4月19日,由健康中國傳播大會組委會、中國醫藥衛生文化協會、國家衛生健康委員會百姓健康頻道(CHTV)主辦的2025健康傳播大會第四屆醫院院長(書記)論壇在北京舉辦。本屆論壇以“健康傳播賦能公立醫療機構高質量發展”為主題。重慶市云陽縣鳳鳴鎮中心衛生院院長陳心妍發表演講,分享了醫院在健康科普工作方面的創新舉措與顯著成果。
鳳鳴鎮中心衛生院始建于 1952 年,作為云陽縣首批甲級鄉鎮衛生院,醫院先后榮獲 “全國首批群眾滿意鄉鎮衛生院”“重慶市文明單位” 等諸多榮譽,醫院下設多個院區,猶如一張緊密的健康守護網,覆蓋全鎮 24 個村社,將優質醫療服務送到群眾家門口。
醫院始終深入貫徹以 “健康為中心” 的服務理念,不再僅僅局限于疾病治療,而是將目光投向全民健康的廣闊領域,推進“1234” 工作法,積極探尋將健康科普融入日常工作全流程的有效路徑。
一、錨定 “一個目標”
從傳統的 “治病為主” 向 “全民健康” 的重大轉變,是鳳鳴鎮中心衛生院的核心目標。為實現這一目標,醫院將健康科普深度融入臨床醫療服務、公共衛生服務以及醫院文化建設等各個環節。無論是日常診療過程中醫生與患者的交流,還是公共衛生項目的開展,亦或是醫院文化氛圍的營造,都能看到健康科普的身影。通過這種全方位的融合,醫院旨在加強健康知識普及,引導居民養成健康生活方式,從根源上提升重大疾病預防能力和慢病管理能力,切實推動醫療服務模式的轉型升級。
二、打造 “兩大陣地”
一是打造多功能健康促進中心陣地。醫院建成了面積約 1800 余平方米的多功能健康促進中心,集健康科普、慢病管理、家醫簽約、健康監測等多種功能于一體的綜合性健康服務樞紐,為群眾提供 “一站式” 健康科普服務。群眾在這里不僅能獲取豐富的健康知識,還能享受到專業的健康管理服務。
二是打造趕場日大講堂。充分利用廣場、社區等貼近群眾生活的場景,開展 “趕場日講堂” 和 “健康文化角” 活動。“趕場日講堂” 巧妙結合鄉村趕場習俗,在場鎮廣場設置大講堂,按照各類健康主題提前定制課程安排表并公示,吸引居民廣泛參與。廣場中的石桌石凳上還刻有健康知識,讓居民在日常休息乘涼時,也能潛移默化地接受健康知識的熏陶。“健康文化角” 則通過多層次、多維度的設計,推動 “四級” 健康講堂建設,從群眾的興趣培養、個性化教育、針對性服務到全覆蓋目標,逐步深入,讓健康知識觸手可及。
三、深化 “三項融合”
一是與臨床醫療業務相融合。各科醫生成為健康宣教的主力軍。在診療過程中,醫生們通過分類教學、場景演練、醫患聯動等多種生動有趣的方式開展健康知識傳播。醫院還對臨床醫生的講授內容、溝通技巧、服飾儀態、聽課效果等方面進行綜合評定,并將其納入績效考核,激勵醫生們積極投入健康科普工作。臨床醫生參與活動達 485 次,醫務人員參與覆蓋率實現 100%。
二是與公共衛生服務相融合。醫院在公共衛生服務區域設置健康管理站,優化健康服務流程。特別設立 “居民健康自助監測室”,讓群眾在接受公共服務等候時間,在醫護人員指導下進行健康情況監測,并通過擺放的各類健康手冊了解健康知識。這種將健康科普嵌入公衛服務全過程的做法,有效提升了健康教育的質量,增強了群眾的健康服務體驗。
三是與醫院文化建設相融合,精心打造寓教于樂的健康文化環境。在核心區打造主題鮮明的健康中國宣傳陣地,增添 “水果、蔬菜” 病房等特色設計。這些病房不僅為老年記憶力減退患者提供了清晰的 “引路牌”,也成為語言功能障礙患者的貼心 “提示器”。醫院還根據不同年齡和不同病種設有個性化的健康教育文化,讓患者在就醫過程中感受到溫暖與關懷,就醫群眾的舒適感和認可度明顯增強。
四、創新 “四級講堂”
一是創新趕場日講堂。以趣味主題吸引群眾參與。截至目前,已開展健康 “趕場日” 活動 116 場,參與群眾達 13900 余人次。
二是創新場景化講堂。針對不同人群設計專題課堂,圍繞時令節氣每月打造 6 期健康場景,如 “孕媽媽”“寶貝成長”“愛中醫、愛養生 ” 等課堂,還有針對慢性病患者的 “肺心肺意 ”“甜蜜家園 ”“知心愛心” 課堂 ,并編制健康科普情景劇 5 個,讓健康知識更直觀、更易記。截至目前,開展 “場景化” 健康講堂 422 場,覆蓋群眾 35000 余人次。
三是創新個性化講堂。由醫生為患者 “一對一” 定制健康教育方案,圍繞《健康素養 66 條》、“三減三健”、中醫素養和傳染病防治等內容,根據就診患者病情提供個性化健康教育,并設置健康教育處方自取欄。已為就診患者提供 “個性化” 健康教育 22400 人次。
四是創新移動式講堂。通過家庭醫生簽約平臺,組織醫護人員進村入戶,巡回開展健康教育、慢性病用藥指導等健康科普工作,惠及群眾 42100 人,為偏遠村落培養了健康 “明白人”。
通過 “1234” 工作法的扎實推進,鳳鳴鎮中心衛生院在多個方面取得了令人矚目的成績。醫院獲評重慶市云陽縣健康科普中心、重慶市云陽縣健康促進示范醫院、“1234” 工作法推進健康促進醫院建設入選重慶市健康縣區優秀實踐案例等殊榮。健康科普作品也多次在市、縣級獲獎。醫院作為重要觀摩會現場點,獲得國家衛生健康委宣傳司及參會領導的充分肯定。
圖片來源:重慶市云陽縣鳳鳴鎮中心衛生院
來源:CHTV百姓健康
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