點餐的時候,就順手在即時零售平臺下單酒,涼菜上來,酒也送到了餐廳。
這一幅生動的場景,是中國酒業(yè)協(xié)會特邀常務理事、香港酒業(yè)總商會中國烈酒和葡萄酒委員會主席席康過去半個月經(jīng)常目睹的事。事實上,在大灣區(qū)經(jīng)濟圈,這樣的場景已經(jīng)層出不窮。
“廣東煙酒店,很快會消失三分之一左右。”席康給出這個預判,除了即時零售帶來革命性的終端攔截,更多理由是出自15天與40余位經(jīng)銷商的溝通。他調(diào)研結束的第一時間,我與他對話,聊了聊煙酒店消失背后的具體理由。
發(fā)現(xiàn)4大趨勢,彭洪稱“基本差不多”
在四月底五月初,席康撇下其他行程,專程到廣東進行了一次為期15天的酒類市場的調(diào)研。
先來看四項基本情況:
● 調(diào)研地點:廣州、深圳、東莞、佛山、中山、江門、珠海。
● 調(diào)研對象:刻意屏蔽大批發(fā)類型,偏重具備終端資源的酒商。
● 調(diào)研數(shù)量:40余位。
● 調(diào)研結構:一類以白酒為主,第二類以白酒和洋酒為主,第三類主要是葡萄酒進口商和經(jīng)銷商。
盡管是一次“田野調(diào)查”而非嚴謹學術研究,但調(diào)研對象豐富和過程細致,其結果仍具備參考價值。
這次調(diào)研結束后,席康得出了四個觀察:一是全面消費降級,商務主要在3-500元,千元段產(chǎn)品價格嚴重倒掛、銷量也下滑;二是即時零售對煙酒店沖擊很大,估計三分之一煙酒店熬不下去;三是主流品類,醬香勢能強但在零和博弈、競爭大,濃香增長困難,清香增長不達預期;四是威士忌、精釀出現(xiàn)局部增長機遇……
調(diào)研者觀察到的這些情況,我再向廣東省酒類行業(yè)協(xié)會會長彭洪求證,得到的答案是“醬香消費區(qū)域和人群擴大了,其他差不多。”
彭洪繼而給出理由,只有四個字——經(jīng)濟不好。
上述四大情況在全國也正在發(fā)生,但廣東煙酒店面臨的困難,值得行業(yè)警惕。
作為整個酒類流通“神經(jīng)末梢”的煙酒店,在面臨消費降級和即時零售等多重壓力下,受到最直接的影響。如果情況不可逆轉,沒有太強社會營銷能力的終端店,將最先被淘汰。特別是京東外賣、海淘閃購等大型玩家的加入,正在掀起一場革命式的終端攔截,會加速零售體系優(yōu)化的進程。
消費旺盛的市場,涌現(xiàn)局部增長機會
觀察廣東市場,本質(zhì)上是前瞻酒類市場的后勢,而尋找機會更令人興奮,席康在調(diào)研后確實觀察到了四大局部增長機會。
“清香在中低端上有大把眼前機會,中高端則需要經(jīng)歷戰(zhàn)略投入周期。”席康表示,清香白酒的產(chǎn)品品質(zhì)只要能對標汾酒,價格定位合適,百元以內(nèi)、以及兩百元以內(nèi)盒酒都能被酒商看好和消費者接受。
此前曾提到的“清香不達預期”,這并非品類不受歡迎,大量清香企業(yè)的組織、管理和服務能力還不夠,只要在這方面重視并投入的企業(yè)才能實現(xiàn)省外市場的增長。據(jù)知酒的觀察,汾陽王酒業(yè)通過與粵強合作快速建立服務市場的能力,寶豐酒業(yè)則在深圳市場開展終端占領工作,都是廣東清香白酒值得期待的增長極。
另一個比較確定的增長機會來自精釀啤酒,據(jù)席康觀察,支撐增量的理由主要有三個:一是傳統(tǒng)煙酒店將精釀列為必賣貨架產(chǎn)品,拓寬了餐飲以外的零售渠道;二是即時零售對精釀啤酒很關注,上線產(chǎn)品多;三是部分消費降級滑倒了精釀啤酒這個品類。
醬酒也值得關注,正如彭洪提到的現(xiàn)象,醬酒的消費區(qū)域和人群仍在擴容,這其實是醬酒從渠道層面進入消費層面長期進行品類教育、口感教育所取得的長尾效應。
席康進一步闡釋到,醬酒雖然機會大,但已經(jīng)進入到零和博弈階段,且?guī)齑媪看螅?jīng)銷商基本都有相關產(chǎn)品,這個階段只有品質(zhì)穩(wěn)定、價格穩(wěn)定、服務穩(wěn)定的品牌能夠在競爭中勝出,現(xiàn)在的機會點是留給有實力、有耐心的企業(yè)和酒商。
(圖源AI設計)
第四個局部增長機會則脫離了白酒和啤酒的大品類,而是體量較小的威士忌,但還不到神話威士忌的地步。席康總結道,主要是單一麥芽威士忌有機會,其次是運營能力優(yōu)越,“目前大環(huán)境下,做大貨盤的運營商比較少,兼具背書、包裝、酒質(zhì)、價格、市場服務能力的非常少,市場上真正的競爭對手非常少。”
對于有增強潛力的威士忌,席康認為500元以下產(chǎn)品更有機會。
對煙酒店而言,這些局部增長機會并不快速能對經(jīng)營質(zhì)量帶來質(zhì)的改變,壓力依然高懸。
真正的考驗,是識變與應變
一切的根源,是消費習慣和消費行為的變化,在調(diào)研中,席康和40家經(jīng)銷商都聊到了這一點。
“不管什么酒都在消費降級,除茅臺外,千元段產(chǎn)品壓力大,現(xiàn)在高端商務白酒消費在300~500元形成了新的主流價位段;洋酒也是鎖定300~500元價位,500元以上的“XO”類產(chǎn)品銷量下滑非常大。”席康表示,消費主要集中在有品牌背書、好喝好看的大眾酒類產(chǎn)品。
具體到即時零售,除了效率高外,還從兩個方面進一步?jīng)_擊傳統(tǒng)煙酒店,一是價格普遍更低,二是服務能力更強,如干白、啤酒等產(chǎn)品都是冰過的,能夠提供更好地的消費體驗。
我注意到,粵強酒業(yè)2024年就開始布局即時零售,在最近的運營研討會上更加堅定了該戰(zhàn)略。粵強酒業(yè)表示,不僅美團、京東、餓了么等平臺紛紛加碼酒水即時配送,還有1919、酒小二等垂直酒類即時零售品牌也在快速崛起,即時零售已成為酒水行業(yè)不可忽視的增長引擎。
上述兩個方面都提示煙酒店承受巨大壓力,且很難有改變能力。其實煙酒店作為酒類庫存蓄水池的最后一環(huán),如果出現(xiàn)經(jīng)營困難,則使得酒商也必須做出改變。面臨當前局面,不少經(jīng)銷商已經(jīng)放棄了接庫存,席康向知酒表示,即便暢銷的大眾價位類產(chǎn)品,經(jīng)銷商也不愿意押注太多資金,“整體來看,量力而行是酒商的主要心態(tài)。”
在整個酒業(yè),問題都是普遍的,但正如第二部分所說的那樣,機會并非沒有,得需要人去做。
可以發(fā)現(xiàn),局部增長機會不是普惠式機會,無論是清香白酒、醬香白酒還是威士忌,席康都向我強調(diào)組織服務能力,由此看來,這是一場并不輕松的市場爭奪戰(zhàn),但會獎勵那些注重品牌建設、消費體驗打造的廠家、酒商和煙酒店。
并且我們還會看到真正的希望所在,一切有關結構、渠道效率的變化具備極強的時代特征,調(diào)研中并未發(fā)現(xiàn)飲酒人群減少的現(xiàn)象。這是酒業(yè)人期待未來最大的底氣。
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