來源：北京日報

原標(biāo)題：七站兩場接駁升級保障旅客返程

昨天，北京迎來“五一”假期返程客流高峰。為確保市民抵達各大火車站和機場后快速接駁，市重點站區(qū)管委會聯(lián)合交通、鐵路、民航等多方力量，全方面升級接駁服務(wù)，通過地鐵“組網(wǎng)延時”、調(diào)派出租車保點運營、開行站點巴士等方式，讓旅客“出站即上車”。

“下了高鐵，無縫換乘地鐵，比打車還快！”5月3日23時30分，在北京南站地鐵口，從杭州回京的陳先生說。

進入返程高峰，北京地鐵進一步擴大“組網(wǎng)延時”范圍，5月5日夜間，地鐵2、3、4、7、10、14、19號線及大興機場線共8條線路將最晚延長運營至次日2時，覆蓋主要交通樞紐與城市核心區(qū)。同時，七大火車站地區(qū)加強始發(fā)途經(jīng)的103條公交線路運營組織，加大夜間公交發(fā)車頻次。

同時，“五一”假期“七站兩場”地區(qū)共調(diào)派7000余輛出租車及網(wǎng)約車保點運營。朝陽站地區(qū)聯(lián)合滴滴公司推出“暖心護航”服務(wù)，發(fā)放600萬元專屬打車券，并給予司機線上階梯式總投入40萬元的完單獎勵，提高接駕響應(yīng)速度。

為應(yīng)對“五一”假期大客流，市重點站區(qū)管委會南站辦協(xié)調(diào)滴滴公司將站點巴士的運營時間延長至凌晨1時59分。站點巴士北京南站專線乘車點，位于北京南站北樞紐交通場站D通道站臺，旅客可在站區(qū)掃碼線上購票或者通過滴滴App進行購票。

“五一”假期，南站立體停車樓臨時落客區(qū)啟用。市重點站區(qū)管委會南站辦工作人員介紹，臨時落客區(qū)啟用后，日均落客1000余輛，有效緩解二層落客平臺交通擁堵，旅客“即停即走”更順暢。

“五一”假期，重點場站地區(qū)5000余位“旅客身邊人”奔波在各個角落，為過往旅客提供服務(wù)。5月3日上午，一位旅客攜帶多個大件行李在北京站廣場上徘徊，正在日常作業(yè)的保潔員董胡所和王鯤鵬看到后，立即上前詢問。原來，旅客因大件行李太多，無法上火車，也沒辦法坐公交離開站區(qū)。董胡所迅速幫助旅客從網(wǎng)上預(yù)約貨拉拉，協(xié)助其將行李推至第一落客區(qū)并搬上車，最終旅客順利離開站區(qū)前往長途汽車站。（記者 孫宏陽）