四川
“謝謝大家的幫助，愿稻城亞丁越辦越好！”日前，在得到稻城亞丁景區幫助后，吉林長春游客王女士送上了感謝信。
為了解事情經過，記者電話聯系了游客王女士。她告訴記者，5月2日，自己和朋友在稻城亞丁景區自己在稻城亞丁景區游覽時，遭遇嚴重高原反應，體力不支，身體極為不適，在下山途中行動艱難，每走一步都十分吃力。就在此刻，景區管理員連忠（藏名：洛絨用金）巡邏至此，立即啟動應急響應。她一邊用對講機向全景區移動服務點發出支援信號，一邊迅速卸下自己沉重的登山包，并攙扶著自己緩緩向山下移動。
下山途中，另一名被游客親切地稱為“亞丁周潤發”熱心工作人員，主動上前，從連忠手中接過游客的背包，分擔負重。不僅如此，在金剛挑戰線起點平臺，自己因體力不支稍作停歇時，另一名年輕工作人員四郎汪堆主動留下陪伴，和等待同伴的自己聊天。“連忠一直緊緊扶著我，不斷詢問我的狀況，還根據我的呼吸節奏調整步伐；那位幫忙背包的大哥話不多，卻始終默默守護；還有陪我聊天的小伙子，讓我不再感到孤單害怕。”王女士說，這份溫暖驅散了高原的寒意，讓自己很難忘。
這份暖心故事，正是稻城亞丁景區“五一”服務保障工作的生動寫照。“五一”假日期間，稻城亞丁景區創新推出“服務站+移動式暖心服務”雙軌機制，在扎灌崩、洛絨牛場等區域設立50余個服務點位，400余名工作人員化身“高原守護者”，將服務延伸至每個角落。
記者了解到，5月1日至5月3日，稻城亞丁景區共接待游客19351人，游客滿意度高達98.6%。“接下來，我們將持續優化景區服務細節，全方位提升游客體驗品質。”稻城亞丁景區相關負責人表示。
全媒體記者/ 甘超
編輯/ 毛莉泓
校對/ 楊雪
責編/ 黃星潔
審核/ 肖宵
監制/ 譚榮皓
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