促銀發消費是今年以來熱議的話題。

要激活老人消費活力，我們得先了解老年人想要的是什么？

我們選取了上海目前最具有消費能力的一批老人作為研究對象，基本特征為1965年以前出生、73%收入（含退休收入、兼職或返聘收入等）在5000元以上、72.86%以上會自行承擔全部個人開支。在我們的調查中，受訪者大多為75歲以下老人，65歲以下“年輕老人”超過20%。

通過他們的回答，我們對老齡群體消費需求有進一步了解。

一、注重享樂型消費，旅游支出位列榜首

從受訪老人的主要支出構成可以看出，除醫療、保健、家庭用度等剛性支出外，旅游已成為他們日常消費中最主要支出項目。

除旅游之外，閑暇時光里，運動健身、烹飪，在老人們的選擇中位列前三。這些選擇偏重享樂，對經濟收入也有一定要求，更重要的是體現了對個人價值的重視。

受訪老人中， 有近82%的老年人一年內有出游經歷，近50%的老年人花費在5000元以上。旅游作為最重要消費項目的份量，可見一斑。同時，境內游仍然是大多數老人的選擇，每年1-5次的人群最多。接近三分之一的受訪老人每年出境游1-2次，個別老人會出境10次以上。

在旅游消費中，老人比我們想象中更為注重享受。

調研顯示，老人們的旅游消費中，52.43%的機酒保險類旅游剛性消費占比小于15%，其他為住宿、體驗、服務等消費。

分年齡段來看，年輕老人的旅行目的地更遠，出游頻次更高，支出也相應更高。受訪老人中一半人的全年旅行花費在1萬元以上，最多的在1-3萬元的區間。

總體而言，這一代老人們對于精神滿足有著更高的追求，消費觀念新潮、開放，對新事物、新產品、新服務有更高的接受度，偏重享樂型消費。

二、線下消費仍是“心頭好”，但供給還是不給力

上海老人的消費能力，在全國位居第一梯隊。

調研結果顯示，93.6%的老人承認自己有消費意愿。其中，31.90%的老人表示自己有較強的消費意愿。值得注意的是，作為曾經線下消費的主力軍，61.43%的老人傾向于去線下消費，比如實體商場、街邊小店等。

只不過，近年滬上老牌商場掀起轉型潮，紛紛致力于吸引Z世代年輕人。如今實體商場中，老年人可消費的場所并不多。

71.43%的老人表示“有購物意愿，但是現在線下商城沒有東西能激發我的購物需求”。74.28%的老人感受到“在線下購物時，經常沒有太多可供選擇的空間”，這其中，17.14%的老人感受特別明顯。

此外，“線下商場太過于年輕化”（62%）、“線下商場不夠適老”（60%）也成為老人對線下商場退而卻步的重要原因。

那么，老年人究竟想在線下商場買到什么？

記者對老人們的回答進行了分類整理。老年服飾（服裝、大碼服裝、老年人的棉毛衫褲、襪子等）是最多老人提出的需求，其次有小家電，平民百姓的“針頭線腦”等。還有老人提到專業性很強的書、情緒價值、適老用品。

三、智能養老產品大熱，老人消費決策最看重性價比

隨著AI、機器人等智能產品的高速發展，老年群體對相關產品、設備也有強烈的求知欲，更期待智能化設備能參與到生活中來。

有78%的受訪老人向記者表示，期待社區/街道/居委會引入康養類型的AI（人工智能）設備使用。

對于最近大熱的AI智能養老產品，42.86%的老人會希望擁有情感陪伴類型的AI（人工智能）產品。

而58.57%的老人會選擇生活輔助類（如：智能家居控制系統、生活輔助機器人、自動清潔設備），48.57%的老人會選擇健康監測類（如：智能可穿戴設備、慢病管理設備），然后是醫療設備（38.57%），康復訓練設備（如：外骨骼機器人）（24.29%），最后是社交情感陪伴類型（22.86%）。

在面對這些新潮的智能產品時，功能、價格、以及家人的建議，對于老人來說尤為重要。調研顯示，影響老人消費決策的因素，按重要性從高到低排序為：產品的功能性、實用度，價格高低，兒女意見，產品外觀，朋友也買了、從眾心理等。

而在定價上，35.82%的老人希望智能養老產品價格在1000元以內，35.82%的老人則可以接受1000-5000元的產品。

事實上，已經有不少企業將產品逐漸降低到消費級的水平。盡管與老人的期待還有差距，但通過社區共享租賃等新型消費方式，成本也在不斷降低。智能養老產業的爆發，也許正面臨“臨門一腳”。

原標題：《【小調查】愛旅游，愛線下消費，這屆有消費能力的老人最想要什么？》

欄目主編：尤莼潔

來源：作者：解放日報 李珺瑤