為深入貫徹落實走找想促“三聽三問”活動要求，近日，湘潭市自然資源和規劃局（以下簡稱“市資規局”）印發《關于進一步密切聯系群眾改進工作作風扎實開展“三聽三問”活動的工作方案》的通知，緊扣行業領域堵點難點，以多維度聽訴求、精準施策、閉環管理，推動干部作風轉變與民生難題化解，為湘潭高質量發展注入新動能。

市資規局深入企業、園區，廣泛征集低效用地再開發和“合同用地”重點改革政策機制優化建議和已實施項目反饋意見，以及園區產業發展空間布局訴求；走訪礦山企業，聚焦“凈礦出讓”實施流程堵點虛心聽取意見建議。聽基層群眾。組織村民群眾和鄉鎮企業現場座談，梳理鄉村振興用地、建房審批等訴求，收集鄉鎮、村規劃優化提升意見建議；組織地災隱患點受威脅群眾全員參與避險演練，聽取群眾對避險演練實用性、應急值守響應速度的切身感受，提升應急響應實效。聽干部職工。開展青年干部座談會、窗口人員調研，查擺內部工作銜接堵點、審批流程制約等方面短板；傾聽基層自然資源部門對管理數據運用、違法圖斑整改、閑置土地處置方面存在的難點。

針對集體經營性建設用地入市、耕地“山上”換“山下”優化行動、全域土地綜合整治等改革難點，市資規局定向提問鎮村干部、村集體經濟組織代表，破解跨部門、跨層級協同壁壘。同時，圍繞不動產“登記難”、違法占用耕地建房、切坡建房風險等高頻問題，收集農民建房用地、不動產登記辦證需求訴求，集中攻堅化解湘潭市建設領域歷史遺留問題、保交樓保交房辦證難題，嚴守耕地保護紅線和地質災害“零傷亡”底線。同時，以“政務服務高效化”“漸進式執法”等5項重點改革事項為切口，跟蹤問效企業滿意度、基層執行反饋，確保政策落地不空轉。

市資規局建立“線上+線下”民意收集渠道，通過政務熱線、調研走訪、座談討論等方式，暢通企業、群眾意見建議反饋渠道，建立問題清單、改革清單、整改清單，實現問題“即收即辦”。實行清單銷號管理。聚焦低效用地再開發、不動產登記提速等17項重點任務，明確責任科室、落實路徑，確保“任務清單”變“成效答卷”。同時，嚴查“紙面整改”“數字達標”，適時對已銷號重點問題任務開展“回頭看”，將“聽問”成效納入考核重要依據，強化監督問責，確保整改落實見行見效。