近日，江西景德鎮(zhèn)一位服裝店家就遇上了大無(wú)語(yǔ)事件。

據(jù)悉，這位店家在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了一家服裝專賣店，主打的就是為微胖女士服務(wù)。

前幾天，店里走進(jìn)一位顧客，看著似乎有買(mǎi)衣服的意愿，因?yàn)橐贿M(jìn)門(mén)她就挑了四件衣服去試衣間試穿。

但試來(lái)試去，這位女生貌似也沒(méi)挑中合適的，就沒(méi)買(mǎi)。這很正常哈！哪怕試了十件沒(méi)有合適的不買(mǎi)也情有可原。

可令人無(wú)法理解的是，當(dāng)?shù)陠T接過(guò)女子試穿的裙子后，發(fā)現(xiàn)上面都沾上了血漬。

原來(lái)是因?yàn)榕櫩驼幱谏砥冢岩路寂K了......

這樣的裙子，肯定沒(méi)辦法再賣出去。

于是，本著理性合理解決問(wèn)題的態(tài)度，店家與該女士進(jìn)行協(xié)商，表示以低于原價(jià)格（打折）的價(jià)錢(qián)賣給她。

但女顧客非但不覺(jué)得有問(wèn)題，還表示自己不是故意的，理直氣壯要求店家拿去洗洗賣給別人，大不了自己賠點(diǎn)清洗費(fèi)。

這一番無(wú)理取鬧簡(jiǎn)直要把店家氣炸。

無(wú)奈之下店主選擇報(bào)警，并再次跟該顧客進(jìn)行協(xié)商。

女顧客要求看進(jìn)貨單，價(jià)格，貨款單等等，店家都一一給她看了。但她只愿意買(mǎi)走一兩條。

最后，店家以四條裙子500塊的價(jià)格要求女顧客買(mǎi)走，沒(méi)想到對(duì)方依舊不同意。

店家也不想繼續(xù)掰扯，直接戴著手套，把裙子剪掉扔了，還拍下視頻，表示這么做就是讓顧客相信他們，損壞弄臟的衣服他們是絕對(duì)不會(huì)再賣出去坑人的。

事后店主一氣之下還將視頻發(fā)到網(wǎng)上吐槽，稱自己開(kāi)店十來(lái)年第一次遇到這樣的人。

如果是學(xué)生或者經(jīng)濟(jì)困難人士不買(mǎi)還能理解，可對(duì)方還開(kāi)著價(jià)值40萬(wàn)的車，卻連弄臟衣服連500塊都不愿意出。

在服裝零售行業(yè)，顧客試穿是再平常不過(guò)的事。

對(duì)于店家來(lái)說(shuō)，如果衣服被弄臟、損壞，就很難再作為新品出售。實(shí)際上，有行業(yè)素養(yǎng)的店家，都會(huì)將這類商品另作處理。

而大多數(shù)顧客，也會(huì)愛(ài)護(hù)衣物，避免造成不必要的損壞，對(duì)于弄壞弄臟的商品，更會(huì)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，協(xié)商賠償。

這基本就是商家和客人之間諱莫如深的規(guī)則。

此次事件中的女顧客實(shí)屬少見(jiàn)，做錯(cuò)事不僅毫無(wú)歉意，連協(xié)商賠償?shù)蛢r(jià)購(gòu)買(mǎi)都做不到。

有網(wǎng)友說(shuō)：有次我手破了不小心弄臟一條裙子，自己馬上就買(mǎi)了，這是素質(zhì)問(wèn)題。

從法律角度看，顧客在試衣過(guò)程中造成商品污損，確實(shí)應(yīng)該照價(jià)賠償。

店家已經(jīng)夠通情達(dá)理了，不僅主動(dòng)降價(jià)，最后寧愿自己承擔(dān)損失也不愿繼續(xù)糾纏，實(shí)在是仁至義盡。

而那位女顧客，雖然占到了一點(diǎn)小便宜，卻因此在網(wǎng)絡(luò)上社死，被當(dāng)成反面教材，實(shí)在是得不償失啊！

最后，希望大家與他人發(fā)生矛盾或者面對(duì)棘手問(wèn)題時(shí)都能將心比心，提高個(gè)人素質(zhì)，各退一步海闊天空，那樣我們的社會(huì)才會(huì)向著更文明更和諧的方向發(fā)展。