辦公室是黨委、政府的服務(wù)部,服務(wù)是工作主旋律。提高服務(wù)水平,做好辦公室工作,對(duì)于完善領(lǐng)導(dǎo)決策,推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,樹立機(jī)關(guān)良好形象起著重要作用。我認(rèn)真要想做好辦公室工作,必須要強(qiáng)化六種意識(shí)(大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、參謀意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí))。
一、做好新時(shí)代辦公室工作,必須要有大局意識(shí)
辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強(qiáng)的工作。在實(shí)際工作中應(yīng)注意把握好三點(diǎn):一是腦中要有一根弦。始終保持清醒的政治頭腦,始終自覺(jué)地同黨中央保持高度一致,時(shí)刻注意維護(hù)黨委、政府的權(quán)威。二是胸中要有一盤棋。想問(wèn)題應(yīng)當(dāng)站得更高一些,辦事情應(yīng)當(dāng)更超脫一些。要有全局意識(shí)和戰(zhàn)略思維,善于把本單位的工作置于宏觀形勢(shì)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來(lái)思考謀劃。三是心中要有一本賬。對(duì)本地區(qū)、本部門的情況要了然于胸,耳熟能詳,善于了解上情,吃透下情,精于結(jié)合,創(chuàng)造性地開展工作。
二、做好新時(shí)代辦公室工作,必須要有發(fā)展意識(shí)
辦公室作為直接為政府、單位或部門服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),必須強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),一切工作都要圍繞發(fā)展,服務(wù)發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展。要牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)新發(fā)展理念,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的二十大的要求上來(lái),在用新的理念和思路指導(dǎo)發(fā)展上出好主意,在用新的標(biāo)準(zhǔn)和要求檢驗(yàn)發(fā)展上當(dāng)好參謀,在創(chuàng)新發(fā)展舉措和提升發(fā)展水平上當(dāng)好助手。
三、做好新時(shí)代辦公室工作,必須要有服務(wù)意識(shí)
為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責(zé)。做好辦公室的工作,必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提倡奉獻(xiàn)精神。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。這就要求辦公室自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上務(wù)實(shí),不斷拓寬服務(wù)層面,提高服務(wù)水平。一是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。即:努力實(shí)現(xiàn)由處理具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由滿足于做好眼前工作向把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大勢(shì)、積極做好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)提供全方位、多層次的服務(wù)轉(zhuǎn)變。二是在為群眾服務(wù)上要牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的政治立場(chǎng)和政治態(tài)度。把群眾的呼聲作為我們工作的第一信號(hào),充分發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,確保人民群眾的意愿能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)所了解,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)人民群眾的根本利益。三是在為部門和基層服務(wù)上要平等協(xié)商,端正態(tài)度。對(duì)兄弟部門,要相互尊重、相互支持;對(duì)基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)。
四、做好新時(shí)代辦公室工作,必須要有參謀意識(shí)
辦公室是一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部,辦公室的同志都是“參謀長(zhǎng)”。既然是“參謀長(zhǎng)”,就不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等指示,奉命辦事,被動(dòng)工作,而應(yīng)圍繞中心工作,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,積極做好決策服務(wù)。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個(gè)方面:一要貼近領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,力爭(zhēng)謀在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上;二要超前運(yùn)作,不做事后“小諸葛”。在決策前要提前介入,先行調(diào)研,結(jié)合實(shí)際,提出一些建議和意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策中,要注意了解社會(huì)動(dòng)向,及時(shí)反饋信息,確保決策客觀可行;三要敢于進(jìn)言,善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,拾遺補(bǔ)缺,既能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又善于提出解決問(wèn)題的辦法和建議。當(dāng)然進(jìn)言時(shí),要注意方法,不可把自己觀點(diǎn)強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo),做到“獻(xiàn)計(jì)不決策”;四要出于公心,不向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)讒言。“參謀人員”只有出于公心,參謀的東西才有價(jià)值。辦公室人員切忌出于私心進(jìn)讒言,這樣不僅會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策出現(xiàn)偏差,而且會(huì)影響干群團(tuán)結(jié),影響領(lǐng)導(dǎo)形象。
五、做好新時(shí)代辦公室工作,必須要有創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新,是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)單位前進(jìn)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。創(chuàng)新不是一句空話,要落實(shí)到具體工作中。信息調(diào)研要密切關(guān)注及時(shí)反映社會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新觀念、新變化、新動(dòng)向;出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和人們關(guān)注的問(wèn)題,提出新思路、新對(duì)策、新舉措;督查協(xié)調(diào)要有新辦法、新手段、新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn)、新語(yǔ)言。只有這樣,才能提高工作質(zhì)量和工作效率,更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
六、做好新時(shí)代辦公室工作,必須要有奉獻(xiàn)意識(shí)
有人把辦公室稱為“不管部”,無(wú)事不管,無(wú)事不問(wèn),從年頭忙到年尾,常常有假難休,有夜難眠,加班加點(diǎn),既辛苦又清貧。沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計(jì)較個(gè)人得失、為事業(yè)而獻(xiàn)身的崇高精神,要正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,吃苦在前,享受在后,樂(lè)于奉獻(xiàn);要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨;要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感,以只爭(zhēng)朝夕、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神投入工作。
信息來(lái)源:本文來(lái)源于中共河間市委辦公室,由人事工作者編輯整理。
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