當(dāng)傳統(tǒng)國貨困于內(nèi)卷,水羊股份(300740)已悄然織就一張全球化的渠道網(wǎng)絡(luò),將中國美妝品牌的運營能力反向輸出全球。財報數(shù)據(jù)顯示,2024年公司境外營收達(dá)14.83億元,同比增長1.8%,高端品牌海外門店及線上渠道持續(xù)擴(kuò)張,驗證了其“全域運營+本地化深耕”的全球化方法論。
線上線下全渠道覆蓋,高端場景塑造品牌勢能
在渠道建設(shè)上,水羊采取“高奢地標(biāo)+數(shù)字化滲透”的組合拳。線下端,EDB品牌進(jìn)駐全球超200家高端百貨與五星酒店SPA,2024年新增巴黎老佛爺專柜、蒙特利爾首店等關(guān)鍵網(wǎng)點,線下渠道銷售增速超100%;AMOUAGE香水在上海張園開設(shè)亞太旗艦店,通過沉浸式香氛體驗撬動高凈值客群。線上端,公司深化與天貓國際、抖音跨境等平臺合作,2024年抖音渠道GMV同比增長29%,其中KIKO彩妝通過達(dá)人矩陣營銷躋身全球購品類TOP2。
本土化運營能力成為破局關(guān)鍵。在東南亞市場,EDB針對高溫高濕環(huán)境推出定制版“冰潤面膜”,帶動泰國門店季度復(fù)購率提升至45%;在歐美市場,RV品牌通過Instagram美妝博主聯(lián)動,實現(xiàn)“科學(xué)抗衰”口碑裂變,北美官網(wǎng)客單價突破200美元。
數(shù)字化基建護(hù)航,效率與體驗雙提升
支撐全球擴(kuò)張的是強大的數(shù)字化中臺。水羊自研的“一體化分銷商管理系統(tǒng)”實現(xiàn)庫存、物流、營銷數(shù)據(jù)實時互通,使海外訂單履約時效縮短至72小時;AI驅(qū)動的“用戶之聲”平臺可自動分析多語言評價,幫助品牌快速迭代產(chǎn)品。2024年,該系統(tǒng)助力LUMENE品牌在中國市場新品上市周期縮短40%,客訴響應(yīng)效率提升60%。
跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施同樣加碼。年報顯示,公司投入1.15億元建設(shè)全球化智能倉儲網(wǎng)絡(luò),法國里昂倉、美國新澤西倉已實現(xiàn)自動化分揀,支持日均10萬單跨境訂單處理。2025年一季度,海外倉發(fā)貨占比提升至35%,物流成本同比下降12%。
生態(tài)賦能,打造美妝產(chǎn)業(yè)共贏平臺
水羊的全球化不僅是自有品牌的遠(yuǎn)征,更通過“水羊生態(tài)聯(lián)盟”實現(xiàn)資源協(xié)同。該平臺聚合研發(fā)、供應(yīng)鏈、資本等資源,已助力10余家中小品牌進(jìn)入國際市場。例如,國貨品牌御泥坊借助聯(lián)盟的跨境物流及合規(guī)服務(wù),2024年海外營收突破5,000萬元;意大利彩妝LORD&BERRY通過聯(lián)盟的達(dá)人資源,在TikTok實現(xiàn)單場直播銷售額破百萬。
“未來三年,我們將新增10個海外分支機構(gòu),深度滲透歐美、東南亞、中東市場。”管理層在業(yè)績說明會上透露。隨著EDB全球品牌大使計劃啟動,以及RV進(jìn)駐絲芙蘭北美渠道,水羊股份正將中國美妝的運營范式轉(zhuǎn)化為全球競爭力,為國貨品牌出海樹立新標(biāo)桿。
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