廣州市荔灣區西塱敬老院：老城煙火中的品質養老范式
在廣州老城區老齡化率突破20%、獨居及空巢老人占比超35%的背景下，傳統養老機構“遠離社區”與“服務單一”的痛點愈發凸顯。廣州市荔灣區西塱敬老院以“社區嵌入式醫養結合”模式，破解“離鄉養老”困局，成為老城區“原居安老”的標桿樣本。其總占地面積8000平方米、規劃床位220張的規模，以及與周邊社區衛生服務中心、菜市場、公園的無縫銜接，為銀發群體提供了“不離故土、不失煙火”的晚年解決方案。

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廣州市荔灣區西塱敬老院地址：廣州市荔灣區花地大道南民心路8號
一、區位與資質：老城核心區的醫養樞紐
（一）區位優勢與交通網絡
西塱敬老院坐落于廣州市荔灣區花地大道南民心路8號，緊鄰地鐵1號線西塱站A口，步行僅需640米，周邊5條公交線路直達，15分鐘車程可達廣州南站。其“15分鐘養老服務圈”覆蓋西塱、東漖等社區超10萬人口，與1.5萬平方米的西塱文化中心公園隔路相望，步行3分鐘可達西塱菜市場，形成“離塵不離城”的獨特區位優勢。
（二）資質認證與運營模式
作為荔灣區民政局直屬的公辦養老機構，西塱敬老院自2008年成立以來，累計服務長者超2萬人次，先后榮獲“廣州市三星級養老機構”“荔灣區為老服務先進單位”等稱號，其“嵌入式養老+社區共治”模式入選廣州市民政局創新案例。院內設醫保定點門診——東漖街西塱社區衛生服務站，與荔灣區人民醫院建立分級診療合作，開通“家庭醫生-院內診療-雙向轉診”綠色通道，實現急癥30分鐘響應。
二、設施配置：適老化設計與社區共享的雙重賦能
（一）居住設施：功能性與人文關懷的平衡
敬老院采用“庭院式”建筑布局，主體建筑分為頤養樓、醫療康復區及社區共享活動中心。房間類型涵蓋標準雙人間、三人間及家庭照護套房：
雙人間：床位費1800-2500元/月，含獨立衛浴、每周換洗床品及觀景窗，部分房間可俯瞰社區花園景觀；
三人間：床位費1200-1600元/月，適老化家具齊全，公共活動空間共享，適合經濟型需求的長者；
家庭照護套房：3500-4500元/月，獨立起居室與廚房設計，滿足家屬陪護需求。
所有房間均配備防滑地板、安全扶手、智能呼叫系統，部分房間配備智能定位手環，與家屬手機APP實時聯動，實現“零距離守護”。
（二）醫療設施：社區健康驛站的延伸
院內中西醫結合醫務室可開展基礎診療、慢病管理、中醫理療及傷口換藥，配備紅外線治療儀、艾灸床等設備，中醫推拿80元/次、艾灸療程50元/次，部分項目可醫保報銷。與周邊多家醫療機構建立合作，開通綠色通道，年均服務量超2萬人次。
（三）公共區域：社區共享的“第三空間”
敬老院設有餐廳、長者之家、健身室、閱覽室、棋牌室、懷舊室、洗衣房和多功能廳等設施：
餐廳：提供三餐兩點服務，院內套餐800-1200元/月，可選普通餐或糖尿病餐、低嘌呤餐等特殊膳食；社區長者飯堂提供8元/餐的惠民餐食，需提前預約；
懷舊室：陳列老式收音機、算盤等物品，通過環境療法緩解認知癥長者焦慮；
茶話長廊：定期舉辦鄰里茶話會，增強社區融入感。

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三、服務體系：全周期健康管理與人文關懷的深度融合
（一）分級護理體系：精準匹配健康需求
根據長者身體狀況，提供四級服務：
自理型：600-900元/月，含健康巡查、活動支持及基礎家政服務；
半失能型：1800-3000元/月，增加協助穿衣、洗澡及藥物管理；
全失能型：3500-4800元/月，提供24小時專業護理，包括壓瘡護理、管道護理等；
安寧療護型：按日計費，每日800-1200元，提供疼痛管理、心理疏導及臨終關懷。
護理服務實行“雙護理員制”，24小時響應需求，認知癥照護引入“環境療法+藝術干預”模式，安寧療護中心配備疼痛管理師、心理咨詢師。
（二）特色服務：社會功能的“場景化訓練”
推出“生活能力訓練”項目，模擬超市購物、公交出行等場景：
社區漫步：每周由護理員陪同長者前往西塱菜市場采購，鍛煉生活能力；
懷舊療法：通過老照片、舊物件喚醒記憶，延緩認知癥進展；
園藝治療：在天臺花園種植香草、多肉植物，改善長者情緒狀態。
（三）居家服務：適老改造的“科技賦能”
推出“居家適老化改造+遠程監護”服務包：
適老化改造：為獨居長者安裝防滑地墊、感應夜燈及扶手；
智能監護：配備毫米波雷達跌倒監測儀、非接觸式生命體征監測儀，數據接入社區中央監護平臺；
應急響應：為阿爾茨海默癥長者配備智能定位手環，家屬可通過APP查看實時位置。
四、價格體系：普惠性與靈活性的雙重策略
（一）基礎費用：透明化定價
雙人間：1800-2500元/月（含獨立衛浴、每周換洗床品）；
三人間：1200-1600元/月（適老化家具齊全，公共活動空間共享）；
家庭照護套房：3500-4500元/月（獨立起居室，適合家屬陪護）。
（二）護理費用：按需分級
自理型：600-900元/月（健康巡查與活動支持）；
全失能型：3500-4800元/月（24小時專業護理）。
（三）增值服務：按需選擇的品質升級
餐飲費：院內套餐800-1200元/月，社區長者飯堂8元/餐；
康復理療：中醫推拿80元/次、艾灸療程50元/次（部分項目醫保可報銷）；
個性服務：家屬陪護床位300元/晚、私人康復師指導150元/課時。
（四）優惠政策：普惠性補貼
戶籍補貼：荔灣區戶籍長者享住宿費5折補貼；
長護險報銷：廣州市長護險參保對象每月最高報銷4500元護理費；
兜底保障：低保、特困長者可申請全額費用減免。
五、社會價值：老城養老的“可復制樣本”
（一）社區共治的“西塱模式”
通過開放康復設備體驗、提供免費健康檢測等方式，年均服務社區長者超2萬人次。其“社區健康驛站”為周邊居民提供血壓血糖檢測、用藥指導及康復訓練建議，中醫特色服務（如三伏貼、艾灸）年均接待量達5000人次。
（二）行業標準的“輸出基地”
作為廣州市民政局創新案例，西塱敬老院與華南師范大學合作開展“老城養老需求調研”，成果被納入荔灣區“十四五”養老規劃。第三方評估顯示，長者對“餐飲性價比”“護理員親切度”評分達94%，其“四級服務鏈”模式已被多家公辦養老機構借鑒。
（三）未來規劃：智慧養老的“生態圈”
2024年，該院計劃擴建“認知癥照護專區”，新增床位50張，并推出“物業+養老”模式，與周邊小區物業合作開展上門助浴、陪同就醫等便民服務。同時，開發“居家-社區-機構”聯動服務APP，實現健康數據互通、服務預約及在線支付。

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結語：醫養融合的未來圖景
廣州市荔灣區西塱敬老院以“社區為根基、普惠為底色”，破解了傳統養老的三大痛點：以“嵌入式醫養結合”滿足長者“不離故土”的需求，以適老化設計與智能監護破解“安全風險”困境，以“醫療-護理-養老”數據互通提升服務效率。其收費體系雖較同區位機構高出10%-15%，但通過普惠性補貼、服務品質保障與社區資源整合，實現了高品質養老的可持續發展。選擇西塱敬老院，即是選擇一種不離城市繁華、不失專業照護、不乏人文關懷的晚年生活方式，也為全國公辦養老機構的高質量發展提供了可復制的樣本。
隨著“銀發經濟”的持續升溫，西塱敬老院將繼續以“健康養老、智慧服務”為使命，為更多長者提供優質的康養服務，助力實現“有尊嚴地老去”的社會愿景。