此次檢查源于“五一”期間網(wǎng)絡(luò)對胖東來銷售和田玉的質(zhì)疑,尤其是網(wǎng)紅“柴懟懟”在短視頻平臺指控其“低成本獲取暴利”(如“幾百元成本賣幾千元”),并質(zhì)疑商品質(zhì)量。監(jiān)管部門結(jié)合輿情啟動了日常檢查。
銷售數(shù)據(jù):2025年1-4月,胖東來共銷售和田玉商品4177件,總金額2959.22萬元,平均毛利率不超過20%,合規(guī)性:抽查的13件在售商品進貨手續(xù)齊全、臺賬完備,鑒定機構(gòu)資質(zhì)合法,證書有效,且明碼標價符合規(guī),行業(yè)對比:毛利率顯著低于傳統(tǒng)玉石行業(yè)30%-50%的平均水平,直接反駁了“暴利”指控。
網(wǎng)紅“柴懟懟”發(fā)布29條視頻稱胖東來“通過玉石獲取百倍暴利”“組織水軍造神”等,抖音平臺認定其內(nèi)容涉嫌侵權(quán),下架視頻并限制賬號權(quán)限一個月。
胖東來于4月25日向許昌中院起訴“柴懟懟”商業(yè)詆毀,索賠不低于500萬元,并稱若其行為未受懲罰,創(chuàng)始人于東來將“關(guān)閉或離開企業(yè)”。
胖東來多次強調(diào)“合規(guī)經(jīng)營”,公布檢查結(jié)果以自證清白,并采取法律手段維護聲譽。歷史記錄顯示,該公司2023年曾接受25次檢查均合規(guī),強化了其“規(guī)范經(jīng)營”的公眾形象,事件凸顯玉石行業(yè)定價模糊性及消費者信任問題,監(jiān)管部門或需加強鑒定標準公示與價格指導(dǎo)。
此次檢查既是市場監(jiān)管的常規(guī)動作,也是企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的典型案例。胖東來通過數(shù)據(jù)自證合規(guī)性,但爭議暴露的行業(yè)痛點仍需系統(tǒng)性解決。事件后續(xù)發(fā)展將取決于司法裁決結(jié)果及企業(yè)透明度改進措施。
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