你知道嗎?微信里的錢被盜刷怎么辦?千萬別著急,教你一招就追回,方法簡單,一學(xué)就會,不知道太可惜了。原來在微信里就可以追回的,可惜好多人都忽視了,都沒有注意到。
那如何操作呢?我們打開微信再點下方的“我”,再打開上方的“服務(wù)”,那么在上方這里我們就看到一個“錢包”了。我們再把這個錢包打開,打開錢包之后,在下方這里有一個“消費(fèi)者保護(hù)”,這就是來保護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的,可惜好多人都沒有使用過這個功能。
我們把消費(fèi)者保護(hù)打開,打開之后我們在這里就看到有一個“幫助中心”了。來協(xié)助解決我們在微信支付過程中遇到的任何問題或者說疑問了。我們把這個幫助中心再打開。那么在這里就出現(xiàn)了這么多的功能,你用過嗎?如果說沒有用過的話,大家一定要注意,在這里就有一個“被盜申賠”,申請資金申賠。也就是說你的微信賬戶被盜用盜刷了之后,我們在這里就可以申請資金理賠。
打開之后再打開“申賠被盜資金”,在這里就可以看到有兩個選項,在這里大家要注意一下,是選擇“你的賬單有被盜交易”,還是“銀行卡有被盜交易”,在這里來選擇一下,同時也記得選擇一筆不是你本人支付的交易金額。在這里我選擇賬單有被盜交易,我們再把它打開,那么立刻就來到了我們的交易賬單里面。在這里需要選擇被盜的交易賬單勾選一下,然后我們再點下方的“完成”。
在這里大家就可以來選擇一下,是交易被騙,或者說你是泄露密碼導(dǎo)致他人支付而進(jìn)行賬戶盜刷了,或者說你不是本人或親友操作的資金卻被盜了。我們在這里選擇適合自己的一個情況就ok啦。
第一種情況:交易被騙
比如說我選擇這個“交易被騙”,我就把這個交易被騙打開。那么在這里就可以看到有一個“投訴商家”,我們再把這個投訴商家打開,在這里我們就需要來填寫以下的信息:比如說是什么原因被騙了,是什么方式進(jìn)行溝通呢?被騙的過程我們也盡量的描述一下,還可以輸入我們的圖片證據(jù)。比如說你在被騙的過程中使用的購買網(wǎng)站的截圖,或者說界面,或者說被騙的相關(guān)截圖,我們最多可以在這里上傳九張。如果說你進(jìn)行報案了的話,也把報案回執(zhí)來上傳一下。在下方這里還需要輸入我們的聯(lián)系電話,方便微信客服來及時的與我們溝通聯(lián)系,來進(jìn)行下一步的處理理賠了,再點下方的“提交”,等微信客服聯(lián)系你就ok啦。
第二種情況:泄露密碼導(dǎo)致他人支付
這種情況比較少見,但是也是存在的,因此我們打開這個選項之后,在這里點下方的“投訴商家”按要求填寫就OK了,因此要提醒大家一點的是一定要保護(hù)好我們的支付密碼,不要隨便告訴別人。
第三種情況,:非本人及親友操作的資金被盜申賠
如果說在這里你是非本人或者親友支付資金被盜申賠的話,我們就把下方的第三項來點開,點開之后在這里我們也需要來填寫一下信息進(jìn)行申報的。在這里需要填寫你損失的類型,被盜的過程來詳細(xì)描述一下。然后在下方最好把聊天記錄的截圖來上傳,然后把報案回執(zhí),資損方的電話、驗證碼都輸入好了之后,再點下方的“提交”,提交之后就立刻會第一時間得到理賠。
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