“因不認同用水量,我拒繳水費,經常被停水?!?月9日,順慶區白土壩路佳兆業·君匯上品小區31幢25樓居民徐先生,致電市12345政務服務便民熱線和南充融媒新聞熱線2225777反映,他對自家異常用水量不予認同,希望此事得到妥善解決。
8年間僅一個月用水量異常
當天上午,記者來到徐先生家,由小區物業人員打開供水井后看到,他家水表此時刻度為2815噸。
供水部門提供的用水情況明細表顯示,在2017年5月13日,徐先生家用水量為58噸,可到2017年6月13日,用水量卻陡然升至2060噸,一個月用水量達到了2002噸。此后至今,徐先生家每月平均用水量不到10噸。
“2017年我去繳納水費時,對5月13日到6月13日的用水量感到非常吃驚?!毙煜壬f,供水部門工作人員對此同樣感到吃驚。懷疑水表數據被抄錯,徐先生立即回家檢查水表,而此時水表刻度確實為2000余噸。
記者注意到,徐先生家應該存在輕微漏水。在未打開水龍頭的情況下,水表會緩慢轉動,但只要關閉表后閥門,水表便停止轉動。在緩慢轉動的情況下,即便持續漏水,一個月的用水量也不可能達到2002噸。
“我不可能把家中水龍頭24小時開啟,再說即便24小時開啟,一個月用水量能不能達到2002噸?”徐先生還說,懷疑水表出現故障,他便找來專業人員校表,但專業人員卻表示水表正常。
一個月不間斷用水能否達到2002噸?
與供水部門協商無果后,因不認同2017年5月13日至6月13日用水量,徐先生自此之后便拒繳水費。供水部門也多次因徐先生欠費,將其水表表前閥門關閉。每次停水后,徐先生便找到小區物業,物業認為用水量存疑,便用專業工具將表前閥門重新打開恢復供水。
用水情況明細表顯示,截至2022年3月18日,徐先生共計欠水費6457元,違約金為1236.81元。此后幾年明細徐先生未打印,所欠水費和違約金肯定會更多。
記者致電南充環境集團有限責任公司服務熱線2256789,咨詢居民家水龍頭24小時開啟,每天能用多少噸水?接線員表示,無法判斷,因為從未如此計算過。
徐先生家使用4分水管。記者從裝修網站上查詢得知,4分水管持續開啟,一天用水量約為30.48噸。記者通過AI助手“deepseek”查詢后,得到的答案同樣是一天用水量約為30.48噸。
如果上述答案準確,即便徐先生家一個月不間斷用水,用水量也就在1000噸左右,與2002噸用水量依然有很大差距。
“用水就應該繳費,我也不希望欠費,但那個月的用水量我確實無法認同?!毙煜壬f,希望相關單位對此予以重視,盡快將這一問題解決,自己也好正常用水。
來源 南充晚報
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