法國國營鐵路公司（SNCF）5月6日宣布，所有在罷工期間因火車取消而受到影響的乘客都將獲得賠償。

01乘客將獲賠償

法新社報道，城際列車Intercités總經理克拉科維奇（Alain Krakovitch）指出，受影響的乘客將在30天內收到一張50%折扣券，可用于預訂下一次TGV列車，有效期至8月29日。即便乘客選擇更換車票搭乘其他列車，SNCF仍將在30天內發放補償。

SNCF承諾，將在最遲周三早上向客戶通知他們的列車是否照常運行或已被取消。對于列車停運的旅客，可以免費換乘當天其他仍有空位的列車，或者取消原票。

029成列車正常運行

盡管多家工會就薪資與員工排班問題發出罷工號召，SNCF總裁讓-皮埃爾·法朗杜（Jean-Pierre Farandou）表示，預計本周末仍有90%的TGV列車正常運行，并呼吁旅客不要取消預訂。

本周正值“塔橋”小長假周末，預計將有約180萬人在節假日期間乘坐火車出行。

法朗杜在法國國際廣播電臺（France Inter）上表示：“由于周三和周四幾乎沒有罷工，所以乘客旅行出發都很順利，而且周日一定會有火車帶大家回家。”

他感嘆道：“我們的競爭對手都在偷笑。拼車平臺Blablacar用戶增長超過20%到30%，租車情況也一樣火爆。”

克拉科維奇在巴黎蒙帕納斯車站舉行的記者會上補充說，列車90%的運行率是整個長周末的平均值，“具體到不同日期和目的地會有所變化”，但目前“還無法更準確地通報受影響的線路。”

他還特別強調，所有兒童陪伴乘車服務（Junior & Cie）都將照常運行。

他表示，為確保九成列車運行，SNCF動員了部分辦公室工作人員志愿接受列車長培訓，這些人原本從事其他行政任務。

03大巴黎地區列車“嚴重受阻”

6日中午，法新社記者發現巴黎蒙帕納斯車站內，數千名準備前往雷恩、波爾多或南特的旅客正在安靜候車，車站秩序井然。

盡管5日（周一）的罷工行動對法國北部及大巴黎地區部分交通造成了一定影響，但主要鐵路干線運行基本未受嚴重沖擊。

大巴黎地區列車Transilien官網顯示，截至周二，RER B線和C線等部分線路仍處于"嚴重受阻"狀態。

5月5日起，SNCF最大工會CGT-Cheminots呼吁列車檢票員和駕駛員參與罷工。該工會要求每月提高100歐元的工作津貼，并改善排班制度。工會批評當前的排班表經常在最后一刻被臨時修改。SUD-Rail工會則呼吁商業服務人員（如電話客服、售票窗口接待員）在周一罷工。不過，在5月8日至11日小長假期間，全國列車乘務員團體（CNA）將加入罷工，使得罷工聲勢進一步擴大。

SNCF方面尚未公布具體罷工人數，但CGT工會代表羅曼·皮特萊（Romain Pitelet）稱：“周一在大巴黎地區以及11個大區都獲得積極罷工響應，周二情況差不多。”

CGT工會的鐵路員工將于周二決定是否繼續罷工。皮特萊表示，“CGT工會傾向于罷工至少持續到周三”，并批評SNCF管理層對工會提出的訴求置之不理，“我們多年來一直在提這些訴求”。

SNCF總裁法朗杜則反駁稱，在經歷多輪談判后，“法國民眾很難理解為何部分鐵路員工仍在要求漲薪”。

（歐洲時報/ 周周 編譯）

編輯：豆

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