（5月4日，天津一家網(wǎng)紅奶茶店因包裝上印有方言臟話被投訴，已下架相關(guān)產(chǎn)品）

"花了14塊5買杯奶茶，結(jié)果被罵了？"——近日，多位游客在天津"汝囈如意"奶茶店購買飲品時，發(fā)現(xiàn)封口膜上赫然印著一個極具侮辱性的方言臟話"嬲"（niǎo），包裝上甚至還特意注明"該字多數(shù)用作臟詞"。這一爭議迅速在社交平臺炸鍋，網(wǎng)友怒斥："用臟話做營銷，品牌還能更Low嗎？"

事發(fā)經(jīng)過：買個奶茶，結(jié)果被"問候"全家？

5月3日，一位外地游客在天津"汝囈如意"濱江路店購買奶茶時，發(fā)現(xiàn)封口膜上印著"嬲"字，下方解釋寫著"多數(shù)用作臟詞"。該游客當即感覺被冒犯："我是沖著'我愛天津'的包裝買的，結(jié)果像是在罵我？"

隨后，多位網(wǎng)友曬出同款遭遇，稱在天津其他分店也買到了這款"罵人奶茶"。更令人咋舌的是，早在今年2月就有顧客投訴過此事，但商家直到5月才公開道歉。

爭議焦點：這是方言科普，還是低俗營銷？

面對輿論炮轟，商家緊急回應(yīng)：

? "嬲"字是生僻字科普系列之一（同系列還有"曌""饕"等字）

? 封口膜文字隨機生成，并非針對特定顧客

? 已下架所有爭議包裝，受影響的顧客可退款

但天津本地網(wǎng)友集體打臉：

? "嬲"在天津話中是罵人話，相當于"操"

? 店家明知是臟話還印上包裝，純屬博眼球

? 商家所謂的科普生僻字，只是甩鍋借口

一位語言學(xué)家指出："'嬲'在普通話是'戲弄'，但它在天津、河北、山西等地方言中確實是臟話，商家不可能不知道！"

法律紅線：違反《廣告法》，最高可罰100萬

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示：

? 商家行為已違反《廣告法》第九條："廣告不得妨礙社會公共秩序或違背社會良好風尚"

? 消費者可要求退款、更換，或向市場監(jiān)管局投訴

? 情節(jié)嚴重者最高可罰100萬元，甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照

這不是第一次奶茶品牌因"臟話營銷"翻車：

? 2023年，溫州某奶茶因杯身印"你拿個杯"（方言粗話）被勒令整改

? 2022年，長沙一網(wǎng)紅奶茶因"屌絲奶茶"廣告語遭處罰

消費者憤怒：奶茶可以接地氣，但不能"接地府"

事件曝光后，網(wǎng)友分成了兩派：

? 抵制派："把低俗當有趣？再也不喝這家！"

? 洗白派："玻璃心！不就是個字嗎？"

但更多消費者認為：商家明知是臟話還故意使用，本質(zhì)就是惡意營銷。"如果真想科普生僻字，為什么不選'龘''燚'這些正能量字？非要挑個方言罵人話？"

我們的觀點：別讓"獵奇營銷"毀掉城市形象

這起"臟話奶茶"事件暴露了三大問題：

? 商家底線缺失——為流量不惜挑戰(zhàn)公序良俗

? 監(jiān)管滯后——同類問題多次發(fā)生卻屢禁不止

? 文化旅游的畸形包裝——把低俗當"城市特色"

當一杯標榜"我愛天津"的奶茶，實際卻在用方言侮辱顧客時，傷害的不僅是消費者感情，更是一座城市的文明形象。

你支持商家所謂的"生僻字科普"解釋嗎？歡迎在評論區(qū)留下你的看法！