大象新聞記者 胡俊峰 通訊員 鄭軒 楊震 郭金旺 王鵬

記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司（以下簡稱“國鐵集團(tuán)鄭州局”）獲悉，5月2日假期第二天，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)出行需求持續(xù)旺盛，預(yù)計發(fā)送旅客79.3萬人，計劃加開旅客列車115列，積極滿足假日期間旅客的出行需求。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，5月1日假期第一天，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)旅游流、學(xué)生流、探親流高度疊加，單日旅客發(fā)送量刷新集團(tuán)公司歷史紀(jì)錄，累計發(fā)送旅客97.9萬人，同比2024年增長17.2%。其中，鄭州東站發(fā)送旅客26.24萬人，鄭州車站發(fā)送旅客15.11萬人，商丘站發(fā)送旅客4.17萬人，洛陽龍門站發(fā)送旅客4.23萬人，洛陽站發(fā)送旅客3.84萬人，南陽東站發(fā)送旅客2.42萬人，周口東站發(fā)送旅客2.01萬人。

為服務(wù)假日大客流，國鐵集團(tuán)鄭州局根據(jù)客票預(yù)售情況，“一日一圖”動態(tài)調(diào)整運(yùn)力投放，在京津冀、長三角、大灣區(qū)等熱門方向增開直通臨客列車59列，其中開行北京、上海、杭州等重點城市夜間高鐵33列；針對洛陽、開封、安陽、南陽等熱門旅游城市古都游、文化游、賞花游需求旺盛，加開管內(nèi)臨客列車56列，對17列高鐵實行動車組重聯(lián)；在鄭州至開封間新投入運(yùn)營5列新型城際動車組列車，串聯(lián)鄭州東站、開封站、新鄭機(jī)場等樞紐，實現(xiàn)飛機(jī)、高鐵、城際“零換乘”，方便旅客“快旅慢游”。

為提高旅客出行體驗，國鐵集團(tuán)鄭州局在管內(nèi)高鐵、車站開展“文明出行鄭行動”系列活動，南陽車站在站前廣場、進(jìn)出站口精心布置了月季景觀帶，在候車室設(shè)置心形月季造型打卡點，為旅客營造良好的乘車環(huán)境；在G7960次、G806次、G370次等高鐵列車開展招募文明小衛(wèi)士、親子閱讀角、好故事分享等特色活動，引導(dǎo)旅客文明乘車出行。同時，加強(qiáng)與地方交通部門協(xié)作聯(lián)動，在開封站開設(shè)直達(dá)清明上河園、鼓樓夜市等熱門景點公交接駁點，增開焦作車站至云臺山、神農(nóng)山、陳家溝等景區(qū)的雙向免費(fèi)直通車，暢通旅客出行“最后一公里”。

鐵路部門溫馨提示，假日期間，鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售情況，靈活安排運(yùn)力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢列車開行信息，合理安排行程。假期出行需求集中，請廣大旅客朋友合理安排出行時間，提前到達(dá)車站，為安檢、檢票等預(yù)留充足時間，以免耽誤行程。

各大火車站“鮮”資訊

【鄭州地區(qū)】

鄭州站預(yù)計發(fā)送旅客 13萬人，計劃開行旅客列車367列，其中加開信陽、洛陽、開封、商丘等方向臨客48列。車站建立幫班突擊隊,在側(cè)廊、站臺等重點崗位增強(qiáng)組織疏導(dǎo)力量，引導(dǎo)旅客快速出行。

鄭州東站預(yù)計發(fā)送旅客21萬人，計劃開行旅客列車880列，其中加開北京、鄧州、漢口、杭州等方向臨客75列。車站加強(qiáng)進(jìn)站口引導(dǎo)、售票咨詢、站臺換乘、服務(wù)臺問詢等崗位人員力量，服務(wù)旅客有序出行。

【洛陽地區(qū)】

洛陽龍門站預(yù)計發(fā)送旅客4.2萬人，計劃開行旅客列車222列，其中加開鄭州、西安、深圳等方向臨客7列。成都、銀川、蘭州、天津、南昌、沈陽、香港等方向票額較為緊張。車站聯(lián)合高校在“天香”服務(wù)臺增加外語專業(yè)的青年志愿者，為旅客提供雙語咨詢、文旅信息查詢等特色服務(wù)，方便旅客暢游古都。

洛陽站預(yù)計發(fā)送旅客2.1萬人，計劃開行旅客列車121列，其中加開鄭州、信陽、許昌等方向臨客20列。車站與地鐵實現(xiàn)無縫單向換乘，旅客出站后無需驗票出站、重復(fù)接受地鐵安檢，即可乘坐地鐵暢游洛陽。

【商丘地區(qū)】

商丘站預(yù)計發(fā)送旅客 3.8萬人，計劃開行旅客列車243列，其中加開鄭州、昆山、濟(jì)南等方向臨客11列。車站成立志愿服務(wù)隊，在站臺、天橋、檢票口等客流集中場所設(shè)志愿服務(wù)崗，為重點旅客提供答疑解惑、困難幫扶等服務(wù)。

【開封地區(qū)】

開封站預(yù)計發(fā)送旅客2.1萬人，計劃開行旅客列車 175列，其中加開信陽、商丘、洛陽等方向臨客9列。烏魯木齊、西安、深圳東、上海、北京豐臺等方向票額較為緊張，鄭州、商丘等方向余票相對充裕。

【焦作地區(qū)】

焦作站預(yù)計發(fā)送旅客 1.1萬人，計劃開行旅客列車111列，其中加開洛陽、新鄉(xiāng)、信陽、鄭州等方向臨客5列。車站發(fā)揮服務(wù)臺作用，隨時為旅客提供問詢、幫扶等服務(wù)，做好旅客解釋、安撫工作，確保旅客平安溫馨出行。

【新鄉(xiāng)地區(qū)】

新鄉(xiāng)東站預(yù)計發(fā)送旅客1.6萬人，計劃開行旅客列車156列，其中加開西安、鄭州、平頂山、南陽等方向臨客5列。車站優(yōu)化站內(nèi)客流流線，加強(qiáng)進(jìn)出站、換乘出行引導(dǎo)，方便旅客快速出行。

新鄉(xiāng)站預(yù)計發(fā)送旅客1.3萬人，計劃開行旅客列車78列，加開商丘、開封、信陽、焦作等方向臨客18列。車站充分發(fā)揮“鄉(xiāng)情”服務(wù)臺的作用，為重點旅客提供幫扶進(jìn)站、輪椅接送等多項便民服務(wù)舉措。

【南陽地區(qū)】

南陽東站預(yù)計發(fā)送旅客1.6萬人，計劃開行旅客列車120列，其中加開北京、鄭州、濮陽等方向臨客18列。車站加強(qiáng)安檢、檢票組織引導(dǎo)，做好重點旅客服務(wù)，保證旅客平安有序出行。

南陽站預(yù)計發(fā)送旅客1.3萬人，計劃開行旅客列車39列，其中加開洛陽、鄭州等方向臨客3列。車站設(shè)置愛心急客通道，安排志愿者為重點旅客提供志愿幫扶、優(yōu)先進(jìn)站等服務(wù)。

【安陽地區(qū)】

安陽東站預(yù)計發(fā)送旅客1.3萬人，計劃開行旅客列車112列，其中加開北京、平頂山等方向臨客2列。車站及時增開進(jìn)站安檢通道，實行提前檢票、多人引導(dǎo)，保證旅客有序檢票乘車。

【濮陽地區(qū)】

濮陽東站預(yù)計發(fā)送旅客 1.1萬人，計劃開行旅客列車76列，其中加開周口、南陽等方向臨客10列。車站加強(qiáng)安檢區(qū)域盯控，安排青年志愿者為攜帶大件行李或行李較多旅客幫拿行李，方便旅客快速安檢進(jìn)站。