醫(yī)保政策是守護(hù)百姓健康的堅(jiān)實(shí)后盾,敦化市沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院深知醫(yī)保政策宣傳工作的重要性,積極行動,創(chuàng)新方式,讓惠民政策真正“遍地生花” 。
沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分利用線上線下相結(jié)合的宣傳模式。在線上,通過微信群等渠道,定期推送醫(yī)保政策解讀文章,用通俗易懂的語言和生動形象的案例,向群眾講解醫(yī)保報(bào)銷范圍、異地就醫(yī)流程、大病保險(xiǎn)政策等內(nèi)容。
衛(wèi)生院組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)村莊、集市、學(xué)校,開展醫(yī)保政策宣講會。宣講會上,工作人員不僅詳細(xì)講解醫(yī)保政策,還現(xiàn)場解答群眾的疑問。為推動醫(yī)保政策宣傳提質(zhì)增效,沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院注重精準(zhǔn)宣傳與貼心服務(wù)相結(jié)合。一方面,建立重點(diǎn)人群信息庫,針對脫貧戶、低保對象、慢性病患者等群體,開展“一對一”上門宣傳服務(wù),根據(jù)其實(shí)際需求講解醫(yī)保報(bào)銷流程和救助政策,切實(shí)提高群眾的政策知曉率和利用率。另一方面,優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)流程,在大廳設(shè)立醫(yī)保政策咨詢崗,安排專人引導(dǎo)患者辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),提供“一站式”服務(wù),讓群眾辦事更便捷、更舒心。
此外,沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院還與村衛(wèi)生室緊密合作,發(fā)動村醫(yī)的力量,讓村醫(yī)成為醫(yī)保政策的“宣傳員”。村醫(yī)熟悉當(dāng)?shù)卮迕袂闆r,他們利用日常走訪、上門服務(wù)的機(jī)會,將醫(yī)保政策送到村民家門口。
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