最近陪朋友去鄭州首大醫院看診,發現現在的就診環境和幾年前比確實改善不少。不過聊起來才發現,患者們對科室服務還是有不少"槽點"。
先說說好的變化。醫院對于男性健康相關的現在都是獨立診區,再也不用擔心在走廊上碰見熟人的尷尬了。醫生團隊看著也挺專業,墻上掛著各種資質證書。我朋友做檢查時,醫生還特意拉上了簾子,這點細節做得不錯。
設備方面確實升級了,護士說新引進的幾臺儀器都是新型號。不過有意思的是,我朋友老李做完檢查嘀咕:"這機器看著是挺高級,但檢查費卻沒有漲。"旁邊一位大叔接話:"是啊,現在看病就像買手機,配置是上去了,價格還是那樣。"
接診的張醫生看著四十來歲,說話特別實在。他一邊翻檢查單一邊說:"你這個情況上周剛遇到一個類似的,別太緊張。"說著還從抽屜里掏出個前 列 腺模型,比劃著解釋病因。老李后來跟我說,醫生這一舉動讓他瞬間就踏實了。
檢查室的設備看著都很新,做B超時醫生特意把屏幕轉過來:"你看這里,就是有點輕微增生。"雖然老李其實看不太懂,但人家這個態度就讓人覺得專業。等結果的時候,護士站還提供一次性紙杯和溫水,這個小細節特別暖心。
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