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在醫(yī)院病房,護(hù)士工作不只是打針發(fā)藥,更是承載關(guān)懷與責(zé)任。每天以床邊交接班開啟重要儀式,這既確保護(hù)理連續(xù)性,也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。
清晨,病房的護(hù)士們?cè)谧o(hù)士站進(jìn)行交接班會(huì)議。她們認(rèn)真聽取夜班同事匯報(bào)病人病情變化、特殊情況及注意事項(xiàng),仔細(xì)記錄每條信息,因深知其對(duì)新一天護(hù)理工作至關(guān)重要。
交接后開始床邊交接,護(hù)士們走進(jìn)病房,親切打招呼,詢問病人休息情況與不適。此過程傳遞關(guān)懷,且通過細(xì)致觀察和耐心傾聽了解病人真實(shí)需求。
同時(shí),護(hù)士利用此機(jī)會(huì)進(jìn)行健康教育,教病人管理病情、康復(fù)鍛煉及預(yù)防并發(fā)癥,幫助病人理解身體狀況,增強(qiáng)自我管理能力。
床邊交接班是護(hù)士與病人溝通的橋梁,是護(hù)理工作溫暖的開始。它不只是工作流程,更是服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)。通過交流,護(hù)士能及時(shí)了解病人情況,提供個(gè)性化、人性化護(hù)理服務(wù)。對(duì)病人來(lái)說(shuō),這是一天中最溫暖時(shí)刻,能感受護(hù)士關(guān)懷與醫(yī)院大家庭的溫暖。
1. 早上好,昨晚休息得怎么樣呢?
這看似簡(jiǎn)單的一句問候語(yǔ),卻蘊(yùn)含著我們對(duì)每一位病人深深的關(guān)心。我們不僅關(guān)注著你們身體上的疾病變化,更在意你們的睡眠質(zhì)量和整體感受。當(dāng)我們問出這句話的時(shí)候,是希望你們能感受到自己被重視、被關(guān)心著。
大家都知道,因?yàn)樯眢w上的疾病困擾,再加上身處醫(yī)院這個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境,很多病人往往會(huì)回復(fù)說(shuō)睡不好。這時(shí)候,我們作為護(hù)士,就可以在這方面多為你們做一些心理護(hù)理。如果你們感到焦慮不安,難以入眠,不妨試著放松心情。可以聽聽舒緩的音樂,讓優(yōu)美的旋律帶走你們的煩惱;也可以看看喜歡的電視節(jié)目,沉浸在精彩的劇情中,暫時(shí)忘卻病痛;或者玩玩手機(jī),和家人朋友聊聊天,分享一下生活中的點(diǎn)滴趣事。我們希望通過這些方式,能讓你們?cè)卺t(yī)院的日子里多一些舒適和安心。
2. “早上好呀! 吃早餐了嗎? ”
簡(jiǎn)單一句話,就像拉家常一般,看似嘮叨,卻有著別樣的溫暖。它能讓病人在這簡(jiǎn)單的交流中放松那原本緊張的心情。
當(dāng)我們?cè)儐柌∪耸欠癯栽绮蜁r(shí),一方面是在關(guān)心他們的日常生活,了解他們的飲食情況。對(duì)于一些特殊病情的患者,我們可以根據(jù)他們的回答進(jìn)行相應(yīng)的飲食指導(dǎo)。比如,對(duì)于糖尿病患者,我們會(huì)提醒他們選擇低糖、高纖維的食物;對(duì)于消化系統(tǒng)疾病的患者,我們會(huì)建議他們少食多餐,避免食用刺激性食物。
另一方面,作為護(hù)士,了解病人是否吃早餐也能讓我們做到心中有數(shù)。如果病人已經(jīng)吃完早餐,我們就可以盡快為他們安排治療,讓治療進(jìn)程更加高效有序。而如果病人還沒吃早餐,我們會(huì)溫馨地提醒他們盡早吃早餐,以便更好地配合治療。我們深知,良好的飲食配合是治療成功的重要保障之一。在這看似微不足道的交流中,我們傳遞著關(guān)愛與責(zé)任,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的治療環(huán)境。
3. “現(xiàn)在感覺怎么樣? ”
對(duì)于一些老人家來(lái)說(shuō),確實(shí)如果不認(rèn)真地和他們交流,很難了解到我們想要的準(zhǔn)確信息,他們常常會(huì)讓人感覺指哪哪都不舒服,這就需要我們更加耐心和細(xì)心。
在詢問的過程中,我會(huì)根據(jù)病人的主訴和診斷來(lái)引導(dǎo)他們回答問題。比如,對(duì)于患有心臟病的病人,我會(huì)問:“胸口還悶不悶呀?”“有沒有覺得心慌呢?” 通過這樣有針對(duì)性的引導(dǎo),我們能更準(zhǔn)確地了解病人的身體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)話中的蛛絲馬跡,并迅速報(bào)告給醫(yī)生,以便醫(yī)生能夠及時(shí)調(diào)整治療方案。
如果是有壓瘡或者外傷的病人,那就更不能僅僅停留在詢問主訴上了。除了仔細(xì)詢問他們的疼痛程度、瘙癢情況等,我還會(huì)認(rèn)真地進(jìn)行觀察,查看傷口的愈合情況、壓瘡的面積有沒有變化等,并做好詳細(xì)的記錄。每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能關(guān)乎著病人的康復(fù)進(jìn)程,所以我不敢有絲毫的馬虎。我深知,只有這樣,我們才能為病人提供更好的護(hù)理服務(wù),幫助他們?cè)缛栈謴?fù)健康。
4. “您好! 我是您今天的責(zé)任護(hù)士,我叫 xxx。 在今天的護(hù)理過程中,如果您有任何需要幫助的地方,隨時(shí)找我。 ”
每次向病人說(shuō)出這句話時(shí),我都希望能讓他們感受到安心和溫暖。主動(dòng)向病人介紹自己,確實(shí)能方便他們記住我,在他們需要的時(shí)候能夠第一時(shí)間找到我。
不過,就像大多數(shù)同事一樣,我有時(shí)候也不太喜歡向病人作自我介紹,至于原因嘛,確實(shí)有些一言難盡,哈哈。但每當(dāng)想到病人在陌生的醫(yī)院環(huán)境中,多么需要一個(gè)可以依靠的人,我就會(huì)克服這種小小的不情愿,認(rèn)真地介紹自己。
有時(shí)候,會(huì)遇到一些病人,他們?cè)谂c我們的接觸中,如果覺得某個(gè)護(hù)士很不錯(cuò),就會(huì)主動(dòng)詢問其名字。當(dāng)這種情況發(fā)生在我身上時(shí),我會(huì)感到特別開心。我可能會(huì)微笑著再次清晰地說(shuō)出自己的名字,并告訴他們很高興能為他們服務(wù)。如果有機(jī)會(huì),我還會(huì)和他們多聊幾句,了解他們的需求和感受,讓他們更加信任我,也讓他們的住院生活多一些溫暖和安慰。
5. “您好呀! 等會(huì)兒我們會(huì)為您進(jìn)行治療哦,請(qǐng)您提前做好準(zhǔn)備。 ”
作為一名護(hù)士,我常常需要提醒病人稍后的治療安排。因?yàn)橛行┎∪嗽谧鲋委熐翱偸遣痪o不慢,甚至有些磨蹭。
就像有時(shí)候,我推著治療車來(lái)到病房準(zhǔn)備為病人進(jìn)行治療,可病人卻突然說(shuō)要上廁所。這種情況一旦發(fā)生,等待就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,而如果遲點(diǎn)回來(lái)治療,又可能會(huì)被病人抱怨慢吞吞的。所以,提前告知病人治療時(shí)間,給他們充足的時(shí)間做準(zhǔn)備就顯得尤為重要。
在每一次的床頭輕聲交接中,我都希望自己不僅能傳遞醫(yī)療的嚴(yán)謹(jǐn),更能用每一句問候,如同春風(fēng)化雨般滋潤(rùn)病人的心田。我渴望在與病人的交流中,彼此能多一份信任。讓他們知道,我們始終在為他們的健康努力,而他們也能積極配合我們的治療工作。這樣,我們才能共同為戰(zhàn)勝疾病而努力,讓他們?cè)缛湛祻?fù),回歸正常的生活。
圖文來(lái)源:納洛酮的護(hù)理天地
編輯整理:護(hù)理傳真 責(zé)任編輯:張昕芃
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