5月1日,永輝官方信息發布平臺微信號“永輝同道”發布關于部分門店現金結算分幣抹零問題的整改說明表示,重慶、河北、北京、天津、東北地區的部分非調改門店存在現金支付分幣“反向抹零”結算規則,重慶金源時代店現金結算“反向抹零”情況屬實。
整改說明全文如下:
近日,有消費者在永輝超市(重慶江北區-金源時代店)購買標價7.96元的商品,結賬時發現被收取8元,遭到超市反向抹零。這種現象并非個例,另一位市民發帖稱自己于4月20日在永輝超市(重慶渝北區-紅葉路店)購買標價11.55的開心果,小票顯示實收11.6元。媒體注意到,兩張小票的下方標注“分幣憑小票當月內到服務臺積零換整”。
4月29日,永輝超市(重慶渝北區-紅葉路店)告訴記者,因為現在分幣比較少,電子支付并不會出現這樣的情況,如果是現金的話,可憑小票到客服這邊積零換整。另據魯網報道,金源時代店工作人員也曾表示,因為分票比較少,顧客可以把每次的購物小票集合起來湊整,到時來門店兌換毛票。
來源:中國新聞網綜合自永輝同道、北京商報
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