北京
來源：環(huán)球網(wǎng)
崖上云端人潮涌，峽谷深處笑語喧，碧水丹山如詩如畫。“五一”假期收官，河南寶泉旅游區(qū)內(nèi)人潮與山水共舞，共同勾勒出一幅山水人文交相輝映的活力畫卷。
為讓游客享受品質(zhì)旅游體驗，假期期間，寶泉嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約入園制度，在原本設(shè)定為6.8萬人次的額定承載量基礎(chǔ)上，將實際入園人數(shù)控制在4.5萬人次左右，保障了總體接待空間。
游客在峽谷內(nèi)戲水游玩。馮漢斌 攝
據(jù)介紹，面對“五一”假期游客激增的考驗，寶泉在節(jié)前做足應(yīng)急預(yù)案，在入園限流、特殊天氣、突發(fā)狀況、游客投訴等方面制定了詳實的方案，保障景區(qū)能夠在出現(xiàn)突發(fā)狀況時第一時間啟動處置。
通過加派轉(zhuǎn)運車輛，增加現(xiàn)場服務(wù)人員，聯(lián)合公安、消防、醫(yī)療等政府部門確保游客入園、出園順利等措施，寶泉整體平穩(wěn)有序。同時，景區(qū)還安排專人全天候關(guān)注游客反饋，主動聯(lián)系游客處理旅行中的問題，妥善解決游客合理訴求，力求讓每一位游客乘興而來、滿意而歸。
面對假期期間山上強風(fēng)暴雨氣溫驟降天氣，景區(qū)推出了系列暖心舉措，于當(dāng)日清晨聯(lián)動氣象部門提前預(yù)判天氣，通過景區(qū)廣播提示游客天氣情況，建議帶足衣物，攜帶雨具。特殊天氣來臨前，景區(qū)又將準(zhǔn)備的雨衣、面包、方便面、礦泉水等用品免費發(fā)放給需要的游客。
今年以來，“跟著國家地理打卡寶泉”火爆出圈，寶泉崖天下與大峽谷呼應(yīng)聯(lián)動，為游客奉上“山水與心跳并存”的禮物，以“無天花板”的青春態(tài)度，重新定義自然景區(qū)與年輕文化的融合邊界，成為河南文旅一張靚麗的“名片”。（梁瀚奇 馮漢斌）
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