廣州心慈養老院：醫養融合構筑品質養老新范式
在老齡化進程加速的當下，如何為長者提供兼具專業醫療保障與人文關懷的養老服務，成為社會關注的焦點。位于廣州市白云區機場路28號后座的廣州心慈養老院，憑借其26年深耕養老領域的經驗積累與模式創新，構建了以“醫養結合”為核心、覆蓋全生命周期的養老服務體系，成為大灣區養老服務領域的標桿機構。

【廣州心慈養老院】：400 0677 020（24小時熱線）

地址：廣州市白云區機場路28號后座

機構詳情、收費標準歡迎來電咨詢〢到院參觀請電話預約
一、機構定位：嶺南文化與醫養融合的都市養老典范
廣州心慈養老院前身為1999年成立的廣州千禧頤老院，是廣州市民政局直屬管理的民辦社會福利服務機構。作為廣東省四星級養老機構及廣州市首批長期護理保險定點單位，其“以人為本，關愛長者”的服務理念貫穿始終。養老院總建筑面積達2.6萬平方米，規劃床位600張，分兩期開發，一期已開放400張床位。
其建筑布局采用嶺南四合院式設計，建筑密度僅32%，綠化率高達40%。庭院內保留滿洲窗、趟櫳門等西關建筑元素，種植白玉蘭、九里香等嶺南植物，形成“推窗見景、移步換景”的生態養老環境。地理位置兼具交通與生態優勢，距三元里地鐵站B口僅1.3公里，10分鐘車程內覆蓋白云區人民醫院、廣州中醫藥大學第一附屬醫院等三甲醫療資源，周邊3公里內分布大型商超、公園等生活配套。
2020年，該機構榮獲廣東省民政廳頒發的“四星級養老機構”稱號，2024年入選《廣州市養老服務發展報告》典型案例，標志著其在服務質量、設施配套及管理規范上達到行業領先水平。
二、設施配置：適老化設計與智慧科技的深度融合
1. 居住空間：安全與舒適并重的適老化改造
心慈養老院提供單人間、雙人間、三人間及特護套房四種房型，滿足不同經濟能力與照護需求：
單人間：面積25—30平方米，配備獨立衛浴、適老化家具、智能夜燈及緊急呼叫裝置，月費6500—9000元。
雙人間：面積20—25平方米，采用分床設計，兼顧隱私與照護便利性，月費4000—5500元。
特護套房：增設24小時生命體征監測系統，實時上傳心率、血壓等數據至家屬端APP，月費12000—18000元。
全院采用防滑地膠、圓角家具、無障礙通道，床頭及衛生間配置毫米波雷達跌倒監測裝置，跌倒檢出率達99.6%。部分房型配備電動護理床、智能馬桶，支持語音控制燈光、窗簾等設備。
2. 醫療康復區：三級醫療保障與專科特色
院內醫療室：配備心電圖機、血糖儀、血壓計等設備，由三甲醫院主任醫師定期巡診。
康復訓練中心：引進上下肢訓練器、平衡功能評估儀、認知訓練系統等設備，針對腦卒中、帕金森等患者制定個性化康復方案，康復有效率達92%。
特色醫療合作：與廣東省第二中醫院共建“中醫康復專區”，開展針灸、推拿、艾灸等非藥物療法；與廣州醫科大學附屬腦科醫院合作設立“認知癥照護單元”，引入懷舊療法、園藝療法，設置“記憶咖啡館”情景化干預空間。
3. 公共區域：文化浸潤與生態休閑的場景創新
文化設施：西關文化體驗館、粵劇私伙局、書畫閱覽室藏書超5000冊，屋頂生態農場提供農耕體驗。
休閑設施：花園步道、休閑廣場、健身房配備康復訓練器材，多功能廳可舉辦文藝演出、電影放映。
智慧設施：AI健康監測手環實時采集心率、血壓、睡眠質量數據，異常值自動觸發預警；智能藥盒通過物聯網技術實現用藥提醒與劑量管理。

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地址：廣州市白云區機場路28號后座

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三、服務體系：分級護理與個性化關懷的閉環
1. 分級護理體系：從健康管理到安寧療護的全周期覆蓋
心慈養老院構建“四級服務鏈”，根據長者身體機能分為四類：
自立生活區：提供健康檔案管理、興趣課程、家政服務，針對糖尿病、高血壓患者制定飲食與運動計劃。
協助護理區：涵蓋助浴、用藥管理、關節康復訓練，配置電動移位機、智能助浴椅，護理人員按1:3比例配置。
全護理區：提供24小時專屬護理，包括喂食、翻身、排泄護理，壓瘡護理采用負壓吸引技術，管道護理實現“零感染”。
安寧療護區：由疼痛管理專家、心理咨詢師、靈性關懷師組成多學科團隊，提供癥狀控制、心理疏導、哀傷輔導。
2. 醫療康復服務：三維干預與數據驅動的精準管理
基礎醫療：每日兩次生命體征監測，每周一次專科醫生查房，每月一次營養評估與膳食調整。
康復服務：術后康復采用“運動療法+物理因子治療”模式，認知訓練通過VR技術模擬日常生活場景，語言康復引入AI語音交互系統。
特色服務：針對失智長者推出“色彩導航系統”，通過不同顏色區分功能區；開展“記憶咖啡館”情景化干預，延緩認知衰退。
3. 精神文化服務：非遺傳承與代際融合的生態構建
文化活動：開設智能手機應用、非遺廣繡、英語角等課程，組織西關風情游、珠江夜游、重陽登高等活動，年均舉辦超300場次。
代際融合：與周邊中小學共建“小手牽大手”項目，開展“長者故事會”“祖孫共植樹”等活動。
心理咨詢：配備國家二級心理咨詢師，提供情緒疏導、壓力管理服務，采用房樹人繪畫測試、OH卡牌等工具進行心理評估。
四、價格體系：普惠與品質的平衡之道
1. 基礎費用：分級定價與動態調整
雙人間：4000—5500元/月（含獨立衛浴、每周換洗床品）。
單人間：6500—9000元/月（適老化家具齊全，獨立活動空間）。
特護套房：12000—18000元/月（24小時專屬護理，醫療設備齊全）。
2. 護理費用：按需定制與專業分級
自理型：押金3—15萬元，月費3200—5500元（含住宿、基礎照護、三餐）。
半護理型：押金5—25萬元，月費4500—7500元（含醫療巡診、康復訓練）。
全護理型：押金10—40萬元，月費6000—12000元（含壓瘡護理、管道護理）。
3. 增值服務：靈活選擇與專業補充
中醫理療：60元/次至200元/次。
康復訓練：80元/次至150元/次。
專家會診：500元/次。
短期托養：按日計費，提供臨時照護服務。
4. 優惠政策：普惠保障與社會責任
戶籍優惠：廣州戶籍長者享床位費8折優惠。
專項補貼：低保家庭可申請每月1000元床位補貼，特困人員護理費全免。
特殊群體：退役軍人、勞動模范等享優先入住權。
支付創新：推出“養老消費分期”服務，允許按月支付費用。

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五、未來戰略：創新驅動下的服務升級
面對老齡化挑戰，心慈養老院正加速推進三大戰略：
智慧養老深化：引入AI健康監測床墊，實現心率、呼吸、體動等數據無感采集；開發智能助餐系統，根據長者健康數據自動推薦營養餐。
跨區域布局：依托集團資源，輸出“醫康養護學”一體化服務模式，計劃3年內新增床位200張，并推出“居家適老化改造+遠程監護”服務包。
服務模式延伸：探索“時間銀行”項目，鼓勵低齡健康老人為高齡失能老人提供互助服務，構建代際支持網絡。
作為廣州市民政局評定的“四星級養老機構”，心慈養老院通過“分級護理+特色康復”體系，將長者意外跌倒發生率降低至0.8‰，遠低于行業平均水平。其智慧健康管理系統被納入《中國老年報》數字化轉型研究基地，為行業提供可復制的技術方案。
在老齡化社會加速到來的今天，選擇心慈養老院，即是選擇一種不離城市繁華、不失專業照護、不乏人文關懷的晚年生活。未來，隨著“銀發經濟”的持續升溫，心慈養老院將繼續以“健康養老、智慧服務”為使命，為更多長者提供優質的康養服務。