5月3日，麥積山大景區(qū)迎來小長假旅游接待高峰，游客紛至沓來，盡情享受假日休閑時光。景區(qū)通過科學引導、智慧分流、強化保障、精細服務(wù)等一系列舉措，有效保障了假日旅游市場安全有序運行，順利實現(xiàn)“零重大投訴、零安全事故”的目標。

5月3日當天，麥積山大景區(qū)共接待游客4.98萬人次。其中麥積山景區(qū)接待1.97萬人次（石窟購票8100人次），仙人崖景區(qū)接待1.04萬人次，石門景區(qū)接待1811人次，凈土寺接待1.79萬人次，進入景區(qū)車輛突破7000輛次。

為提升游客的假日旅游體驗，景區(qū)推出了豐富多樣的文旅活動。在游客服務(wù)中心劇場，上演《乙弗傳奇》實景演出，生動復原北周皇家禮佛場景，每日4場次循環(huán)上演。360度球幕影院對外開放，循環(huán)播放《麥積山石窟千年光影》等定制影片；6D動感影院也同步開放，配備10部精彩影片，讓游客沉浸式感受藝術(shù)的獨特魅力。同時，景區(qū)對文旅嘉年華親子娛樂項目進行了升級，引入智能淘氣堡，并設(shè)置AR互動攀巖墻、智能感應(yīng)滑梯等科技感十足的游樂設(shè)施，與景區(qū)AR導覽系統(tǒng)聯(lián)動，實現(xiàn)“游玩+科普”雙向賦能，延長親子游客的停留時間。

假日期間天氣晴好，景區(qū)在游客中心廣場配備了免費小火車，搭建了遮陽長廊，還開辟了美食街，提供天水麻辣燙、呱呱、面皮、扣碗子等特色地方美食，讓游客在飽覽美景的同時，也能暢享舌尖上的美味。

景區(qū)始終將假日旅游安全放在首位。景區(qū)管委會聯(lián)合文物、林業(yè)、公安、消防、醫(yī)療等多部門，對棧道、步道、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)、觀光車等重點區(qū)域和環(huán)節(jié)開展隱患排查，增設(shè)安全警示標識，并通過LED屏實時播報氣象、交通信息。加強文物保護巡查力度，對石窟棧道參觀線路實施單向循環(huán)管控，切實保障文物安全與游覽秩序。此外，景區(qū)在游覽線路部署智能廣播和全域監(jiān)控系統(tǒng)，確保能夠及時響應(yīng)突發(fā)情況。同時，志愿者服務(wù)崗、投訴監(jiān)督臺以及“碼上吐槽”小程序多渠道暢通游客訴求反饋途徑，確保游客反映的問題能夠得到及時處理，不斷提升游客的旅游體驗。

麥積山景區(qū)門票早在4天前就已全部售罄。面對持續(xù)的客流壓力，景區(qū)在游客中心設(shè)立“一站式”綜合服務(wù)窗口。全體員工全員上崗，嚴格執(zhí)行值班和帶班制度，并在景區(qū)各旅游服務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)置黨員示范崗、咨詢服務(wù)臺和志愿者服務(wù)崗，為游客提供交通引導、旅游咨詢、茶水供應(yīng)、行李寄存以及旅游咨詢投訴等全方位服務(wù)，切實提升游客滿意度。

麥積山大景區(qū)的工作人員，用實際行動詮釋了“敬業(yè)奉獻、勇于擔當”的勞動精神，為廣大游客營造了安全、有序、和諧的旅游環(huán)境。

來源：麥積山大景區(qū)管委會