綜合法媒報道，盡管生成式人工智能很難達到公司期待的生產力提升，但截至目前，語言學習平臺多鄰國（Duolingo）、電子商務軟件開發商Shopify、客戶關系管理平臺Salesforce等公司已經開始用人工智能替代員工。

多鄰國（Duolingo）CEO馮安(Luis von Ahn）近日通過職場社交平臺LinkedIn表示，多鄰國將以“人工智能優先”，并停止使用自由職業者開發的產品，換用人工智能。

這位CEO補充說，多鄰國團隊必須證明自己已經在某些任務上實現自動化后，才能招募新員工。人工智能技術的掌握情況甚至會成為招聘、績效考慮的標準。

多鄰國在整合了OpenAI開發的GPT-4后表示，推出148門由人工智能生成的新語言課程。CEO表示，“我們花費了大約12年的時間開發出最初的100門課程，而這一次，僅用大約1年的時間，我們就成功推出近150門新課程，這是一個很好的范例，展示了生成式人工智能是如何為我們的用戶服務的”。

今年4月初，電子商務軟件開發商Shopify的CEO呂特克（Tobi Lütke）宣布，除非管理人員能夠“證明人工智能無法勝任這項工作”，否則他將不再招聘員工。該公司還計劃評估員工在人工智能方面的技能。

去年12月，客戶關系管理平臺Salesforce的老板貝尼奧夫（Marc Benioff）也宣布，由于人工智能帶來了生產力的提升，公司今年不再招聘工程師。

但事實上，人工智能能否完全“取代”員工仍是個問題。諾貝爾經濟學獎得主阿西莫格魯（Daron Acemoglu）在去年發表的一篇論文中指出，只有不到5%的美國工人的工作將受到人工智能的影響。

恢復招聘員工的Klarna金融科技公司CEO西米亞特科夫斯基（Sebastian Siemiatkowski）則通過社媒X表示，“我們得到了一個啟示，在人工智能的世界里，沒有什么比人類更有價值。你可能會嘲笑我這么晚才意識到這一點，但我們正努力讓Klarna成為一個提供真人語音服務的優質平臺”。

（歐洲時報/清清 編譯報道）

編輯：晴

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