2025年初,受安全擔憂影響,赴泰中國游客人數從高峰期的每日數萬銳減至僅約7,000人次,整體下降17%。旅游官員警告,泰國正面臨來自日本、越南以及中國國內旅游的激烈競爭,因此決定將策略從追求“數量”轉向吸引“高價值”游客。
泰國旅游與體育部常務秘書納塔麗雅·塔威翁(Nattariya Taweewong)表示,中國游客人數的下降引發相關部門關注,因為旅游業仍是泰國外匯收入和經濟增長的重要支柱。
曾吸引每日10萬名中國游客的市場,如今部分日子僅剩約7,000人。2025年前三個月,中國游客人次減少17%,主要原因在于對泰國安全信心的下降。
2025年1月至3月期間,泰國共接待了955萬國際游客,較2024年增長2%,恢復至2019年的88%。游客帶來總收入為4,719.75億泰銖,比2024年增長7%,恢復至2019年的91%。主要市場包括中國、香港、臺灣、韓國與越南。
上半年收入仍未達標
納塔麗雅表示,2025年4月至6月期間,預計泰國將接待837萬名國際游客,年增3%,帶來3904.2億泰銖的收入。若實現,該季度總收入將達8622.95億泰銖,仍未達年初目標。
“我們不僅要擔心中國游客數量下降,更需應對來自日本與越南的競爭,”她指出?!按送?,中國還在積極推動國內旅游,同時吸引更多國際游客?!?/p>
她補充,中國目前對外國游客實行13%增值稅(VAT)購物退稅政策,類似日本,退稅流程簡便快速,有效提升游客消費意愿。
旅游業結構性調整
泰國國家旅游局(TAT)局長塔帕妮·吉亞派布(Thapanee Kiatphaibool)表示,雖然游客人數下降令人擔憂,但應更加注重旅游“質量”,而非單純追求“量”。即便需求下降,酒店依然能提高房價,反映出價格結構優化。
她強調,旅游策略應轉向提升“每位游客的消費價值”。盡管部分市場游客減少,但其他市場有所增長,整體價格結構也趨于合理,因此不應因數字下降而恐慌。
她補充,TAT并未掉以輕心,正從多個層面調整策略,包括吸引更優質游客、優化市場定價,并提升服務質量,以更好利用泰國的自然資源。
TAT還與各類網紅與合作伙伴合作,以期未來取得更好成效。例如,之前重點營銷遠程市場,吸引了大量歐洲游客,顯示出結構性轉變。
對于中國市場,TAT仍持續加強推廣,2025年適逢泰中建交50周年,已自2024年初起舉辦包括春節演唱會在內的慶?;顒?,邀請多位中國知名歌手參與。
今年重點推廣項目為“Sawadee Ni Hao”計劃,延續早前“Ni Hao Month”的成功,后者曾邀請中國人氣演員羅云熙擔任泰國旅游形象大使。
呼吁效仿中國退稅政策
泰國旅行社協會(ATTA)名譽秘書長阿迪·猜拉塔南(Adith Chairatananon)表示,中國在銷售點提供13% VAT即時退稅,流程簡潔,若泰國不效仿,恐將失去競爭優勢。
他建議泰國應在主要旅游地推出類似即時退稅政策,以鼓勵游客現場消費、提升人均消費。
阿迪指出,自2025年初起,中國已大力推動旅游,包括國內與國際市場。除退稅政策外,中國還對來自54國游客實行最長240小時(10天)的免簽過境政策,吸引更多游客。
與此同時,日本作為中國游客最青睞的亞洲目的地之一,也已實施免稅購物制度。盡管日本計劃明年轉為退稅制度,但Global Blue公司數據顯示,2025年3月,日本免稅消費額較2019年同期增長219%,其中50%來自中國游客。
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