5月10日，有江蘇的消費者

連發(fā)兩條視頻投訴

在來伊份的粽子中

吃出疑似帶血創(chuàng)可貼的異物。

該消費者在視頻中表示，給小孩喂粽子，在里面發(fā)現(xiàn)了異物，“（為）創(chuàng)可貼……這個地方明顯是血”，并要求來伊份官方給一個明確的回應。

記者注意到，根據(jù)消費者發(fā)布的視頻，涉事產(chǎn)品為來伊份蜜棗粽，消費者在裝有粽子餡料的碗中取出了疑似創(chuàng)可貼的異物。記者嘗試聯(lián)系該消費者，截至發(fā)稿前未得到回應。

消費者視頻截圖

5月10日晚，來伊份相關(guān)負責人回應稱，對于這位消費者反映的問題，企業(yè)深感抱歉，已第一時間啟動全鏈路調(diào)查程序，確保消費者權(quán)益得到保障。來伊份表示，企業(yè)始終秉持對消費者負責的態(tài)度，積極解決問題。

同日晚，記者在短視頻平臺及電商平臺的來伊份官方旗艦店搜索粽子，旗艦店已無再售。針對粽子下架一事，來伊份客服向記者表示，正在全力排查。

此外，該消費者在評論區(qū)表示，該產(chǎn)品生產(chǎn)工廠與五芳齋是同一家。記者通過官方郵件的形式聯(lián)系采訪五芳齋，截至發(fā)稿前未得到回應。不過，五芳齋客服告訴記者，企業(yè)粽子是自己生產(chǎn)的，沒有代工廠。

來伊份于1999年在上海成立，主要通過委托生產(chǎn)的方式在全渠道銷售自主品牌休閑零食。2016年10月，來伊份在上交所主板上市，成為A股的休閑零食第一股。其銷售休閑零食的主要渠道為線下直營門店，同時亦布局了加盟門店、經(jīng)銷特通渠道和電商板塊。截至2024年年底，來伊份擁有門店3085家，較年初凈減少600家。2024年，來伊份收入同比減少15.25%至33.70億元，并且由盈轉(zhuǎn)虧，凈虧損為7526.76萬元。

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來源：南方都市報 N視頻

編輯：林阿強????

責編：唐 敏??

監(jiān)審：邱 珊