最近朋友搬進新家,本來滿心歡喜,結果被物業氣得直跳腳,物業費清單上突然冒出“電梯維護費”等一些這些莫名其妙的收費,讓他非常糟心!
這一期專題,小編就幫助大家識別那些“隱藏的物業費陷阱”,官方文件和法律條款都在這兒擺著,看完你不僅能省下一大筆錢,還能讓物業乖乖退錢!
01、車位管理費:買了車位還被占?管理費可以拒交!
“每月交60元車位管理費,結果車位天天被占,物業裝瞎不管!”這種錢交得冤不冤?
法律硬核規定:
根據《民法典》和2025年物業新規,車位管理費必須與實際服務掛鉤。如果物業連基本停車秩序都不維護,業主有權拒交!
避坑絕招:
查合同:翻出買車位時的合同,看是否注明“管理費”;
對服務:如果物業沒做到24小時監控、定期清掃,直接發函要求減免費用;
聯合維權:拉上其他車位業主集體投訴,物業最怕這種“硬茬聯盟”!
02、代辦手續費:物業的“中間商差價”,一分錢都別給!
“代收水電費還要收10元手續費?物業當自己是快遞驛站嗎?”這種收費套路,坑的就是不懂法的業主!
法律直接拍板:
2025年新規明確,物業代收水電燃氣等費用時,手續費只能向供水供電公司收取,絕不能轉嫁給業主。也就是說,物業要是敢收你這筆錢,等于明目張膽違法!
真實案例:
2024年,杭州某小區業主發現物業每月加收5元代收手續費,集體投訴至物價局。最終物業不僅退還3年累計費用,還被罰款8萬元!
反擊指南:
第一步:檢查繳費單據,發現“手續費”立馬拍照留證;
第二步:直接撥打12358物價局舉報,咬死“違規收費”;
第三步:要求物業書面道歉并退款,否則起訴到法院一告一個準!
03、公共區域水電費:藏在物業費里的“重復收費”,堅決不認!
“物業費里明明包含保潔綠化,怎么還要單獨收樓道電費?”這種“一魚兩吃”的套路,專坑老實人!
政策白紙黑字:
2025年新規強調,小區路燈、電梯、綠化用水電等公共能耗,必須包含在物業費中。物業要是再敢分開收費,直接違法!
典型案例:
2023年,西安某小區物業加收“公攤電費”,業主組團起訴。法院判決物業退還全部費用,并支付利息!
實戰操作:
1、要賬單:讓物業公示公共水電表底數,自己核對用量;
2、算比例:如果公攤費用超過總物業費的15%,直接向住建局舉報;
3、硬剛到底:物業若威脅停電梯,反手一個110報警,告他“擾亂公共秩序”!
04、電梯維修費:早就算在物業費里,別被物業“二次收割”!
“電梯壞了要業主平攤維修費?物業平時收的錢喂狗了嗎?”
法律規定:
《民法典》明確,電梯作為公共設施,其維護費用必須包含在物業費中。除非電梯大修需要動用專項維修基金,否則物業單獨收費就是耍流氓!
血淚教訓:
2023年,合肥某小區物業以“更換鋼絲繩”為由收取每戶500元,結果業主查賬發現物業根本沒修!最終物業經理被刑事拘留!
反套路秘籍:
要憑證:讓物業出示維修合同、發票、施工照片;
查賬本:要求公示近3年電梯維護支出,對不上就報警;
死磕到底:物業敢停電梯?立刻撥打12365質監局舉報“特種設備違規”!
美家指南小課堂:怎么讓黑心物業退錢?
1、證據收集:手機就是你的“武器”
拍照錄像。從亂收費通知到臟亂差的堆,全部存進云盤;
垃圾
錄音。和物業交涉時悄悄錄音,尤其要誘導對方說出“不交錢就斷水斷電”之類的狠話;
書面函件。所有投訴必須用EMS寄出,保留簽收記錄!
2、要團結:業主群是“核武器”
建群聯盟:超過10%業主聯名即可申請換物業,參考《民法典》第284條;
輿論施壓:把物業的騷操作發上短視頻平臺,@當地媒體和住建局,保證物業主動求和解!
3、投訴舉報:專治各種不服
12345市長熱線:連續投訴3次,物業就會被約談;
稅務局大招:舉報物業不開發票,一查一個準;
法院終極殺招:起訴時要求物業賠償“精神損失費”,法官都可能支持!
最后劃重點:
物業和業主本是“魚水關系”,但遇到黑心物業時,千萬別慫!記住這4種不用交的錢,拿起法律武器,該省省該花花,誰也別想從咱口袋里多掏一分冤枉錢!
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