，殷其龍不要車費，接送幾次后，胡中凱表達了“不滿”：“殷師傅，你要是不收我錢，以后我就不坐你的車了。”殷其龍這才收下胡中凱的車費。

今年7月1日，胡中凱就要97歲了，往年，殷其龍會帶著蛋糕和車隊隊友為老人慶生；閑暇時，他載著胡中凱逛洪崖洞、看來福士，感受重慶的變遷。

胡中凱將這份情誼銘記于心，逢人就夸：“殷師傅比自己孩子還貼心，我這是遇到‘活雷鋒’了！”

山城的路盤旋交錯，殷其龍的故事也在縱橫的街巷中生長。當記者問他為何能堅持21年，他指著車身上的五顆紅星說：“你看，五星級車要配五星級服務嘛！”

來源：重慶日報